Time Warner Cable perdió 306.000 suscriptores de televisión en el tercer trimestre, y la compañía dijo que parte de esa caída se debió a su pelea de un mes con CBS.
Las pérdidas de suscriptores de TV, que Time Warner Cable reveló en su informe trimestral del jueves, fueron mucho más altas de lo que Wall Street esperaba. El analista de Nomura, Adam Ilkowitz, dijo que estaba «sorprendido» por la empinada cifra.
Ilkowitz estima que entre 100.000 y 150.000 de las pérdidas de suscriptores del trimestre se debieron al apagón de la CBS. La compañía no especificó cuántos suscriptores de televisión cancelaron debido al apagón de la CBS, pero Time Warner Cable reconoció en su informe que la disputa «impactó negativamente» los números de suscriptores.
Los analistas esperaban cierto grado de consecuencias de la polémica batalla, que se centró en cuánto tiempo Warner Cable (TWC) debería pagar a CBS (CBS)por el derecho a transmitir su programación.
La guerra golpeó a los clientes Ago. 2, cuando el proveedor de cable retiró las estaciones de CBS del aire en varias ciudades. Eso afectó a tres millones de clientes en ciudades donde CBS es propietaria de las estaciones afiliadas que transmiten la red.
Los clientes de Time Warner Cable en todo el país perdieron el acceso a tres cadenas de cable premium propiedad de CBS: Showtime, The Movie Channel y The Smithsonian Channel.
Las dos empresas finalmente llegaron a un acuerdo a principios de septiembre, unas semanas antes de que finalizara el trimestre. Pero eso fue demasiado tarde para muchos suscriptores de Time Warner Cable.
«Esperamos escuchar más sobre cómo TWC ‘volverá a levantarse'», escribió Ilkowitz en una nota a los clientes.
Time Warner Cable tiene ahora 11,4 millones de suscriptores de TV.
La batalla de CBS afectó a Time Warner Cable más allá de las pérdidas de suscriptores. La compañía se vio obligada a emitir credits 15 millones en créditos durante el trimestre a clientes que pagaron por los canales premium propiedad de CBS como Showtime.