Con mucho dolor, atención y consideración hemos decidido cancelar el Festival de Música de Playa de Cavendish 2020 presentado por Bell debido a la pandemia de COVID-19. En colaboración con la Provincia de la Isla del Príncipe Eduardo y el Municipio Turístico de Cavendish, esta decisión no se tomó a la ligera, ya que se consideraron todas las opciones.
Queremos agradecerles por su paciencia, su optimismo y las oportunidades que nos han brindado para traer 11 años de este increíble festival a Cavendish Beach. Al igual que ustedes, nos entristece este resultado, pero sabemos que es la decisión correcta. La seguridad siempre es nuestra preocupación número uno.
Esperamos darle la bienvenida de nuevo al Festival de Música de Cavendish Beach presentado por Bell del 9 al 11 de julio de 2021. Mientras tanto, mantente a salvo, quédate en casa y apoya a tus artistas favoritos.
Festival de Música de Playa Cavendish presentado por Bell 2020 COVID-19 Cancelación Preguntas frecuentes
Compré una entrada para CBMF 2020. ¿Puedo obtener un reembolso de mis boletos?
Sí, hay dos opciones disponibles para usted:
1. Transfiera su boleto al Festival de Música de Playa Cavendish 2021 presentado por Bell
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Transfiera su boleto y reciba un bono de Beach 30 CBMF Beach Bucks (tokens del festival canjeables en CBMF 2021)
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Complete el formulario de Solicitud de transferencia antes del 25 de mayo.
2. Reembolso completo
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Complete el formulario de Solicitud de Reembolso antes del 25 de mayo.
Eventbrite procesará todos los reembolsos a finales de mayo.
Nota: Las transferencias y solicitudes de reembolso deben ser enviadas por el nombre del comprador de entradas original y la dirección de correo electrónico asociada con el pedido original de Eventbrite. Si no se recibe ninguna solicitud antes del 25 de mayo, el pedido de boletos se transferirá automáticamente al próximo año.
¿Cuánto tiempo tengo para decidir si puedo usar mi billete?
Habrías recibido un correo electrónico de Eventbrite con información sobre la política y un enlace a un formulario que debes completar para solicitar tu reembolso o aplazar tus entradas. (Revisa tu carpeta de correo no deseado/spam si no puedes encontrar un correo electrónico de Eventbrite en tu bandeja de entrada). Importante: Debe completar este formulario antes del 25 de mayo.
¿Cómo solicito que mi boleto se guarde hasta 2021?
Habrías recibido un correo electrónico de Eventbrite con información sobre la política y un enlace a un formulario que debes completar para solicitar tu reembolso o aplazar tus entradas. Debe completar este formulario antes del 25 de mayo. Seleccione la opción para aplazar sus boletos a CBMF 2021. Complete el formulario de Solicitud de Transferencia antes del 25 de mayo
¿Cuándo se emitirán mis boletos para CBMF 2021?Sus boletos para CBMF 2021 se emitirán antes del 1 de diciembre junto con su crédito de beach 30 beach bucks.
¿cuánto tiempo se tarda en obtener un reembolso?
Su reembolso se recibirá de 2 a 3 semanas después de la fecha límite del 25 de mayo. Estamos trabajando con nuestra empresa de venta de entradas, Eventbrite, para obtener tu reembolso lo antes posible.
Tenía un camping reservado en Route 6 Ranch, ¿puedo cancelar eso también?
Sí, puedes. También puede aplazar su sitio hasta 2021 y recibir 3 30 adicionales en dólares de playa. A los huéspedes del campamento se les enviará un correo electrónico directamente con respecto a su reembolso y el proceso de bonificación de CB 30 CBMF Beach Bucks.
Tengo varios tickets en un solo pedido. ¿Puedo devolver la mitad y transferir la mitad?
Solo se puede aplicar una opción a cada pedido.
¿Estarán los mismos artistas de CBMF 2020 en CBMF 2021?
Estamos empezando de cero para la temporada 2021. Nuestro equipo está trabajando para traerte los mejores nombres de la música country. Anunciaremos nuestra alineación de CBMF 2021 antes de que se den cuenta.
¿Gané un boleto gratis en una subasta / rifa, etc.? ¿Puedo obtener un reembolso o un boleto para CBMF 2021?
No, no puede obtener un reembolso, sin embargo, estaremos encantados de proporcionarle un boleto para CBMF 2021.
Compré un pase de transporte a través de Coach Atlantic, ¿ puedo obtener un reembolso?
Sí, Coach Atlantic se pondrá en contacto contigo directamente para procesar tu reembolso.
Tengo preguntas adicionales no cubiertas en las preguntas frecuentes anteriores. ¿Cómo puedo ponerme en contacto contigo?
Puede enviar por correo electrónico info @ whitecapentertainment.com y usted recibirán una respuesta dentro de 1 a 3 días hábiles en consultas no cubiertas en las preguntas frecuentes anteriores.