Grabé mis pensamientos completos sobre el tema en mi blog. La respuesta corta es «no necesariamente».
Creo que hay un rol de Gestión de Proyectos que hace un peldaño natural en la escala profesional de Análisis de Negocios, aunque no es obligatorio. Esa función es la Gestión de Productos.
¿Qué es la Gestión de productos?
Hay muchas descripciones diferentes de lo que es un Gerente de producto. Creo que la descripción de Melissa Perri de su curso en línea del Instituto de Productos lo resume mejor:
Un Gerente de producto resuelve problemas de manera efectiva para los usuarios mientras logra objetivos comerciales.
Los gerentes de producto se sientan en la intersección de los negocios, la tecnología y la experiencia del usuario, lo que es muy similar a donde muchas personas ven a los analistas de negocios, con la posible excepción de incluir la experiencia del usuario.
El rol de Gestión de productos es más frecuente en un contexto de desarrollo de productos donde buscan comprender las necesidades de los clientes de su organización y tomar decisiones con respecto a qué solución satisfaría mejor esas necesidades. Como resultado de estas responsabilidades, deben estar orientados hacia el exterior, preocupados por cosas como los precios, la rentabilidad y la distribución. Al mismo tiempo, también deben preocuparse por crear la solución que identifican, por lo que se preocupan por cosas como personas, requisitos, escenarios de uso y comunicaciones con las partes interesadas. Es en esta área principalmente donde las actividades de un Gerente de Producto se superponen a las de un Analista de Negocios.
¿Por qué la Gestión de Productos encaja en la escala profesional del Análisis de Negocios?
Si observa una definición común de Analista de Negocios y Análisis de Negocios de la Guía para el Cuerpo de Conocimientos de Análisis de Negocios:
El análisis de negocios es la práctica de permitir el cambio en una empresa definiendo necesidades y recomendando soluciones que ofrezcan valor a las partes interesadas. El análisis de negocios permite a una empresa articular las necesidades y la justificación del cambio, y diseñar y describir soluciones que pueden ofrecer valor.
Un Analista de Negocios es cualquier persona que realiza Análisis de Negocios y, más precisamente (de nuevo desde BABOK v3):
Los analistas de negocios son responsables de descubrir, sintetizar y analizar información de una variedad de fuentes dentro de una empresa, incluidas herramientas, procesos, documentación y partes interesadas. El Analista de Negocios es responsable de obtener las necesidades reales de las partes interesadas, lo que a menudo implica investigar y aclarar sus deseos expresados, para determinar los problemas y las causas subyacentes. Los analistas de negocios desempeñan un papel en la alineación de las soluciones diseñadas y entregadas con las necesidades de las partes interesadas.
Los analistas de negocios tienden a centrarse en las necesidades de las empresas y las partes interesadas. Principalmente, obtienen, analizan y documentan requisitos para encontrar respuestas a problemas conocidos y lidiar con sistemas complicados.
Los analistas de negocios generalmente se encuentran en organizaciones que desarrollan productos para uso interno, organizaciones de TI u organizaciones de mejora de procesos. En otras palabras, hay dos diferencias clave entre la Gestión de Productos y el Análisis de Negocios:
Los Gerentes de productos buscan resolver problemas para personas fuera de la organización. Los analistas de negocios buscan resolver problemas para las personas dentro de su organización.
Las técnicas para hacer esto son muy similares, aunque los gerentes de producto se enfrentan a la situación en la que sus clientes tienen la opción de usar sus soluciones. Los analistas de negocios suelen trabajar en una situación en la que sus partes interesadas no tienen otra opción o solicitan explícitamente la solución. Los gerentes de producto tienen que averiguar si existe un problema y si vale la pena resolver mientras que los analistas de negocios saben que existe un problema, necesitan averiguar qué es (y aún así deberían averiguar si vale la pena resolverlo)
Los gerentes de producto son responsables de tomar decisiones. Los analistas de negocios son responsables de asegurarse de que se tomen decisiones.
La gestión de productos incluye la mayoría de las actividades de Análisis de Negocios, pero implica muchas otras actividades, incluida la toma de decisiones. Sobre la base de la premisa de que una posición que implica la toma de decisiones representa un paso adelante de una posición que no tiene amplias responsabilidades de toma de decisiones, la Gestión de Productos podría considerarse un paso en la escalera profesional de los Analistas de Negocios.
La gestión de productos ciertamente tiene una mejor alineación con el Análisis de Negocios en términos de técnicas y perspectiva que la gestión de proyectos. Además, la gestión de productos sigue siendo relevante a medida que las organizaciones adoptan la metodología ágil, mientras que la gestión de proyectos tiende a desaparecer a nivel de equipo, aunque sigue siendo relevante a nivel empresarial.
La gestión de productos no es el único camino que podría tomar en su carrera de Análisis de Negocios. De hecho, podría representar una división en el camino entre productos líderes, personas líderes (Gerente de Analista de Negocios / Administración de TI) o ser un colaborador individual a nivel empresarial (Arquitecto de Negocios).
¿Cómo Puede un Analista de Negocios Convertirse en Gerente de Producto?
Hay una variedad de formas en las que puedes ponerte en posición para convertirte en Gerente de producto.
Busque oportunidades para Propietarios de productos, especialmente aquellos con responsabilidad en la toma de decisiones. La propiedad del producto también es un subconjunto de la Gestión de Productos, muy similar al Análisis de Negocios con la importante adición de responsabilidades de toma de decisiones. Esta ruta es especialmente útil si está trabajando en ELLA dentro de una organización. Asumir roles de Propietario de producto en productos internos a menudo puede ser un buen lugar para familiarizarse con la mayoría de los aspectos de la Gestión de Productos.
Comienza una actividad paralela en la que creas tu propio producto o servicio. El ajetreo lateral puede ser tan simple como iniciar un sitio web que se centre en un área de particular interés para usted. Esto le da la oportunidad de practicar las habilidades centradas en el mercado que no puede usar como Analista de negocios que trabaja en proyectos internos de TI. Otra opción aquí es ser voluntario con una organización sin fines de lucro o una pequeña empresa para ayudarlos a presentar o mejorar un producto o servicio. Esta es la ruta que tomé que finalmente me llevó a mi trabajo actual como Propietario de producto para Agile Alliance.
Si crees que te gustaría entrar en la Gestión de productos en una empresa tecnológica, una buena introducción es participar en un Fin de semana de Startups en tu área. Los fines de semana de startups son una larga experiencia de fin de semana en la que las personas, tanto técnicas como no técnicas, se reúnen para obtener una experiencia condensada de lo que es estar en una startup. Los participantes forman equipos, a menudo con personas que no conocían antes, identifican un proyecto, investigan la idea, construyen un producto mínimo viable y presentan su idea al final del fin de semana. Incluso si no quieres trabajar realmente en una startup, esto puede ser una gran introducción a lo que puede ser la Gestión de productos centrada en el producto.
Obtenga más información sobre la Gestión de productos a través de blogs, libros y cursos. Mantengo mi ojo en un pequeño conjunto de blogs y boletines que siempre proporcionan información actualizada sobre el mundo de la Gestión de Productos. También me pareció muy útil la clase de Gestión de Productos en el Instituto de Productos.
