Si has leído hasta aquí, es probable que estés buscando algunas soluciones de marketing por correo electrónico? Probablemente hayas visto algunos nombres que siguen apareciendo.
Es un escenario predecible. Hay muchos nombres recurrentes en el mercado de herramientas de marketing por correo electrónico, todos diciéndole que son los mejores para su negocio y las necesidades de soporte por correo electrónico, y generarán un millón de clientes potenciales y, por lo tanto, muchas conversiones.
Si eres nuevo en el marketing por correo electrónico, es posible que te sientas abrumado con la jerga recurrente, los diferentes niveles y el resto. Vamos a ver solo dos de los grandes nombres para ver si ayudarán de manera realista a su negocio con la automatización del correo electrónico.
Dos es mucho para considerar a la vez. Si uno de estos sonidos se acerca, puede compararlo con otro producto, para ver si se acerca o se aleja de un activo valioso.
Línea de Fondo Hasta el Frente: Especialmente al considerar las características de cada uno, Campaign Monitor siente que se trata en gran medida del correo electrónico en sí, especialmente cuando llegas al nivel Principal y te proporcionan un consultor de diseño. Dicho esto, prefiero la automatización avanzada (y los precios escalables) que ofrece ActiveCampaign aquí.
Diferencia principal entre Campaign Monitor y Mailchimp
Las principales diferencias entre Campaign Monitor y Mailchimp son:
- Campaign Monitor tiene un creador de recorridos visuales, mientras que Mailchimp no se integra más estrechamente con Shopify, mientras que Mailchimp recientemente tuvo una discusión muy pública
- Mailchimp cobra por los usuarios no suscritos, mientras que Campaign Monitor no cobra por los sudes
- Mailchimp ofrece retartegeting y anuncios sociales, mientras que Campaign Monitor no tiene estas funciones
- Mailchimp tiene una cuota de mercado considerablemente mayor en comparación con Compaign Monitor
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- Mailchimp ofrece pruebas A/B integradas, mientras que Campaign Monitor no ofrece pruebas A/B prueba
Me SALTÉ personalmente ambas opciones y me fui con ActiveCampaign en su lugar (¡este sitio funciona en él!). AC ofrece más automatizaciones, más integraciones y ESCALAS a medida que crece. Lo mejor de todo es que generalmente es MÁS BARATO en cada nivel de precios.
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Saluda a Campaign Monitor
Mucho de lo que aprendes sobre un servicio de marketing por correo electrónico de tu investigación depende de cómo se promocionan estas opciones de herramientas de marketing.
Con esto en mente, Campaign Monitor se presenta como una empresa muy modesta: tienes que profundizar relativamente para descubrir por qué son tan importantes.
Fundada en 2004, ahora reclama su uso en 150,000 compañías en todo el mundo, un número que les da más de 2 millones de usuarios. Entre sus usuarios más grandes se encuentran Disney, Coca-Cola y Buzzfeed. Empresas como esa no soportarán una solución de marketing por correo electrónico de calidad inferior.
A primera vista, su oferta no parece muy diferente a la que ofrecen otros proveedores: simplicidad, generación de leads y similares.
Es por eso que es importante observar estos productos con más detalle: averiguar cómo o si su usabilidad encaja con su negocio.
Saluda a MailChimp
Es probable que MailChimp fuera uno de los nombres que viste cuando empezaste tu investigación. Es el abuelo de las soluciones de marketing por correo electrónico: ha existido durante 15 años.
Es tan ampliamente utilizado, supongo que fue recomendado por alguien, o viste su marca en un correo electrónico que recibiste.
En marketing en sí, se presenta como fácil de usar, ¡la simplicidad es probablemente la afirmación más estándar de dicho servicio! Sin embargo, desde el principio, MailChimp da la impresión de ser amigable, en términos de su presentación y el tono de su contenido. Eso no es algo que se pueda decir de los demás.
Repasar lo que MailChimp puede hacer por tu negocio a primera vista, parece un asunto estándar. Pero echemos un vistazo para ver si es adecuado para ti.
Opciones de precios
Campaign Monitor
¿Recuerdas aquella vez que tuviste que buscar una solución de marketing digital para tu director y dijeron que no te preocuparas por el costo? Sí, yo tampoco. Es mucho más probable que te hayan dicho que encuentres una solución de plan gratuita.
Por desgracia, obtienes lo que pagas, y con Campaign Monitor, gratis no es una opción, ni siquiera para su nivel más bajo. La opción más barata es de 9 9 al mes, lo que te permitirá saludar a hasta 500 suscriptores en tus listas de suscriptores, en hasta 2,500 correos electrónicos.
Los niveles de aumento en términos de características adicionales. Por ejemplo, si todavía tienes 500 suscriptores, pero quieres enviarles un número infinito de correos electrónicos, como práctica recomendada, ¡no lo hagas! – el nivel medio permite el envío ilimitado, y algunos otros bonos, por $29 al mes.
El siguiente nivel, final y más caro, es el nivel Premier, que, si se aloja con 500 suscriptores, costará $149 por mes. En este nivel, creo que obtienes bastante. Obtienes aún más tiempo personal directamente de la compañía, y en realidad se parece mucho a tener una agencia de marketing por correo electrónico en retención. Pueden quitarle mucho trabajo a su organización.
Acabamos de ver el precio base para hasta 500 suscriptores. Una cosa de la que no soy fan, es que encuentro que los números requeridos para que el precio del número de suscriptor aumente son grandes y rígidos. Por ejemplo, el siguiente punto de precio de 500 suscriptores es 2,500. Eso es un gran salto, sin ningún término medio.
MailChimp
Una de las razones de MailChimp popularidad es el hecho de que el primer nivel de sus ofertas, es totalmente gratuito. No es un período de prueba ni nada, sino, como dicen ellos mismos, Para siempre gratis.’
Usted probablemente ha adivinado sin mirar, que va a venir con algunas limitaciones. La principal es que estás limitado a 2,000 suscriptores. Puede enviarlos por correo electrónico hasta 12,000 veces al mes. La forma en que uses esos 12,000 correos electrónicos depende completamente de tu negocio. Puedes enviar un correo electrónico a todos tus suscriptores seis veces, o puedes segmentarlo para diferentes cosas.
Las experiencias de pago de MailChimp son un poco desordenadas. Estoy feliz de explicarlo, pero definitivamente vale la pena revisarlos en detalle para ver qué podría necesitar su negocio. Repasemos algunas opciones de pago.
Siguiendo con esos 2000 suscriptores como referencia, si quieres las funciones adicionales que ofrece el nivel medio de MailChimp, te costará 25 USD al mes. Veremos esas características adicionales con más detalle más adelante.
Una cosa interesante sobre el nivel superior de MailChimp, que llaman su versión Pro Marketer, es que en lugar de ser una cantidad incremental basada en tu número de suscriptores, es que es una tarifa plana de $199 por mes para acceder a las funciones adicionales. Es una gran petición para que vayas con tu director, pero de nuevo, veremos el valor de eso en una sección posterior.
Si no crees que necesitas contactar a la gente todos los meses, o si solo estás experimentando con el marketing por correo electrónico, tienen una opción de prepago, que podría adaptarse mejor.
Características del plan
Software de marketing de Campaign Monitor
Si ha estado investigando soluciones de marketing por correo electrónico, consulte Campaign Monitor por su función principal: envía correos electrónicos.
Mencioné que, como cualquier otro cliente de correo electrónico, elogia su propia simplicidad y la falta de conocimientos técnicos de codificación necesarios para armar un correo electrónico de marketing de aspecto profesional. Y eso es cierto, y para los novatos en marketing por correo electrónico, eso es genial.
Te guiará a través del proceso de creación de un correo electrónico de aspecto agradable, a través de una plantilla incorporada (Campaign Monitor tiene cientos de plantillas gratuitas). Toma un paso a la vez, y puedes tener cosas tan simples o tan elegantes como quieras. Es bueno tener un ojo para el diseño y el conocimiento de la optimización del correo electrónico.
Si puedes usar un sistema de gestión de contenido como WordPress, o incluso redes sociales como Facebook, definitivamente podrás seguir los pasos para crear un correo electrónico en Campaign Monitor.
El nivel inferior incluye una función de automatización de marketing. Esto debería ayudarte a desarrollar campañas de goteo. Tendrás algunas limitaciones, pero será un gran punto de partida para entender los tipos de herramientas que puedes tener a tu disposición.
Para mí, la diferencia notable en los niveles cada vez mayores de Monitor de campaña, es la cantidad de «tiempo presencial» que obtienes directamente con la empresa. Es una característica común en el servicio de atención al cliente de las empresas tecnológicas: cuanto más pagues, más fácil será ponerte en contacto con un humano real.
En Campaign Monitor, el nivel Ilimitado da acceso a un experto en capacidad de entrega, mientras que el nivel Premier da acceso a un consultor de diseño de correo electrónico y un administrador de éxito de clientes.
Software de marketing de MailChimp
La versión gratuita te mantendrá activo funcionalmente hasta que tengas capacidad para funciones adicionales o hasta que obtengas más de 2000 suscriptores, lo que lo hace ideal para startups.
Estas características clave que te pondrán en camino incluyen:
- Un creador de formularios para crear formularios de suscripción / formularios de suscripción (y obtener todos los suscriptores importantes)
- Formulario de suscripción doble por defecto (a menos que se especifique lo contrario)
- Informes e información de datos para mostrarte cuántas personas están haciendo clic en tu correo electrónico y qué acciones están tomando dentro de ese
- Plantillas de diseño para mantener la sinergia con tu marca y anuncios de Facebook
Eso es todo. La piel y los huesos del email marketing. Los informes y los datos son algo que los nuevos vendedores de correo electrónico deben usar desde el principio, para que puedan ver qué está funcionando y qué no.
Las funciones que obtienes en el nivel medio son útiles, sin duda, pero solo si te tomas el tiempo para entenderlas o puedes contratar a alguien con ese conocimiento, incluso si es solo por cuenta propia.
La automatización para que puedas tener flujos de trabajo de campaña de goteo, activados por la toma de ciertas acciones por parte de los usuarios, es sin duda una gran automatización. Las integraciones con un CRM son esenciales para las empresas de comercio electrónico, aunque puede ser complicado configurarlas.
Después de eso, esencialmente le brinda un montón de herramientas basadas en datos para optimizar su marketing por correo electrónico. Pero si el tiempo o el conocimiento no están ahí para utilizarlos, no desperdicies tu dinero.
El nivel Pro Marketer incluye informes de análisis y datos aún más detallados (incluida la integración con Google Analytics). Definitivamente es uno exclusivamente para una empresa lo suficientemente grande como para tener un gerente de marketing por correo electrónico dedicado, que tiene tiempo para consumir los datos y darles un buen uso.
Usabilidad de la plataforma de marketing
Monitor de campaña
Como se señaló anteriormente, todas las soluciones de marketing por correo electrónico le dicen lo fáciles que son de usar. Y por lo general, son muy fáciles de usar. Siempre tengo la mentalidad de que sé lo que se supone que debe hacer, ¡solo necesito descubrir cómo hacerlo realidad!
Campaign Monitor desea demostrar lo fácil que es usar su servicio tan pronto como inicie sesión. No hay que perder el tiempo; estás directamente en el diseño de correo electrónico. Parecen estar optando por arrojarte al fondo. No es un mal enfoque, no le dará tiempo para preocuparse por las cosas.
Las instrucciones no se sienten intrusivas, y el lenguaje es amigable, conciso y alentador. Piensa en tu profesor favorito de la escuela. Ese es el tono de estas instrucciones.
Si has buscado optimizar tus correos electrónicos para campañas de marketing, algo que no puedo alentar lo suficiente, verás que las plantillas proporcionadas siguen las mejores prácticas. Es una victoria fácil para ti.
Una de mis funciones favoritas de los niveles superiores es la vista previa de la bandeja de entrada. ¡Cada cliente de email marketing debe tenerlo!
En el pasado, la única manera de comprobar su correo electrónico era enviarlo a tantos tipos de correo electrónico, generalmente Outlook en su PC de trabajo, así como en sus cuentas de Hotmail y/o Gmail, y luego mirarlas en su teléfono. Solo tomó cinco minutos, pero no necesita que le diga lo valiosos que pueden ser cinco minutos en un ambiente de oficina ocupado.
Es interesante que las pruebas de spam sean una función de nivel superior, por lo general es una oferta estándar.
MailChimp
MailChimp se adhiere a la misma simplicidad que otras soluciones de marketing por correo electrónico. Es difícil cometer un error usándolo.
El proceso de armar un correo electrónico en MailChimp se siente muy deliberate deliberado? ¡Creo que es la palabra más apropiada! Los colores brillantes y los toques de un simio de dibujos animados le dan un enfoque algo infantil, lo cual está bien: nadie espera que esto sea divertido, ¡pero puedes apreciarlos intentándolo!
Es fácil de usar y, especialmente en los primeros días, divide el proceso de creación y envío de un correo electrónico en pequeños trozos. No es el proceso más rápido, pero se siente como el más cuidadoso.
Una de las molestias es que cuando estés pasando por el proceso de creación de correo electrónico, te proporcionará opciones para el plan de nivel superior. Así que podrías pensar » Oh, sí, quiero eliminar la marca de MailChimp para que pueda enfocarla en la mía, déjame marcar esa casilla.»
A continuación, recibirá un mensaje que le indicará que solo está disponible para los usuarios de los planes de pago y le pedirá dinero. Puede que estés de acuerdo con eso, pero seguro que me molestó.
Para los niveles superiores de MailChimp, los beneficios están en las aplicaciones de backend, en lugar de cualquier cosa que te ayude con el diseño de tu plantilla. La usabilidad de los informes adicionales y las integraciones de CRM será definida por la persona que los use.
Una cosa con la que no he tenido mucha alegría en MailChimp es la aclaración de qué soporte al cliente ofrecen a los usuarios. Parece centrado en la sección de autoayuda de su sitio, independientemente del nivel.
Ideas finales sobre Mailchimp vs Campaign Monitor
Campaign Monitor
Campaign Monitor es para el vendedor de correo electrónico. Evita integraciones con los productos de comercio electrónico comunes que la mayoría de las soluciones de marketing por correo electrónico incluyen en sus materiales para presumir.
Con esto en mente, probablemente sea mejor utilizado por empresas sin una función de integración de comercio electrónico en su sitio web, por lo que una organización cuya presencia digital se centra en proporcionar información en lugar de vender cosas.
En el contexto de las soluciones de marketing por correo electrónico, eso es bastante inusual, pero su uso y valor para algunas organizaciones no es completamente inverosímil.
Para esta revisión, no hubo interacción con ninguna de las personas «presenciales» de los niveles medio y superior, los expertos en capacidad de entrega, el consultor de diseño de correo electrónico y el gerente de éxito de clientes, pero me encantaría saber más sobre ellos y sus funciones.
Campaign Monitor es un producto realmente genial para el vendedor de correo electrónico dedicado.
MailChimp
El nivel gratuito de MailChimp generalmente lo convierte en el ganador cuando se trata de negocios que buscan marketing por correo electrónico por primera vez. Y eso no es algo que carece totalmente de mérito: es una buena herramienta sólida y confiable para tener en tu arsenal de marketing digital.
Es bastante fácil ver el razonamiento detrás de las funciones que ofrecen en los niveles de pago. Una vez que inicies tu empresa en el marketing por correo electrónico, prosperará y crecerá, y MailChimp seguirá proporcionándote las herramientas que necesitas a medida que creces, para que puedas refinar lo que envías a tus suscriptores para que tengan más probabilidades de gastar.
Tiene mucho sentido.
MailChimp es en gran medida para el especialista en marketing basado en datos, a quien le encanta dar sentido a los números y disfruta de integrar sistemas para que todos se tomen de la mano.
Monitor de campaña | Mailchimp | |
---|---|---|
Opciones de precios | Tres niveles, a partir de 9 9 al mes | Tres niveles, a partir de 9 9 al mes |
Características | – Funcionalidad de marketing por correo electrónico estándar – Envíos limitados al nivel más bajo – Automatización – Previsualizaciones de bandeja de entrada – Pruebas de spam – Expertos en Capacidad de entrega – Consultor de diseño – Administrador de éxito de clientes |
– Formularios para registrarse suscriptores – Informes de datos e información Versiones de pago: – Automatización – Integración de CRM – Segmentación, segmentación y seguimiento Versión pro: – Más opciones de automatización, tales como disparos – informe Comparativo – las pruebas Multivariadas |
Usabilidad | fácil de usar – sólo tienes que seguir las instrucciones | Simple, con espacio para desarrollarse a medida que su organización no |
Conclusión | Buenas dedicados a los comerciantes de correo electrónico | Buena para los vendedores |
Me SALTÉ personalmente ambas opciones y me fui con ActiveCampaign en su lugar (¡este sitio funciona en él!). AC ofrece más automatizaciones, más integraciones y ESCALAS a medida que crece. Lo mejor de todo es que generalmente es MÁS BARATO en cada nivel de precios.
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Preguntas Frecuentes
La característica clave de la plataforma Mailchimp es hacerte la vida más fácil. Este software de marketing por correo electrónico es muy intuitivo. Al usarlo durante un par de días, puede familiarizarse con la interfaz y comenzar a trabajar en su soporte por correo electrónico.
¡Sí! Uno de los muchos beneficios de usar MailChimp como plataforma de marketing por correo electrónico es la capacidad de cargar un PDF directamente en tu cuenta de soporte de correo electrónico y agregar un enlace a la descarga de un folleto.
Si necesita diseñar su pie de página en este proveedor de servicios de correo electrónico, solo tiene que hacer clic en cualquier parte del pie de página prefabricado. Esta acción hará que aparezca una barra lateral con todas las opciones de personalización y configuraciones que necesita en la plataforma.
Comparación final: Campaign Monitor o Mailchimp?
Ambos son productos de software de marketing sólidos y le permitirán enviar correos electrónicos a muchas personas. No hay duda de eso.
La pregunta de cuál es el adecuado para su negocio realmente se reduce a la cantidad de análisis de datos y análisis en tiempo real que siente la necesidad de aplicar a los esfuerzos de marketing por correo electrónico de su organización.
Línea de Fondo: Especialmente al considerar las características de cada uno, Campaign Monitor siente que se trata en gran medida del correo electrónico en sí, especialmente cuando llegas al nivel Principal y te proporcionan un consultor de diseño. Dicho esto, prefiero la automatización avanzada (y los precios escalables) que ofrece ActiveCampaign aquí.
Este es un marcado contraste con MailChimp, que, a medida que avanzas por los niveles, parece estar cada vez más orgulloso de la cantidad de datos que puede proporcionarte, pero no te dice que necesitarás a alguien que convierta los datos en recomendaciones prácticas para tu organización.
Me SALTÉ personalmente ambas opciones y me fui con ActiveCampaign en su lugar (¡este sitio funciona en él!). AC ofrece más automatizaciones, más integraciones y ESCALAS a medida que crece. Lo mejor de todo es que generalmente es MÁS BARATO en cada nivel de precios.
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Todavía No se decide? Echa un vistazo a algunas de nuestras otras reseñas y comparaciones:
- Campaign Monitor vs GetResponse
- Campaign Monitor vs ActiveCampaign
- MailChimp vs Active Campaign
- MailChimp vs GetResponse
- MailChimp vs ConvertKit
- Mailchimp vs MarketHero
- Best Email Marketing Systems for Shopify
- Top MailChimp Alternatives
- Top InfusionSoft Alternatives
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- MailerLite Review