¿Qué diferencia a los CEOs de todas las personas que nunca llegan a la c-suite? ¿Es cerebro? ¿Ambición? ¿Suerte? La respuesta variará de una empresa a otra, pero hay algunas características que aparecen en todas las organizaciones. Y una de esas características es cómo las personas abordan el cambio.
El mes pasado, 4.018 líderes y profesionales se han presentado a la prueba en línea gratuita » ¿Cómo te sientes Personalmente con el Cambio?»Una de las preguntas pide a los encuestados que seleccionen entre estas opciones:
• Realizo cambios profesionales/empresariales que otros describen como difíciles o audaces.
• Realizo cambios de carrera / negocio que son alcanzables y realistas.
• No realizo muchos cambios de carrera / negocio.
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Si alguna vez has luchado para convencer a la gente para iniciar un gran cambio, no se sorprenda saber que menos de un tercio de los encuestados emprender cambios que son difíciles o audaz. Por lo general, las personas evitan el cambio o emprenden cambios que parecen más alcanzables. Todos los clichés sobre que el cambio es difícil y la gente evita el cambio son bastante precisos.
Pero si bien esto es cierto en general, descubrí grandes diferencias en la forma en que las personas ven el cambio cuando diseccioné los datos por posición. Por ejemplo, el 45% de los altos ejecutivos realizan cambios que otros describen como difíciles o audaces. Pero para los empleados de primera línea, ese número es solo del 27%. Por lo tanto, en la empresa promedio, el CEO tiene un 66% más de probabilidades de querer un cambio audaz que los empleados.
El siguiente gráfico muestra los datos de todos los niveles de trabajo:
Usted puede ver en el gráfico que hay una muy fuerte relación lineal entre el grado de persona ocupa en la empresa y cuánto se comprometen cambio audaz.
Los empleados de primera línea y los gerentes junior tienen más probabilidades de disfrutar del status quo tradicional, y si aceptan el cambio, es más probable que sean cautelosos y mesurados.
Por el contrario, es mucho más probable que los directores ejecutivos sean los defensores del cambio que llamo Aventureros. Los aventureros están motivados por el riesgo, el cambio y la incertidumbre. Prosperan cuando el entorno o el trabajo cambian constantemente. Tienden a gustarles los desafíos y aprovechar la oportunidad de ser los primeros en hacer algo nuevo. Y eso significa que tampoco les aterroriza el fracaso, especialmente si saben que encontrarán la oportunidad de intentarlo de nuevo. Los aventureros prefieren la aventura a la seguridad. De hecho, encuentran que hacer lo mismo todos los días es increíblemente aburrido. Les gusta atravesar sus zonas de confort, por lo que regularmente se desafían a sí mismos con desafíos audaces y difíciles.
Los aventureros tienen algunas características de personalidad muy distintas. Y no es poca coincidencia que estas características se encuentren más a menudo en los roles de CEO que en los empleados de primera línea o en los gerentes junior. De hecho, podemos suponer a partir de estos datos que tal vez una forma de aumentar sus probabilidades de convertirse en CEO es emprender un cambio más difícil y audaz. No es garantía de éxito profesional, por supuesto. Y, obviamente, si el 45% de los directores ejecutivos realizan grandes cambios, eso significa que el 55% adopta un cambio más cauteloso o evita el cambio por completo. Pero la relación lineal entre el escalón de la carrera y el cambio audaz es realmente sorprendente. Y para cualquier persona interesada en descubrir los secretos para convertirse en CEO, estos son datos importantes para absorber.
También es una buena medida con la que evaluar a tu CEO actual. ¿Emprenden cambios audaces y difíciles, o son más cautelosos y circunspectos? Cuando se trata de averiguar qué tipos de cambio debe perseguir para avanzar en su carrera, un barómetro importante es el tipo de cambio que generalmente admite su empresa. Si realizas un cambio demasiado cauteloso, corres el riesgo de quedarte atrás. Pero si estás en el extremo audaz del espectro y tu CEO no lo está, es posible que te encuentres en problemas políticos.
¿Emprender un cambio audaz es una característica innata de la personalidad? ¿Se aprende? O es una combinación de los dos? La verdad es que no lo sabemos definitivamente, pero es una buena apuesta que tanto la naturaleza como las circunstancias tienen un papel que desempeñar.
Es cierto que algunas personas están más predispuestas a emprender cambios significativos, escalar montañas más altas y tolerar más riesgos. Y esto es generalmente observable incluso en niños muy pequeños. En su patio de recreo local, probablemente haya visto a algunos niños que parecen estar listos para los Juegos X, mientras que otros parecen intimidados por las barras de mono.
Pero también es cierto que los directores ejecutivos a menudo están bajo una gran presión para emprender un cambio audaz. Los consejos comparan regularmente a su CEO con ejecutivos como el difunto Steve Jobs, que habló de hacer mella en el universo, u otras personalidades más grandes que la vida. Y si eres el CEO que se compara con Steve Jobs, vas a sentir presión para emprender cambios más audaces y difíciles, solo para tener alguna esperanza de comparar favorablemente.
Entonces, ¿qué debe hacer con toda esta información? Empieza de forma sencilla. Mira tu empresa actual. ¿Hay muchos cambios grandes o las cosas están bastante en el statu quo? ¿Su CEO es un aventurero o más cauteloso? Luego, una vez que tenga un control de su entorno actual, haga una evaluación honesta de sí mismo. ¿Cómo describiría la gente su enfoque para el cambio? ¿Y cómo encaja esa evaluación en su entorno actual?
Mark Murphy es un best seller del NY Times, autor de Hiring For Attitude y fundador de la firma de capacitación en liderazgo Leadership IQ.
