toinen entinen Facebook-johtaja on puhunut siitä vahingosta, jota sosiaalinen verkosto aiheuttaa kansalaisyhteiskunnalle ympäri maailmaa. Chamath Palihapitiya, joka liittyi Facebookiin vuonna 2007 ja tuli sen varatoimitusjohtajaksi käyttäjien kasvusta, sanoi tuntevansa ”valtavaa syyllisyyttä” yrityksestä, jota hän auttoi tekemään. ”Mielestäni olemme luoneet työkaluja, jotka repivät rikki sosiaalisen rakenteen, miten yhteiskunta toimii, ”hän kertoi yleisölle Stanford Graduate School of Business, ennen kuin suositteli ihmisiä ottamaan” kovaa taukoa ” sosiaalisesta mediasta.
Palihapitiyan kritiikki kohdistui Facebookiin, mutta laajempaan verkkoekosysteemiin. ”Lyhyen aikavälin dopamiinivetoiset takaisinkytkennät, jotka olemme luoneet, tuhoavat yhteiskunnan toiminnan”, hän sanoi viitaten verkossa tapahtuvaan vuorovaikutukseen, jota ohjaavat ” sydämet, tykkäykset, peukutukset.””Ei kansalaiskeskustelua, ei yhteistyötä; väärää tietoa, epäluuloa. Eikä se ole amerikkalainen ongelma — tässä ei ole kyse venäläisistä mainoksista. Tämä on maailmanlaajuinen ongelma.”
hän kertoi Intiassa sattuneesta tapauksesta, jossa WhatsAppissa jaetut huijausviestit sieppauksista johtivat seitsemän viattoman ihmisen lynkkaamiseen. Sen kanssa olemme tekemisissä, Palihapitiya sanoi. ”Ja kuvittele vieväsi sen äärimmäisyyteen, jossa huonot näyttelijät voivat nyt manipuloida suuria ihmisjoukkoja tekemään mitä vain haluat. Tilanne on todella paha.”Hän sanoo, että hän yrittää käyttää Facebookia mahdollisimman vähän, ja että hänen lapsensa” eivät saa käyttää sitä paskaa.”Hän kuitenkin lisää myöhemmin uskovansa, että yhtiö ”tekee ylivoimaisella tavalla hyvää maailmassa.”
Palihapitiyan Kommentit seuraavat samanlaisia katumuksen lausuntoja muilta, jotka auttoivat rakentamaan Facebookista sen mahtiyhtiön, joka se on tänä päivänä. Marraskuussa alkuaikojen sijoittaja Sean Parker sanoi, että hänestä on tullut sosiaalisen median ”aseistakieltäytyjä” ja että Facebook ja muut olivat onnistuneet ”hyödyntämään haavoittuvuutta ihmisen psykologiassa.”Yhtiön entinen tuotepäällikkö Antonio Garcia-Martinez on sanonut Facebook valehtelevan kyvystään vaikuttaa henkilöihin keräämiensä tietojen perusteella ja kirjoittanut kirjan Chaos Monkeys työstään firmassa.
nämä entiset työntekijät ovat kaikki puhuneet ääneen aikana, jolloin huoli Facebook-vallasta on nousemassa kuumeiseksi. Viimeisen vuoden aikana huoli yhtiön roolista Yhdysvaltain vaaleissa ja sen kyvystä vahvistaa valeuutisia on kasvanut, kun taas muissa raporteissa on keskitytty siihen, miten sosiaalisen median sivusto on sotkeutunut Myanmarin Rohingya-etnisen ryhmän ”etnisen puhdistuksen” kaltaisiin julmuuksiin.
Palihapitiya kritisoi puheessaan paitsi Facebookia, myös Piilaakson koko pääomasijoitusjärjestelmää. Hänen mukaansa sijoittajat pumppaavat rahaa ”paskamaisiin, hyödyttömiin, idioottimaisiin yrityksiin” sen sijaan, että puuttuisivat todellisiin ongelmiin, kuten ilmastonmuutokseen ja sairauksiin. Palihapitiyalla on tällä hetkellä oma VC-yritys, Social Capital, joka keskittyy rahoittamaan yrityksiä muun muassa terveydenhuollon ja koulutuksen aloilla.
Palihapitiya toteaa myös, että vaikka tekniikkasijoittajat vaikuttavat kaikkivaltiailta, he ovat saavuttaneet valtansa enemmän tuurilla kuin taidolla. ”Kaikki puhuvat paskaa”, hän sanoi. ”Jos olet istuin, ja sinulla on paljon virtaa, ja sinulla on arvokasta pääomaa, ja siellä on massiivinen myötätuuli teknologisen muutoksen … Ajan saat yksi 20 ja näytät nero. Kukaan ei halua myöntää sitä, mutta se on totta.”