Los padres de hoy en día buscan mucho más que «cuál es el proveedor de cuidado infantil más cercano»: buscan centros que brinden atención de calidad, están considerando opciones de currículo y buscan mantenerse conectados con el desarrollo y crecimiento de sus hijos.
Los padres millennials también están buscando tener acceso «bajo demanda»a su día de niños. Una encuesta reciente realizada por HiMama encontró que el 69% de los padres compartían que la tecnología es importante para ellos a la hora de seleccionar un proveedor de cuidado de niños. el 80% de los padres compartieron que cambiarían de proveedor de cuidado de niños para obtener fotos y/o videos diarios de sus hijos en el cuidado de niños.
Entonces, ¿cómo destacas de la competencia? ¿Cómo atraes a más padres a tu centro? He reunido 5 pasos para alimentar la estrategia de marketing de su centro de cuidado de niños.
Idea de marketing # 1: Cree la Historia de su Centro de Cuidado de Niños
Lo primero que querrá hacer es sacar un pedazo de papel en blanco (o usar nuestra plantilla de estrategia de marketing para el cuidado de niños) y comenzar a escribir lo que hace que su centro sea especial. Piense desde la perspectiva del padre y responda las siguientes preguntas:
- ¿Por qué un padre elegiría su centro?
- ¿Qué hace que su centro de cuidado de niños sea especial?
- ¿Cuáles son los servicios principales que ofrece?
- ¿Hay algo que ofreces que tus competidores no ofrecen?
- ¿Por qué quieres que tu centro sea conocido?
- ¿Cómo creen que sus familias describirían su centro a sus amigos?
- ¿Qué es lo que más les gusta a sus familias de su centro?
Tu historia debe ser la piedra angular de todos tus mensajes. Lo que juntes también debe ser auténtico para el valor que proporcionas en tu centro.
¿Se pregunta qué aspectos de su centro destacar?
En una encuesta reciente realizada por HiMama, preguntamos a los padres si cambiarían de proveedor de cuidado de niños si encontraban un centro de cuidado de niños que ofreciera servicios específicos. Si tu centro ofrece alguno de los servicios a continuación, es probable que quieras promocionarlos.
% de padres que cambiarían de proveedor de cuidado de niños si encontraran un centro que ofreciera Pagos sin contacto 53%
Si está buscando implementar cualquiera de los servicios anteriores en su centro, ¡estamos aquí para ayudarlo! Establezca una llamada de consulta gratuita con uno de nuestros especialistas en Educación. Aprender Más >
una Vez que usted tiene su historia, usted querrá construir activos para compartir su historia. Esto podría incluir:
- Fotos de su centro
- los Testimonios de los padres de familia, maestros, y el personal
- Video tours
- Fotos mostrando su curriculum
Idea de Marketing #2: Cree un sitio web para su guardería
Si no tiene un sitio web para su guardería, este es el primer lugar que debe comenzar. Un sitio web es una herramienta esencial para ser visible en línea y para que los padres aprendan más sobre su negocio. Tener un sitio web hará que su centro sea mucho más creíble, y por esa misma razón, no tener uno hará que su negocio sea menos confiable para un padre que está considerando sus opciones de cuidado de niños.
Su sitio web debe incluir:
- Una forma de que los padres se pongan en contacto con usted para obtener más información – recomendamos un formulario en línea, así como un número de teléfono, correo electrónico y dirección
- Su proceso de inscripción – cómo se ve su proceso de inscripción
- Una ventana a su centro – fotos de la clase, aspectos destacados de su plan de estudios, padres a los que accede asegúrese de que su sitio web cuente su historia sobre lo que lo hace estar de pie fuera. Esto podría incluir testimonios de padres, clasificaciones de calidad o software de cuidado de niños que haya implementado.
Hacer Que los Padres Se Sientan Seguros. En la «nueva normalidad», también querrá incluir cómo ha realizado cambios en su centro para garantizar la seguridad. Un estudio reciente de HiMama encontró que los padres se sentirían más seguros si tuvieran más transparencia en los procedimientos de seguridad establecidos.Proporcionar a los padres potenciales transparencia sobre las medidas que tiene en su lugar podría ayudar a que su centro se destaque.
Idea de marketing # 3: Cree un perfil de Google Business para su centro de cuidado de niños
¿Desea que se puedan realizar búsquedas a nivel local? Por supuesto que sí. Crear un perfil de Google Business es una manera fácil de llamar la atención cuando las personas buscan opciones de guardería en su área.
Todo lo que necesitas hacer es crear una cuenta de Google My Business. A continuación, se le hará una serie de preguntas sobre su negocio, como su ubicación, horas de operación, nombre, descripción, número de teléfono, etc.Después de crear una cuenta, tu empresa comenzará a aparecer en las búsquedas de Google Maps.
Para que la guardería en casa destaque en las búsquedas de Google, aquí hay algunas técnicas fáciles de probar:
- Haga que su anuncio sea lo más detallado posible completando todos los criterios disponibles.
- Añadir fotos a tu anuncio.
- Agregue un enlace a su sitio web si tiene uno.
- Pida a sus familias que lo revisen en Google. Cuantas más reseñas tenga, más atractivo será hacer clic en su anuncio.
- Siempre responde a todas las reseñas (las buenas y las feas): muestra que te preocupas por tus familias
- Agrega publicaciones a tu perfil para dar a la gente más formas de aprender sobre ti. Estas pueden ser cosas como próximos eventos, noticias sobre tu centro o incluso publicaciones de blog sobre tu filosofía de enseñanza.
Psst searching ¡buscar en Google localmente también es una excelente manera de ver a la competencia! Lee sus reseñas, ¿qué están haciendo bien? ¿Cómo se posicionan?
Idea de Marketing #4: Agregue y / o actualice su Centro de Cuidado de niños en Directorios Locales
Los directorios son excelentes porque generan el tráfico para usted, pero pueden ser un dolor, ya que a menudo están desactualizados o es posible que su negocio no esté incluido en su lista.
Un ejemplo es Yelp, que al igual que Google Maps, muestra negocios locales junto con reseñas de sus clientes. También puede descubrir sitios o directorios locales que listen centros de cuidado infantil. De cualquier manera, haga una lista de todos los listados y agregue o actualice los detalles de su centro. Mantener una lista a mano también lo hará más fácil para usted en caso de que necesite actualizarla más tarde.
How Cómo Encontrar Directorios locales
- Busque en línea cuidado de niños como si fuera un padre y haga una lista de todos los directorios y / o sitios que aparecen en el área.
- El segundo enfoque es buscar el nombre de tu competidor en Google y ver dónde están listados. Facebook en particular es ideal para la promoción local, ya que le permite dirigirse fácilmente a su público.Facebook es una gran opción para la promoción local, ya que le permite dirigirse fácilmente a su público. También son una gran herramienta para conectarse con su comunidad local. Página Facebook Facebook para Empresas de Cuidado de niños
Para promocionar su centro de cuidado de niños en Facebook, necesitará una página de Facebook. Facebook es una versión mini de tu sitio web (de hecho, muchos centros con los que trabajamos usan su página de Facebook como su sitio web).
Al igual que su sitio web o Perfil de Google Business, una página de Negocios de Facebook es otro lugar para que los padres descubran más información sobre su negocio. También podrá recopilar opiniones de clientes actuales para ayudar a agregar credibilidad a su negocio.
Haga clic aquí para acceder a la guía de Facebook para crear su página de negocios.
Grupos de padres locales
Intente buscar «Padres» y seleccione «Grupos» en la parte superior de los resultados de búsqueda y únase a los grupos de padres. (También puedes buscar usando ‘Mamás’, ‘Papás’, etc. Unirse a estos grupos le dará una idea de lo que es importante para los padres a nivel local.
Puede ser tentador publicar un anuncio en estos grupos para informar a los miembros sobre su negocio! ¡por favor, no lo haga a menos que se le pida que lo haga! En su lugar, conviértase en un miembro activo de estas comunidades. Ofrezca consejos, responda preguntas que le hagan cuando sienta que tiene una gran experiencia o comparta algunos recursos.
Aunque este enfoque lleva tiempo y no tendrá un éxito instantáneo, demostrará a los padres de su área que usted es un miembro de confianza de su comunidad. Cuando llegue el momento de inscribir a sus hijos en la guardería o si alguien en su red les pregunta si saben de alguno, usted estará en lo más alto de su mente.facebook Ads for Childcare Centers
Si estás dispuesto a gastar un poco de dinero, los anuncios de Facebook son una excelente manera de llegar a una audiencia altamente segmentada y alentarla a que aprenda más sobre ti.
Seleccionarás a tu público: aquí puedes dirigirte a los padres de tu ciudad con niños dentro de un rango de edad específico. (Hunh bastante ingenioso?)
a partir De ahí, usted desea crear su anuncio creativo. Los anuncios básicos en Facebook contendrán una imagen o un video con algo de texto. ¡Diviértete al crear tus anuncios! También es mejor idear algunas opciones, ya que es probable que quieras lanzar tu brillante campaña publicitaria con varios anuncios para ver qué funciona mejor.
Para crear cada anuncio, puedes usar el siguiente marco:
- ¿Quién es tu público objetivo?
- ¿Cuál es el mensaje principal que desea transmitir?
- Qué tono quieres usar (divertido, serio, etc.)
- Cuál es la llamada a la acción (vaya a su sitio web, complete un formulario de contacto, etc.)?
Consejos para anuncios de Facebook increíbles:
- Los vídeos son increíbles. De casi todas las pruebas que hemos realizado aquí en HiMama, a la gente en Facebook le ENCANTAN los videos.
- Las imágenes pegadizas funcionan.: Si no puedes producir un video, ¡no te estreses! Querrás usar una imagen que llame la atención de alguien. Imagínate desplazándote por tu feed de Facebook what lo que te haría parar y prestar atención.
- Muestre su personalidad: La personalidad de su centro debe resonar con sus padres, así que use esa voz para mostrar quién es usted. Si es súper serio, extravagante, compasivo o simplemente divertido.
- Comunique por qué su centro se mueve. Tu anuncio debería mostrar el factor «y qué» de lo que hace que tu centro sea especial. Tal vez sea su increíble programación, la configuración del aula o el personal.
- Actualiza tus anuncios con frecuencia. Dado que Facebook está tan segmentado, es probable que el rendimiento de los anuncios disminuya con el tiempo. Eso es normal! Asegúrese de agregar versiones frescas regularmente.
¡Vea la lista completa de más de 50 ideas de marketing para comenzar a aumentar su inscripción hoy mismo!
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