yritykset lie. Joskus he valehtelevat kongressille. Joskus he valehtelevat loppukäyttäjille. Joskus he valehtelevat itselleen. Ja joskus he valehtelevat hallituksen virastoille, jotka ovat vastuussa Internetin sääntelystä, nimenomaisena tavoitteenaan puristaa lisää rahaa asiakaskunnastaan.

tällä hetkellä Charter ei saa määrätä datakattoja asiakkaille. Tämä rajoitus oli vaatimus sen vuonna 2016 tapahtuneelle fuusiolle Time Warnerin kanssa ja suojan on määrä päättyä 18.toukokuuta 2023. Charter on anonut suojelun lopettamista kaksi vuotta etuajassa, toukokuussa 2021. Charterin perustelu sopimuksen purkamiselle on yksinkertainen: Charterille pitäisi antaa mahdollisuus asettaa datakattoja, koska Netflix ja muut tilausvideopalvelut ovat suosittuja ja kasvavat nopeasti. Sen kilpailijat saavat käyttää datakattoja, joten myös Charter saisi ottaa ne käyttöön. Tässä yhtiön perustelu:

vastoin YMP: n väitettä, jonka mukaan kuluttajat ”vihaavat” datakattoja, markkinapaikka osoittaa tällä hetkellä, että datakattoja tai muita käyttöperusteisia hinnoittelumekanismeja sisältävät laajakaistapalvelusuunnitelmat ovat usein suosittuja silloin, kun rajoitukset ovat riittävän korkeat tyydyttämään suurinta osaa käyttäjistä.

nykyisenä tilausasiakkaana, joka on suojattu datakatolta: Charter valehtelee hampaillaan. Kukaan tapaamani ihminen ei ole pitänyt datakapseleista. Lisäksi useimmilla amerikkalaisilla on joko yksi tai kaksi Internet-palveluntarjoajaa, joista valita paikallisilla markkinoilla. Jos molemmat paikalliset Internet-palveluntarjoajat ottavat käyttöön data caps, se ei tee data caps suosittu. Se vain tarkoittaa, että Internet-palveluntarjoajat ovat syyllistyneet loukkaavaan, vuokranhakuiseen käytökseen. Aiemmin tänä kesänä Cox tunnusti kuristaneensa kokonaisia naapurustoja, jos yksittäinen henkilö naapurustossa käytti enemmän kaistanleveyttä kuin Cox ajatteli rajattoman palvelun pitäisi tarjota.

parantiko tämä kuva päivääsi? Onko lämpimiä fuzzyja? Tunnetko nähneesi? (Engadgetin alkuperäinen kuva)

asiakkaat eivät rakasta data capsia. Asiakkaat hyväksyvät datakattoja, koska heillä ei ole muuta vaihtoehtoa kuin tehdä niin. Yhtiö yrittää kirjaimellisesti väittää, että se ei saa laittaa datakattoja suunnitelma on haitallista, koska se estää ”pysyä kilpailijoidensa tahdissa ja tarjota kuluttajille erilaisia suunnitelmia he etsivät.”

ajatus siitä, että asiakkaat olisivat jotenkin pulassa, koska Charter ei saa puristaa heitä ylityökorvauksista, on vale. Sama valhe ajaa verkkomainontaa, verkkosivujen tiedonkeruukäytäntöjä ja valtavaa määrää muka käyttäjäystävällisiä palveluja. Jokaisessa tapauksessa kyseinen yritys esittää kourallisen esimerkkejä siitä, miten heidän palvelunsa voi olla hyödyllistä, mutta jättää huomiotta, kuinka harvinaisia nämä esimerkit ovat.

Charter esimerkiksi tuo esiin sen, että jotkut asiakkaat, jotka käyttävät hyvin vähän dataa kuukaudessa, saattavat haluta suunnitelman, joka laskuttaa vain käytetyistä tiedoista, kun taas toiset saattavat haluta prepaid-internetsopimuksen, jonka he voivat uusia sovelluksen kautta. Parhaan tietoni mukaan ei ole olemassa Internet-palveluntarjoajia, jotka todella veloittavat kohtuullista bittihintaa internet-ajasta. Tyypillisesti kaikki koti-internet suunnitelma, joka tarjoaa vain muutaman GB kuukausittain kaistanleveys myös jyrkkä ylitys maksuja, jos ylität sen. Internet-palveluntarjoajien käyttämät työkalut kotiverkon käytön seuraamiseksi ovat usein epätarkkoja.

paras tapa säädellä verkon käyttöä ei ole lyödä ihmisiä kaistanleveysrajoilla Internet-palveluntarjoajien rikastamiseksi. Paras tapa varmistaa, että jokainen naapurustossa saa palvelun, josta he maksavat, on säädellä verkon suorituskykyä. Kapasiteettisäännökset ovat parhaimmillaan toissijainen taktiikka, ja Internet-palveluntarjoajat ovat siitä hyvin tietoisia.

Charter-asiakkaana puhuen en halua palveluuni datakattoa, varsinkaan kun otetaan huomioon ne sadat gigatavut, jotka voin polttaa läpi ladatessani pelejä arvostelua varten. Vaikka se ei ole jotain teen joka päivä, olen varmasti ladannut yli 1TB tietoja kuukaudessa ennen. Myönnän, että monet yhtiön asiakkaista eivät ylitä datakattojaan säännöllisesti eivätkä siksi ajattele asiaa, mutta se, ettei ole tietoinen jostakin, ei ole sama kuin siitä tykkääminen. On pakko ostaa internet suunnitelmia kaistanleveys caps koska muita suunnitelmia ei ole saatavilla ei ole sama kuin mieluummin näitä suunnitelmia. Charter vääristelee asiakkaidensa mielipiteitä ja kantoja julkisuudessa.

Ominaisuuskuva: Dwight Burdette / CC BY SA 3.0

nyt Luettu:

• Spectrum Shuts Down Home Security Service, Will Brick Customer Equipment
  Charter Communications Will Pay $174m for Defrauding tilaajille
  Charter Engineer Quits in protesti ISP ’ s event to Allow Work from Home