¿Está buscando construir una marca digital que realmente prospere? Estas son las herramientas de branding para ayudarte a construir una marca digital a través del marketing de contenidos efectivo.
Cada nueva marca tiene que pasar por las agitadas etapas iniciales. Si bien el objetivo de cualquier marca nueva es hacer que su público objetivo sea consciente de su identidad de marca, productos y servicios, se debe hacer mucho trabajo para determinar todas estas cosas.
Se necesita mucho trabajo para crear una identidad de marca, decidir y crear productos u ofrecer servicios. Descubrir al público objetivo adecuado y crear una estrategia de marketing de contenidos que se adapte a ellos también requiere trabajo.
Todo esto plantea muchas preguntas, pero ¿cómo responde una nueva marca a estas preguntas? La respuesta está en la investigación. La investigación debe realizarse en las siguientes áreas como mínimo para que una marca digital tenga éxito:
- Industria de la marca
- Público objetivo
- Área de establecimiento
- Base de clientes
- Expectativas de marca
- Calidad de los productos
- Calidad de los servicios
- Reglas o regulaciones
Con una investigación exhaustiva y un manejo de algunas herramientas esenciales de marca, estará bien en camino.
Herramientas de marca para ayudar a construir su Marca Digital
La investigación solo es útil cuando se combina con una estrategia concisa que implica tomar acciones claras y decisivas. Aquí hay algunas herramientas de marca que pueden ayudar a llevar tu marketing de contenidos al siguiente nivel.
Hacer uso de la marca de audio
La marca de audio o sonora permite a las empresas tener un sonido único asociado a su nombre. Esto permite a los consumidores reconocer una marca de oído, sin siquiera verla. Sin embargo, puede ser una herramienta difícil de usar de manera efectiva. Al elegir el sonido para su marca, hágase estas preguntas:
- ¿Qué tipo de entidad es su marca?
- ¿A qué industria debe atender el sonido?
- ¿Cuál es el tono del sonido?
- ¿Quieres usar un sonido con letras?
- Si es así, ¿qué quieres que diga la letra?
- ¿Qué sonido atraerá a su público objetivo?
- ¿Su sonido tiene derechos de autor?
- ¿Esto atraerá a los clientes?
- ¿Se destaca?
Hay numerosas complejidades cuando se trata de marca de audio. Elegir un sonido que está desactualizado puede enviar el mensaje de que tu marca está obsoleta. Si elige uno que sea ofensivo para un grupo de personas, podría alienarlos o causar un escándalo. Además, dependiendo de su marca, un jingle puede incluso no ser apropiado.
Sin embargo, muchas marcas utilizan la marca de audio en su beneficio. Estos incluyen McDonald’s, MGM, NBC, 20th Century Fox y Yahoo.
Si se usa correctamente, cuando los consumidores escuchen cosas que incluso suenan como su marca de audio, pensarán en su marca. Puede ser una forma poderosa de mantener tu marca en la mente de las personas.
El poder de la marca de video
La marca de video es una de las herramientas de marca más populares por una razón. Se adapta tanto a contenido audiovisual como visual, y el contenido visual es uno de los tipos más poderosos de medios de marketing digital. Más de 500 millones de horas de videos se ven en YouTube diariamente y 72 horas de video se suben a YouTube cada 60 segundos. De hecho, más de un tercio de toda la actividad en línea es gente viendo videos. No es ningún misterio por qué las marcas quieren participar en esa acción. Solo se espera que la popularidad del video en línea crezca.
El contenido de video puede tener muchos objetivos y propósitos cuando se trata de construir una marca digital. Estos incluyen:
- Mostrar productos y servicios
- Transmitir valores de marca
- Comunicarse con los clientes
- Agregar valor en forma de tutoriales y contenido informativo
- Capturar una audiencia más diversa
La marca de video incluye tanto anuncios de televisión tradicionales como medios web, como videos de YouTube.
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Marca Visual
La marca visual es una parte importante de cualquier estrategia de marca digital. Incluye diseño de logotipos, diseños de carteles, folletos y todos los demás elementos visuales y textuales que hacen que una marca sea identificable para los clientes. Estas cosas son a menudo la primera impresión que la gente obtiene de tu marca.
Por lo tanto, las imágenes llamativas pueden hacer maravillas para la estrategia de marketing de contenidos de una marca. Un buen ejemplo de esto es la gran «M» amarilla que se ha convertido en sinónimo de McDonald’s. De hecho, cuando muchas personas ven una «M» amarilla, la asocian automáticamente con la marca.
El logotipo y el eslogan son elementos clave para crear la identidad de una marca. Deben ser fuertes, únicos y tener un impacto sorprendente.
Marketing de contenidos
El marketing de contenidos abarca todo lo que una marca digital utiliza para expresar su identidad y objetivos. Esto incluye texto, vídeo, audio y todo tipo de contenido visual. Todo lo que ves o escuchas sobre una marca es su contenido. Todo, desde anuncios de televisión hasta anuncios en Internet, hasta el contenido publicado por marcas en cuentas de redes sociales como Instagram y Twitter, es parte del marketing de contenidos.
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Cuando se investiga, construye y usa correctamente, el marketing de contenidos es lo que hace que los clientes potenciales conozcan una marca y que los clientes actuales se mantengan comprometidos con ella y a favor de ella.
Activación de marca
Si bien es posible que una marca digital exista únicamente en la web a través de una tienda en línea y contenido de marketing web, asistir a eventos en vivo e interactuar con clientes y fans cara a cara es importante. Estas oportunidades pueden ayudar a los clientes a conectarse con su marca de una manera real. Se pueden usar para responder preguntas, compartir información y promocionar sus productos, servicios y marca.
Los ejemplos de activaciones incluyen:
- Merchandising de marca disponible fuera de conciertos y eventos en vivo
- Exposiciones de libros
- Puestos de comida en eventos universitarios
- Puestos de servicios en eventos corporativos
También es posible que desee organizar eventos independientes completos dedicados a su marca.
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Boca a Boca
Una marca necesita zumbido para tener éxito. Esto significa que mucha gente necesita hablar positivamente sobre esto y correr la voz. La marca de boca en boca se considera una de las mejores y más útiles herramientas de marca. Esto se debe a que se considera altamente creíble y cuesta a una marca casi nada.
Es difícil de iniciar porque los consumidores rara vez están entusiasmados con las marcas poco conocidas, y requiere que los consumidores tomen la decisión de defender y promover una marca. Sin embargo, si se toman todos los demás pasos, el conocimiento de marca que viene de boca en boca se cultivará de forma natural.
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Cómo establecer una Marca Digital
En última instancia, establecer una marca digital es un proceso complejo que implica mucha investigación, planificación y trabajo duro. Involucra todo tipo de contenido, incluyendo visual, audio, textual y video, y dedicación a la consistencia. Antes de que puedas comercializar una marca, debes crearla en primer lugar.
Hay muchas preguntas que responder y pasos a seguir, pero tener en cuenta estas herramientas de marca digital puede ayudar.