Otro ex ejecutivo de Facebook ha hablado sobre el daño que la red social está haciendo a la sociedad civil en todo el mundo. Chamath Palihapitiya, quien se unió a Facebook en 2007 y se convirtió en su vicepresidente de crecimiento de usuarios, dijo que se siente «tremendamente culpable» por la compañía que ayudó a crear. «Creo que hemos creado herramientas que están destrozando el tejido social de cómo funciona la sociedad», dijo a una audiencia en la Escuela de Graduados de Negocios de Stanford, antes de recomendar a la gente que se tome un» descanso duro » de las redes sociales.
Las críticas de Palihapitiya no solo se dirigían a Facebook, sino al ecosistema en línea más amplio. «Los bucles de retroalimentación impulsados por dopamina a corto plazo que hemos creado están destruyendo cómo funciona la sociedad», dijo, refiriéndose a las interacciones en línea impulsadas por «corazones, gustos, pulgares hacia arriba».»»Sin discurso civil, sin cooperación; desinformación, mistruth. Y no es un problema estadounidense, no se trata de anuncios rusos. Este es un problema mundial.»
Pasó a describir un incidente en la India donde mensajes falsos sobre secuestros compartidos en WhatsApp llevaron al linchamiento de siete personas inocentes. «Eso es con lo que estamos lidiando», dijo Palihapitiya. «E imagina llevar eso al extremo, donde los malos actores ahora pueden manipular grandes franjas de personas para hacer lo que quieras. Es una situación muy, muy mala.»Dice que trata de usar Facebook lo menos posible, y que a sus hijos» no se les permite usar esa mierda. Sin embargo, más tarde agrega que cree que la compañía «hace el bien abrumadoramente en el mundo.»
Los comentarios de Palihapitiya siguen declaraciones similares de contrición de otros que ayudaron a construir Facebook en la poderosa corporación que es hoy en día. En noviembre, el primer inversor Sean Parker dijo que se ha convertido en un» objetor de conciencia «a las redes sociales, y que Facebook y otros habían tenido éxito al «explotar una vulnerabilidad en la psicología humana».»Un ex gerente de productos de la compañía, Antonio García-Martínez, dijo que Facebook miente sobre su capacidad para influir en las personas en función de los datos que recopila sobre ellas, y escribió un libro, Chaos Monkeys, sobre su trabajo en la firma.
Estos antiguos empleados han hablado en un momento en que la preocupación por el poder de Facebook está alcanzando un punto álgido. En el último año, las preocupaciones sobre el papel de la compañía en las elecciones estadounidenses y su capacidad para amplificar las noticias falsas han aumentado, mientras que otros informes se han centrado en cómo el sitio de medios sociales ha estado implicado en atrocidades como la «limpieza étnica» del grupo étnico rohingya de Myanmar.
En su charla, Palihapitiya criticó no solo Facebook, sino todo el sistema de financiación de capital de riesgo de Silicon Valley. Dijo que los inversores inyectan dinero en «empresas de mierda, inútiles e idiotas», en lugar de abordar problemas reales como el cambio climático y las enfermedades. Palihapitiya dirige actualmente su propia empresa de capital de riesgo, Social Capital, que se centra en la financiación de empresas en sectores como la salud y la educación.
Palihapitiya también señala que, aunque los inversores en tecnología parecen poderosos, han logrado su poder más a través de la suerte que de la habilidad. «Todo el mundo está mintiendo», dijo. «Si estás en un asiento, y tienes un buen flujo de negocios, y tienes un capital precioso, y hay un viento de cola masivo de cambio tecnológico … Con el tiempo obtienes uno de los 20 y pareces un genio. Y nadie quiere admitirlo, pero esa es la maldita verdad.»