What is Brand Management?
Brand management on konsepti, joka käsittelee brändien strategisointia ja arviointia brändiasennon, kohdeasiakkaiden, brändinäkemyksen ja brändikuvan kannalta. Brändinhallinnan kannalta yrityksen tulisi säilyttää hyvä imago asiakkaiden keskuudessa. Brändinhallinnan päätavoitteena on varmistaa, että tuotteessa ja palvelussa korostuu brändin laatu.
brändinhallinnan imagokomponenttia voidaan ylläpitää tuotteen aineellisilla ja aineettomilla aspekteilla. Brändinhallinnan konkreettisiin näkökohtiin kuuluvat ydintuote, hinta,pakkaus, täydennetty tuote jne. Brändinhallinnan aineettomia näkökohtia ovat tuotteiden paikannus, asiakaskokemus, lisäarvopalvelut, asiakassuhde brändiin. Brand manager on vastuussa näistä kaikista.
Brändinhallintaprosessi
Brändinhallintaprosessi sisältää seuraavat vaiheet:
1.Tunnistakaa brändin paikannus ja arvo
brändinhallintaprosessin ensimmäinen vaihe on ymmärtää tuote-ja palvelutarjonta asiakkaille tarjottavan paikannuksen ja brändiarvon kannalta. Tämä on yritysten perusta, sillä se, miten he haluavat asiakkaiden mieltävän tuotteensa tai palvelunsa, on osa brändin kehittämistä.
2. Brändimarkkinoinnin suunnittelu
brändin rakentaminen on seuraava askel tuotteen / palvelun brändinhallinnassa. Tähän prosessiin kuuluu brändin luominen luomalla komponentteja, kuten hinnoittelu, Pakkaus, asiakaspalvelu jne. Myös bränditietoisuuden tekniikat, kuten markkinointi, brändäys & mainonta, kuuluvat tähän vaiheeseen. Yritykset käyttävät integroitua markkinointiviestintää (IMC) tuotteidensa markkinointiin & palvelut.
3. Brändin suorituskyvyn mittaaminen
ei ole pelkästään tärkeää luoda brändiä, vaan myös mitata sen suorituskykyä suhteessa kilpailijoihin & muu markkinadynamiikka. Tämä vaihe brändinhallinnassa tunnistaa parametrit, kuten tuotemerkin takaisinkutsu, tuotemerkin mieltymys, brändin tunnustaminen jne.
4. Kasvu & kestävyys
brändinhallinnan jälkiarvioinnin viimeinen vaihe on parantaa brändin suorituskykyä kasvun ja kestävyyden varmistamiseksi. Brändipääoma on tuotteen ja palvelun tarjoaman laadun mittari.
brändinhallinnan merkitys
brändinhallinta on yritysten & markkinoijat omaksuma käsite, jonka tarkoituksena on luoda tunneyhteys asiakkaiden ja heidän tuotteensa välille. Brändinhallinnan kautta luodaan mielikuva tuotteesta tai brändistä kuluttajan mieleen. Tästä tulee perusta paitsi uusien asiakkaiden hankkimiselle myös brändiuskollisuuden lisäämiselle nykyisten käyttäjien keskuudessa. Myös brändinhallinta on tärkeää mille tahansa liiketoiminnalle, koska se auttaa yrityksiä arvioimaan brändin suorituskykyä ja auttaa niitä parantamaan ja sopeutumaan muuttuviin aikoihin. Kyvyttömyys muuttua asiakkaan mieltymysten ja tarpeiden mukaan voi johtaa brändin tuhoutumiseen. Hyvä kokonaisbrändinhallinta voi auttaa liiketoiminnan kasvattamisessa ja brändillä on vahvat puolestapuhujat. Brändinhallinta on tärkeä markkinointistrategia, joka auttaa yrityksiä luomaan brändinsä & tuotteet.
Brand Management Examples
osa maailman johtavista yrityksistä on onnistunut brändinhallinnan avulla nostamaan brändinsä kuluttajan mieleen. Harkitse maailman johtavia tuotemerkkejä, kuten Nike, Mercedes, Pepsi,Coca Cola, Microsoft jne. Kaikki nämä yritykset ovat parhaita esimerkkejä siitä, miten yritykset tekevät liiketoimintaa käyttämällä brändinhallintaa olennaisena osana prosessejaan. Kaikki nämä yritykset tuottavat korkealaatuisia tuotteita & palvelut, ja niillä on vahva brändi-imago (ydintuote, brändikuva). Kun tuotteet ovat valmiita, nämä yritykset käyttävät erilaisia mediakanavia, kuten TV-mainoksia, sosiaalista mediaa, verkkomainontaa, printtimainoksia jne.luodakseen bränditietoisuutta asiakkaiden keskuudessa. Suuret yritykset takaavat laadukkaan oston jälkeisen asiakaspalvelun ja ovat vastaanottavaisia kriittiselle palautteelle, joka auttaa parantamaan brändiään. Näin ollen kaikki yritykset, jotka käyttävät end-to end-brändinhallintaprosesseja tehokkaaseen liiketoimintaan, ovat parhaita esimerkkejä.
brändinhallinnan etuja
brändinhallinnan etuja on useita, joista osa on korostettu alla:
1. Brändinhallinta auttaa luomaan tunneyhteyden asiakkaiden ja tuotteiden välille.
2. Tehokas brändinhallinta auttaa liiketoimintaa kasvamaan kuluttajien tullessa lojaaleiksi ja tuotteiden puolestapuhujiksi & palvelut. Asiakasuskollisuus auttaa edelleen lisäämään liiketoimintaa.
3. Kriittisen ja tärkeän palautteen ottaminen auttaa yrityksiä kehittymään kuluttajien näkemysten pohjalta.
4. Brändijohtaminen auttaa yrityksiä mukauttamaan strategioitaan muuttuvien aikojen mukaisesti asiakkaiden tarpeiden ja vaatimusten mukaisesti.
5. Työkalut, kuten brand development index (BDI), auttavat brändiä kasvamaan ja torjumaan kilpailua.
tätä artikkelia on tutkittu & kirjoittanut Business Concepts-tiimi. Sitä on arvosteltu & julkaisijana MBA Skool Team. MBA Skoolin sisältö on luotu vain opetuksellista & akateemista tarkoitusta varten.
Selaa samankaltaisempien termien määritelmää ja merkitystä. Johdon sanakirja kattaa yli 2000 liiketoimintakonseptia 6 kategoriasta.
Search & Explore : Business Concepts