¿Así que todos los oficinistas, maestros y profesionales de la salud de principios del siglo XXI están condenados a una espiral de agotamiento?
No si pueden tomarse el tiempo para cuidarse a sí mismos, y no si los empleadores pueden hacer lo mismo por sus empleados, dijeron los expertos.
Los expertos coincidieron en que el agotamiento no es un problema individual, sino un problema con las organizaciones y la sociedad, y que reducirlo comienza en la parte superior.
Para Garton, mucho de esto se reduce a reconocer que el tiempo es un recurso finito.
«Pensamos en el tiempo como un recurso casi gratuito» porque siempre hay un mañana, dijo. «Pero es uno de los recursos más limitados que tenemos.»
Por lo tanto, los líderes de alto nivel tienen que hacer que esté bien no asistir a una reunión y comenzar a tratar el tiempo como el recurso escaso que es.
Las pequeñas reglas también pueden ayudar, dijo: no hay reuniones el viernes, no hay correo electrónico después de cierta hora del día, hasta que se establezca el respeto por el tiempo y los límites.
Kennedy señaló que los programas de atención plena o bienestar y el énfasis en el equilibrio entre el trabajo y la vida personal no son necesariamente suficientes.
Los líderes, dijo, necesitan enfatizar que está bien trabajar desde casa si un empleado necesita ese día y notar si sus empleados están trabajando más horas de lo que creen.
También le gustaría ver mejores redes de soporte y conexiones significativas en la oficina.
Mencionó que algunas empresas tienen programas en los que los empleados se conectan durante el almuerzo con un compañero de trabajo asignado al azar dos veces al mes, para crear un sentido de pertenencia.
Los empleados también pueden hacer cosas para reducir el agotamiento.
«Hay cosas que podrían no ser capaces de cambiar en el entorno laboral», dijo Lynn Bufka, directora ejecutiva asociada de investigación de prácticas y políticas de la Asociación Americana de Psicología. «Pero si no, pueden pensar si hay cosas que pueden hacer para cambiar su enfoque del trabajo.»
Estos podrían incluir:
- preguntar si estás siendo demasiado perfeccionista
- pedirte demasiado a ti mismo
- no decir «no» cuando deberías
- no tomarte el tiempo para desconectarte del trabajo
«Lo complicado es tratar de averiguar cuáles son tus demandas personales frente a lo externo», dijo Bufka.
Si está bajo su control, es posible que pueda estructurar su jornada laboral para que tenga un tiempo concentrado y productivo cuando esté en su mejor momento, como por las mañanas, sugirió.
O puede implementar formas de obtener comentarios de otros para saber cuándo está haciendo lo suficiente y no esforzarse por un nivel de perfección que sea más costoso de lo que vale la pena.
«Cualquier cosa que te ayude a tener más control sobre la jornada laboral puede ayudarte con el agotamiento», dijo Bufka.
Ballard señaló que tener suficiente tiempo libre, y gastarlo sabiamente, es fundamental.
«los Empleados necesitan tener tiempo para recuperarse», dijo. «Estamos diseñados para manejar el estrés en ráfagas cortas.»Pero muchas personas se mantienen en ese nivel de alto estrés.
El ejercicio, la meditación y tomar tiempo para amigos y familiares pueden ser importantes para esa recuperación. Al igual que comer bien, dormir de calidad y emprender actividades nuevas, estimulantes y desafiantes, dijo Ballard.
Kennedy divide la prevención del agotamiento en cinco categorías:
- su bienestar
- la auto-conciencia de su personalidad y cómo se relacionan con el estrés
- conocer su «marca» en términos de las fortalezas y el impacto que está teniendo en el trabajo
- conexión con otros que pueden apoyarlo en su carrera personalmente
- innovar creativamente y probando cosas nuevas
«Incluso si haces ejercicio todos los días, usted todavía puede quemarse si no se centran en las otras áreas», dijo.
» Todo el mundo recuerda cargar su teléfono, pero puede olvidarse de recargarse.»