minut laitetaan yleisesti ”TOIMITUSJOHTAJAVALMENTAJAN” ämpäriin. Ymmärrän. Olen saanut työskennellä loistavien toimitusjohtajien kanssa, jotka ovat saaneet nimensä Valoihin. Minut leimataan luonnollisesti seuran mukaan TOIMITUSJOHTAJAVALMENTAJAKSI.
heitän villin lausunnon, joka saattaa tuntua kaiken tekemiseni vastaiselta: TOIMITUSJOHTAJAVALMENNUS on rikki. Vähimmillään se on murtunut useimpien mielestä.
mitä toimitusjohtajavalmennus on useimpien mielestä?
useimmat pitävät TOIMITUSJOHTAJAVALMENNUSTA yksityisenä, turvallisena paikkana toimitusjohtajille tulla, jakaa kamppailunsa, saada kaikki vastaukset ja tulla takaisin ”vuoren huipulta” (niin sanotusti) ja jakaa saamaansa ääretöntä viisautta. Kuulostaa kivalta, mutta se ei toimi.
Urheilukliseet ovat yliampuvia, mutta kuvitelkaa sekunti, että Tom Bradylla, kiistatta kaikkien aikojen parhaalla pelinrakentajalla, on QB-valmentaja (hänellä on todellisuudessa monta eri valmentajaa ja valmentajaa).
Imagine if Tom Brady was to go to his QB Coach, share his struggles (”I want more touchdowns!”), saa kaikki vastaukset ja palaa tiimiin jakamaan kaikki saamansa ääretön viisaus. Jo ensiharjalla se on naurettavaa. Mutta kaksoisnapsautetaan analogiaa:
mieti kaikkia muita muuttujia, joista QB-valmentaja jäi tässä skenaariossa paitsi: katsoiko QB-valmentaja edes peliä? Miten Tomi reagoi puolustukseen? Kaipasiko hän avovastaanottimia? Pelasiko pelisuunnitelma joukkueen vahvuuksien mukaan? Lista jatkuu ja jatkuu.
monet TOIMITUSJOHTAJAVALMENTAJAT saavat kuitenkin vain toimitusjohtajan tuoman tarinan. He eivät edes katsoneet toimitusjohtajaa pelissä. Miten TOIMITUSJOHTAJAVALMENTAJA voisi mitenkään tietää, mitä sanoa-joidenkin latteuksien lisäksi-näkemättä toimitusjohtajaa pelissä?
useimmat TOIMITUSJOHTAJAVALMENTAJAT eivät koskaan näe toimitusjohtajaa pelissä.
totuus on, että peli on se, missä valmennusmahdollisuudet tapahtuvat. Siksi keskityn tarkkailemaan pelinjohtajia.
kuka käyttää TOIMITUSJOHTAJAVALMENTAJAA ja miksei enemmänkin?
Jeff Bezos käyttää TOIMITUSJOHTAJAVALMENTAJAA. Googlen Larry Page käyttää TOIMITUSJOHTAJAVALMENTAJAA. Jopa Steve Jobs käytti valmentajaa. Tutkimukset todistavat, että korkean suorituskyvyn ja valmennuksen välillä on yhteys.
kuitenkin kaksi kolmasosaa toimitusjohtajista ei käytä valmentajaa, mutta lähes 100% suhtautuisi myönteisesti TOIMITUSJOHTAJAVALMENTAJAN käyttöön. Mikseivät useammat toimitusjohtajat käytä TOIMITUSJOHTAJAVALMENTAJAA? Selitän lisää tässä viestissä.
miksi toimitusjohtajat käyttävät valmentajaa?
johtajat käyttävät TOIMITUSJOHTAJAVALMENTAJIA eri syistä. Minua on käytetty TOIMITUSJOHTAJAVALMENTAJANA moneen tarkoitukseen: kaikupohjana, luottomiehenä, mielenterveystarkastajana tai jopa avioliittoneuvojana.
eräs toimitusjohtaja kertoi minulle:
”olet tasaveroinen mentori, vertainen ja nojatuolipsykiatri.”
monet toimitusjohtajat käyttävät TOIMITUSJOHTAJAVALMENTAJAA uransa aikana. Sen ei pitäisi yllättää – saavuttavatko urheilijat menestystä ilman loistavia valmentajia? Ketään urheilijaa ei nolottaisi käyttää valmentajaa, mutta silti monet toimitusjohtajat uskovat, etteivät he tarvitse omaa valmentajaa.
mitä toimitusjohtaja-valmentaja tekee?
kaikki toimitusjohtajat tekevät lupauksia ja asettavat tavoitteita. He tekevät lupauksia sijoittajilleen, tiimilleen, asiakkailleen ja perheelleen. He asettavat tavoitteita auttaakseen noiden lupausten täyttämisessä.
parhaat TOIMITUSJOHTAJAVALMENTAJAT auttavat toimitusjohtajia pitämään lupauksensa ja saavuttamaan tavoitteensa. Lisäksi se auttaa, jos TOIMITUSJOHTAJAVALMENTAJA on ennenkin kävellyt Mailin toimitusjohtajan kengissä.
lupaukset ja tavoitteet ovat jokaiselle erilaisia. Vaiheet tarvitaan ottamaan yrityksen julkinen ovat hyvin erilaisia kuin tarvittavat vaiheet siirtyminen liiketoiminnan perheenjäsenen tai nopeasti skaalata liiketoimintaa.
kuka tahansa hyvä TOIMITUSJOHTAJAVALMENTAJA auttaa toimitusjohtajaa (ja muita alalla – lisää siitä hetken kuluttua) liiketoiminnan tulosten ympärillä.
ensin TOIMITUSJOHTAJAVALMENTAJIEN on rakennettava vankka pohja.
miten tehokas TOIMITUSJOHTAJAVALMENNUS toimii?
ainoa tapa olla tehokas toimitusjohtaja tai johtovalmentaja on kehittää luottamusta toimitusjohtajaan. Ilman sitä tulokset kärsivät. Aloitan jokaisen TOIMITUSJOHTAJAVALMENNUSSUHTEEN kehittyneen Leadership + Growth-arvioinnin myötä. Se on prosessi, jonka olen kehittänyt työskennellen yli 11,000 johtajien eri aloilla ja koot.
monet TOIMITUSJOHTAJAVALMENTAJAT aloittavat yksinkertaisesti suhteen toimitusjohtajan kanssa (jotkut jopa tapaamatta toimitusjohtajaa – he tekevät kaiken videopuheluiden tai puheluiden välityksellä). Olen kuitenkin huomannut, että luottamuksen rakentamiseksi konteksti on tärkeä.
siksi käytän useita päiviä yrityksen keskeisten sidosryhmien haastatteluun ennen kuin vietän mielekästä aikaa toimitusjohtajan kanssa. Olen löytänyt ideat ja ratkaisut lupausten pitämiseen ja liiketoiminnan tavoitteiden täyttämiseen ovat lähes aina jo yrityksen sisällä. Johdon tehtävä on avata se potentiaali. Tehtäväni TOIMITUSJOHTAJAVALMENTAJANA on auttaa johtoa avaamaan se potentiaali itsessä ja bisneksessä.
kun olen haastatellut keskeisiä sidosryhmiä, valmistaudun viettämään toimitusjohtajan kanssa jopa kaksi täyttä päivää – tyypillisesti muualla ja poissa toimiston häiriötekijöistä. Annoin hänen nähdä kansansa, heidän johtamistyylinsä ja heidän yrityksensä minun silmieni kautta. Se on intensiivistä aikaa, jossa on paljon kysymyksiä, painetestausta ja syvällistä ajattelua.
yhteisen ajan aikana sovimme toimitusjohtajan kanssa kourallisesta asioita (3-5, Ei 200), jotka estävät heitä pitämästä lupauksensa ja saavuttamasta tavoitteitaan. Nämä kysymykset ovat tyypillisesti strategisia, ja niihin joko panostetaan liian vähän tai ne ovat menestyksen tiellä. Käytämme aikaa sellaisen sitoutumis-ja toimintakelpoisen suunnitelman luomiseen, jota tarvitaan tulosten saavuttamiseen ja toivottujen tulosten saavuttamiseen.
yhteisen aikamme lopussa on uskomattoman selvää. Joko muutatte tavoitteitanne tai toteutatte yhdessä kehittämämme suunnitelman. Se on niin yksinkertaista. Ja se kompleksi.
tästä intensiivisestä, mutta vapauttavasta sessiosta tulee TOIMITUSJOHTAJAVALMENNUKSEN puolen vuoden suunnitelma. Tästä pääsenkin seuraavaan avainkohtaan.
avainalueet toimitusjohtajia valmennettaessa
on neljä pääaluetta, joihin keskityn toimitusjohtajaa valmentaessani: Kehittää maailmanluokan toimitusjohtaja, ihmiset + kulttuuri, Toteutusvakuutus ja olla kanarialintu hiilikaivoksessa. Selitän tarkemmin avainalueista, joilla valmennan toimitusjohtajia.
maailmanluokan toimitusjohtajan kehittäminen
Tämä on valmennuksen ilmeisin osa-alue. Päätavoitteena on varmistaa, että toimitusjohtaja on valmis skaalaamaan. Taktisesti tämä kaikki riippuu toimitusjohtajasta ja heidän vahvuuksistaan ja heikkouksistaan. Nopein tapa varmistaa toimitusjohtajan valmius skaalautua on suorittaa toimitusjohtajan pätevyyden kartoitus. Tämä yksinkertaisesti arvioi toimitusjohtajan suhteessa heidän työnkuvaansa (joka ei yleensä ole selvä). Sitten kehitämme suunnitelman, joka auttaa täyttämään puutteet-joko kehittämällä itseään tai antamalla muille mahdollisuuden auttaa heikkouksissa.
People + Culture
vaikka People + Culture voi kuulostaa pehmeältä, tällä valmennuksen osa-alueella on kyse siitä, että yrityksellä on korkeatasoinen toimintakulttuuri. Coaching toimitusjohtajat tällä alalla tyypillisesti liittyy jonkinasteinen arviointi ja luoda perusta nykyisen lahjakkuuden ja ajattelua nykyisten ja tulevien tarpeiden.
suoritamme myös määräaikaisia 360-lukuja ja asemoimme pätevyyskartoituksen avainjohtajille, tarjoten tarvittaessa henkilökohtaista valmennusta.
yksi suurimmista aloista, joihin keskitymme, on oikean org-kaavion suunnittelu. Vaikka se kuulostaa epäseksikäs, Org rakenne ajaa käyttäytymistä. Se on ratkaisevan tärkeää liiketoiminnan onnistumiselle.
Toteutusvakuutus
kun olet löytänyt tuotemarkkinakelpoisuuden, suurin riskisi on toteutuksen mittakaava. Autamme prosessien järjestelmien suunnittelussa varmistamaan, että strategia muunnetaan toteutukseksi (tai huono strategia korjataan riittävän nopeasti). Olemme kehittäneet kasvun pelikirjan, joka auttaa yrityksiä skaalautumaan sen jälkeen, kun ne ovat löytäneet tuotemarkkinakelpoisuuden.
kanarialintu hiilikaivoksessa
Tämä on alue, jossa toimitusjohtajat eivät usko käyttävänsä valmentajaa, mutta se on yksi TOIMITUSJOHTAJAVALMENTAJAN kanssa työskentelyn arvokkaimmista puolista. Kun valmennan toimitusjohtajaa, olen niitä harvoja, jotka juttelevat muiden kanssa laidalla ja hallituksen kanssa. Sen ansiosta voin olla kanarialintu hiilikaivoksessa – ennustaa asioita ennen kuin ne näkyvät tuloksissa.
jokainen johdon valmennussuhde vaatii vastuullisuutta
TOIMITUSJOHTAJAVALMENTAJA voi helposti (ja usein tahtomattaankin) tyrkyttää toimitusjohtajan ”terapeutin” rooliin. Tämä johtaa kuitenkin riittämättömään vastuuvelvollisuuteen. Jos TOIMITUSJOHTAJAVALMENTAJA on pelkkä kaikupohja, mistä tiedät, oletko siirtänyt neulaa? TOIMITUSJOHTAJAVALMENTAJAA tullaan (tai ainakin pitäisi) arvostelemaan tulosten perusteella. Pelkkä kuunteleminen ei aja tuloksia.
siksi olen äärimmäisen tahallinen asettamassa paitsi puolen vuoden tavoitteita suhteelle, mutta minulla on myös Toimitusjohtajani täyttämässä Kasvupäivitystä ennen jokaista valmennuspuhelua.
ennen jokaista puhelua pyydän toimitusjohtajalta pikaista päivitystä siitä, mitä viimeisen puhelun jälkeen on tapahtunut, mitä 1-2 asiaa he haluavat keskustella ja mitä valmennuspuhelusta toivotaan. Yhdessä meidän kuuden kuukauden tavoitteet, Tämä antaa meille intensiivisen tason keskittyä meidän aikaa yhdessä. Pystymme saavuttamaan paljon minimaalisessa ajassa. Olen yleensä puhua toimitusjohtajat työskentelen 1-2 kertaa kuukaudessa muodollinen, suunniteltu perusteella ja monia epävirallisia vuorovaikutuksia (puhelut, tekstit, sähköpostit, jne.).
ilman Kasvupäivitystä häiriöpotentiaali on suuri. Tilivelvollisuus on vähäistä. Edistys on tyypillisesti pysähdyksissä.
puolen vuoden välein jokainen toimitusjohtaja käy läpi minut ja työsuhteemme. Kysyn heiltä, saavuttivatko he sen, mitä he luulivat meidän saavuttavan, ja palkkaisivatko he minut uudestaan, tietäen, mitä he tietävät nyt. Jos toimitusjohtaja haluaa, sukellamme sitten siihen, miltä seuraavat puoli vuotta näyttävät.
mikseivät useammat toimitusjohtajat käytä valmennusta?
luulen, että useammat toimitusjohtajat eivät käytä valmentajia, koska he eivät täysin ymmärrä, miten valmentajaa käytetään hyväksi. Toimitusjohtajat lukevat otsikoita siitä, että muut toimitusjohtajat hankkivat valmentajia, joten he ajattelevat: ”jos sillä ja sillä on valmentaja, niin minunkin pitäisi….”
Piilaaksossa on jopa kohtaus, jossa päähenkilöä arvostellaan johtajuuskyvystään. Hän sanoo, että Twitterin toimitusjohtaja hankki TOIMITUSJOHTAJAVALMENTAJAN korjaamaan asian.”
se asenne on kuin menisi salille ja sanoisi treenaajalle, että haluaa treenata. Tuosta ei ole apua. Mitä varten haluat treenata? Juoksetko maratonin? Tai kehonrakentajana? Molemmat ovat hyvin erilaisia koulutusohjelmia.
muutkin kuin toimitusjohtaja
toimitusjohtajat ovat tunnetusti syyllisiä siihen, että TOIMITUSJOHTAJAVALMENTAJA puhuu vain toimitusjohtajalle. Käyttää valmentaja analogia uudelleen, se on kuin palkata personal trainer, joka ei tiedä, kuinka hyvin (tai huonosti) syöt tai nukut. Se on tärkeä osa palapeliä.
tyypillisesti muiden työntekijöiden näkemys on avainasemassa toimitusjohtajan ja liiketoiminnan valmentamisessa. Muut työntekijät näkevät toimitusjohtajan sokeat pisteet päivittäin. Se on myös avain liiketoiminnan kasvuun.
ketä oikeasti valmennan
vaikka minut leimataan TOIMITUSJOHTAJAVALMENTAJAKSI koko ajan, olen oikeasti alan valmentaja. Yritys on oikeushenkilö (sillä on oma veronumero kaikkineen). Useimmiten kukaan ei huolehdi yrityksestä kuin ihmisestä.
bisnes on kuin kasvava lapsi (tai ikääntyvä vanhempi, riippuen liiketoiminnasta).
se tarkoittaa, että olen joutunut olemaan toimitusjohtajan kanssa eri mieltä bisneksen takia. Olen joutunut valmentamaan toimitusjohtajia pois heidän roolistaan, koska se ei sopinut alalle.
bisnes on lopullinen asiakkaani.
Lisäksi, jos yritys ei menesty, eivät alan ihmiset menesty. Tämä koskee myös toimitusjohtajaa.
voisiko tämä auttaa yritystäsi?
Lue, miten aloitan jokaisen toimitusjohtajan kanssa CEO Coaching: Through the highly evolved Leadership + Growth Assessment.
Lue tarpeeksi? Ammu mulle pikaviesti, niin nähdään, sopiiko se: