Las citas locales son la columna vertebral de cualquier buena estrategia de SEO local, pero What ¿Qué son las citas en SEO y cómo afectan a la búsqueda local?

Una cita local (también conocida como lista de negocios o lista de directorio en línea) es cualquier lugar en línea que muestra los siguientes datos sobre su negocio:

• Nombre
• Dirección
• Número de teléfono

En conjunto, esta información se conoce como NAP (y, a veces, NAPW, para incluir la URL del sitio web) y obtener esto en los lugares correctos en línea no es solo algo útil, es un componente fundamental del SEO Local. La construcción efectiva de citas es hoy en día más o menos «apuestas de mesa» para la búsqueda local. Si no tienes las citas correctas, no puedes jugar el juego.

Así es como se ven las citas SEO locales en Yelp (con el NAPW resaltado):

Los sitios de citas de negocios locales más especializados pueden variar de un país a otro, pero algunos ejemplos de los sitios web y plataformas más populares e influyentes que muestran:

• Google My Business
• Apple Maps
• Foursquare
• Mapquest
• Yelp
• Angi (anteriormente ‘Lista de Angie’)
• TripAdvisor

Como puedes ver, incluso Google tiene citas locales, en forma de Google My Business (posiblemente la cita SEO más importante que existe).

Al buscar negocios locales en línea, es posible que haya notado que muchos de los resultados de búsqueda orgánica en la primera página están acaparados por directorios en línea. Echa un vistazo a esta SERP para ‘fontanero san josé’ para ver a qué nos referimos:

Esto demuestra la importancia de obtener citas de negocios locales en estos directorios en línea populares y frecuentemente buscados. Puede ser difícil para las empresas locales llevar sus sitios web a la primera página ultracompetitiva de resultados de búsqueda orgánicos, pero si su negocio está a solo un paso, aparece en uno de estos directorios, tiene una buena oportunidad de ponerse frente a clientes potenciales que buscan negocios como el suyo.

En SEO local, hay dos tipos de citas de negocios locales:

• Citas estructuradas: Esta es la forma más común de ver NAP presentado en una página, con nombre, dirección y número de teléfono listados uno por el otro, en un formato consistente con el resto de los listados en el sitio. Estos vienen como resultado de enviar listados de negocios a través de campos específicos, por lo que tiene sentido que aparezcan de esta manera.Citas no estructuradas: Mucho menos comunes, pero no menos valiosas, son las citas en las que la información se distribuye a través de una página web. Esto incluye cosas como publicaciones de blog, hilos de foro o menciones de prensa, en las que la historia podría decir ‘Puedes encontrar Plomería de Joe en Hill Street en Vermont’ y luego agregar ‘ ¿Tienes un problema de plomería? Simplemente llame al 555-456-765 para una cotización. Verás que toda la información necesaria está en la misma página, pero no toda junta. Esto requiere un poco más de esfuerzo para que los motores de búsqueda raspen, pero, como se mencionó anteriormente, esto no los hace menos valiosos.

Hablando de valor, echemos un vistazo a lo que su negocio obtendrá de la creación de citas. Si ya estás preguntando, ¿Qué es la creación de citas?’,te tenemos cubierto con este artículo detallado sobre cómo crear citas.

¿Cómo pueden las citas locales en los directorios en línea ayudar a mi negocio?

Numerosas y relevantes citas obtenga sus datos frente a los consumidores que lo buscan

Poniendo el SEO a un lado por el momento, debe destacarse que los consumidores en la fase de investigación de su viaje de compra con frecuencia usan citas de búsqueda locales dentro de los listados de negocios para encontrar productos y servicios.

Independientemente de lo que las citas pueden hacer para su clasificación y visibilidad en línea, ¿no tiene sentido que su negocio aparezca en los lugares que la gente está buscando para usted?

Las citas precisas pueden mejorar tu clasificación de paquetes orgánicos y locales

Aunque no son un factor de clasificación tan poderoso como lo eran antes, las señales de citas aún tienen un impacto en tu clasificación de paquetes locales y orgánicos. Esto se debe a que los motores de búsqueda confían en los sitios de listados de negocios clave y en los directorios en línea para proporcionar información precisa, y si esta información es consistente y precisa en numerosos sitios de confianza, los motores de búsqueda le darán más prominencia en las SERP.

Estarás a un paso de la primera página de SERPs orgánicos

Como se mencionó anteriormente en este artículo, los directorios constituyen una proporción significativa de los resultados de búsqueda orgánicos para tipos de negocios locales. De hecho, el estudio de clics de SERP local mostró que la mayoría de los clics en toda la primera página (incluidos PPC, paquete local y más) van a estos directorios de negocios cuando los consumidores buscan negocios locales que cubran un área de servicio. Cuando se les preguntó por qué hicieron clic en donde lo hicieron, el 31% dijo «porque era una lista de negocios». Esto le da una idea de lo importante que son los listados de directorios para la visibilidad del negocio local.

Más enlaces a tu sitio web desde sitios autorizados y de confianza

Todos sabemos que obtener enlaces a tu sitio desde sitios web confiables y de autoridad es importante para cualquier tipo de SEO, y aquí es donde las citas son realmente útiles. En estos días, casi todos los directorios de listados de negocios contendrán un campo de ‘URL de sitio web’. La gran noticia es que algunos de estos sitios incluso los muestran como enlaces ‘dofollow’, lo que significa que los motores de búsqueda pueden usarlos para pasar la equidad de enlaces a tu sitio, lo que aumenta aún más tu SEO.

Oportunidades para reseñas de terceros

Uno de los tres pilares básicos para posicionarse bien en el paquete Local de Google es la ‘prominencia’, y esto se define por una reputación en línea positiva y menciones positivas en la web. Por lo tanto, es muy útil que muchos sitios de citas se dupliquen como sitios de revisión, lo que permite a los consumidores calificar y describir sus experiencias comerciales locales.

Mientras esté brindando un servicio al cliente realmente excelente, esta función de listado de negocios agregada será de gran beneficio, especialmente porque la importancia de las señales de revisión para su posición en el paquete local está creciendo.