Los giros postales se consideran una forma relativamente segura de enviar dinero y pagar una factura, especialmente si no tiene una cuenta bancaria. La mayoría de las veces, puede verificar un giro postal en caso de que se pierda o sea robado. Un estado de giro postal generalmente podrá decirle si el giro postal se cobró y, de ser así, quién lo hizo. Los giros postales vienen con un recibo, que a menudo se adjunta y contiene el giro postal o el número de serie, y que debe guardar para sus registros. Dependiendo de dónde se compró el giro postal, hay algunas maneras de verificar el estado de un giro postal, incluyendo ir al lugar donde se compró, verificar por teléfono y buscar en línea.
Algunos giros postales pueden requerir que regrese al lugar donde se compraron para averiguar el estado de un giro postal. Es posible que tenga que llenar un formulario, y también puede haber una pequeña tarifa por esto. Por ejemplo, los clientes que compren un giro postal del Servicio Postal de los Estados Unidos ® pueden hacerlo y recibirán información sobre si el giro postal se ha cobrado.
Otra forma de verificar el estado de un giro postal es por teléfono. Varios recibos de giro postal tienen un número gratuito al que llamar para averiguar sobre su giro postal. Por lo general, estos son sistemas automatizados, y a menudo se le pedirá a las personas que llaman que ingresen cierta información. MoneyGram ® tiene un sistema de este tipo, y los clientes deben tener a mano el número de giro postal, junto con la cantidad que vale.
El seguimiento de un giro postal a través de Internet es otra forma relativamente simple, y generalmente gratuita, de verificar el estado de un giro postal. Empresas como Western Union® permiten a los clientes comprobar el estado de un giro postal en papel o electrónico utilizando el sitio web de la empresa. La mayoría de estos sitios requieren que el usuario ingrese el número de orden o de serie, el nombre del remitente y la cantidad que vale el giro postal.
Después de que el giro postal ha sido rastreado, los clientes generalmente pueden averiguar si ha sido cobrado y, si lo ha hecho, por quién. Si el giro postal aún no se ha cobrado, lo más probable es que pueda detener el pago, a veces por una pequeña tarifa. Si ha sido cobrado por alguien que lo ha robado, algunas compañías pueden reembolsar su dinero y usted puede presentar cargos.