Chevys Fresh Mex ravintolaketju on yksi harvoista suurista ravintolaketjuista, joka tarjoaa edelleen Kids Eat Free promoa osana kanta-asiakasohjelmaansa. Kids Eat – ilmaisohjelmaa saatetaan pitää väliaikaisena promootiona, mutta Chevys-ravintolaketjulla on myös pysyvä asiakasuskollisuus eClub, joka palkitsee asiakasuskollisuuden erityisjäsenillä-vain ilmaisilla, alennuksilla, kupongeilla ja sopimuksilla. Seuraavassa on katsaus Chevys Fresh Mex ravintoloiden yksityiskohtiin ja etuihin Kids Eat Free Promo ja asiakasuskollisuus eClub.
How the Kids Eat Free Promo Works
huolimatta ankarasta kilpailusta, joka on luonut partaveitsen ohuet voittomarginaalit, Chevys Fresh Mex Restaurant jatkaa Kids Eat-ilmaisen Promootionsa tarjoamista kaikille Chevys-ravintolan asiakkaille. Kampanja on käytettävissä koko päivän tiistaisin, mutta ei muuta viikonpäivää. Jokaista ostettua aikuisten alkuruokaa kohti perheet saavat jopa kaksi lapsille tarkoitettua ateriaa ilmaiseksi. Kampanja on voimassa vain osallistuvissa ravintoloissa ja se on saatavilla vain dine-in-aterioiden yhteydessä.
miten asiakasuskollisuus eClub toimii
meneillään olevan Kids Eat-ilmaiskampanjan lisäksi Chevys Fresh Mex-ravintolaketjulla on perinteinen eClub-kanta-asiakasohjelma, joka on kaikkien Chevys-asiakkaiden käytettävissä. Rekisteröityäkseen Chevys eClubiin uusien jäsenten on täytettävä ilmoittautumislomake Chevys-ravintolassa. Vaikka Chevys eclubin jäsenille ei ole esitetty paljoa yksityiskohtia siitä, millaisia uskollisuus eClub-ilmaispalveluja, alennuksia, kuponkeja ja tarjouksia he saavat, Chevys lupaa tarjota ”erikoistarjouksia” ja ilmaisen syntymäpäivän rekisteröityneille eClub-jäsenille sähköpostitse.
arvostelu
kaiken kaikkiaan Chevys Kids Eat Free Promo-ja Customer Loyalty eClub-ohjelmissa ei ole mitään kovin ainutlaatuista. Ainutlaatuista on se, että Chevys jatkaa lapsille Eat Free promon tarjoamista pitkään muiden yhdysvaltalaisten jälkeen. ravintolaketjut ovat korvanneet Kids Eat Free promos-kampanjansa muilla kids club-tarjouksilla, joihin ei liity viikoittaisia ilmaiskierroksia.
kuten kaikissa Yhdysvaltain ravintola-alalla tarjottavissa kanta-asiakasohjelmissa, Chevys Customer Loyalty eClub on keskittynyt pitämään asiakkaat aktiivisesti mukana yhdessä arvokkaimmista brändeistä kaikkien yhdysvaltalaisten ravintolaketjujen joukossa. Chevys Fresh Mex Customer Loyalty eclubin tarjoamat” eksklusiiviset tarjoukset ” ja syntymäpäivätarjoukset ovat paljolti samat kuin muiden suurten yhdysvaltalaisten ravintolaketjujen tarjoamien kaikkien kanta-asiakasohjelmien tarjoukset, jotka U. S. ruokailijoita on alettu odottaa vakiouskollisina kerhotarjontoina.
ilman paljon yksityiskohtia Chevyn eClub-jäsenyyden ominaisuuksista ja eduista on vaikea sanoa, pystyykö Chevyn asiakasuskollisuus eClub lisäämään minkäänlaista personointia, joka on osoittautunut elintärkeäksi tunneyhteyden luomisessa loyalty Clubin jäseniin. Ilman tunneyhteyttä eclubin jäsenet eivät yleensä ole sen uskollisempia kuin muutkaan asiakkaat, jotka ruokailevat missä tahansa ravintolassa, joka tarjoaa heille parhaat tarjoukset, alennukset ja Ilmaispalvelut tällä hetkellä.
Texasissa päämajaansa pitävä Chevys Fresh Mex-ravintolaketju on yksi Yhdysvaltain suurimmista ravintolayhtiöistä, joka tarjoaa loyalty Clubin jäsenille mahdollisuuden olla aktiivisia toistuvia asiakkaita kaikkialla Yhdysvalloissa.tämä antaa ravintoloiden ruokailijoille syyn valita Chevys-ravintolat muiden suosittujen meksikolaisten pikaruokaravintoloiden ja Fast casual-ravintoloiden sijaan. Ilman asiakasuskollisuuskannustinta Chevys Fresh Mex-ravintoloiden olisi vaikea kilpailla muiden suurten yhdysvaltalaisten ravintolaketjujen kanssa.
