El MTC trabajará para optimizar el funcionamiento de los clientes que tienen necesidades complejas mediante la coordinación de la prestación de servicios de tratamiento y apoyo. Todos los MCT deben ser elegibles para ser certificados por la Junta de Certificación de Florida. La tarifa del contrato es de $20.00 por hora facturable.

las Calificaciones incluyen:

* Tener una licenciatura de una universidad o universidad acreditada con especialización en asesoramiento, trabajo social, psicología, justicia penal, enfermería, rehabilitación, educación especial, educación para la salud o un campo de servicios humanos relacionado (un campo de servicios humanos relacionado es uno en el que el trabajo de un curso importante incluye el estudio del comportamiento y el desarrollo humanos) y tener un mínimo de un año de experiencia a tiempo completo o equivalente trabajando con niños con trastornos emocionales graves; o

* Tener una licenciatura de una universidad o colegio acreditado y tres años de experiencia a tiempo completo o equivalente trabajando con niños con trastornos emocionales graves.

* Si el TCM no está certificado en el momento de la contratación, deben completar la capacitación en gestión de casos dirigida a la salud mental aprobada por la AHCA y completar el proceso de solicitud para obtener la certificación a través de la Junta de Certificación de Florida, dentro de los tres meses posteriores a la prestación inicial de los servicios de Medicaid.