4 Ideas Creativas de Marketing para Su Lavado de autos Desatendido
Marketing un lavado de autos desatendido o con poca asistencia puede ser un desafío. Lo más probable es que no tenga el tiempo o el personal necesario para implementar programas convencionales, como clubes de lavado ilimitados.Afortunadamente, hay opciones efectivas que requieren una configuración mínima y poca, si es que la hay, administración de programas. Todo lo que necesita para ejecutar estos programas es un sólido sistema de punto de venta.
1. Paquetes de lavado En lugar de vender lavados individuales, considere venderlos en un paquete, como cinco lavados de lujo por el precio de cuatro.
Un paquete de varios lavados funciona de forma muy similar a otros productos prepaid, como las tarjetas de regalo. Cuando se compra el paquete de lavado múltiple, el cliente recibe un recibo con un código que puede usar para canjear los lavados restantes. Cuando se utiliza el último lavado, se ofrece al cliente la opción de recargar la cuenta por el precio de compra original.
Este tipo de oferta realmente proporciona un beneficio mutuo para los clientes y su lavado: Reciben un descuento en lavados futuros mientras usted asegura visitas repetidas.
2. Actualizaciones y ventas adicionales
Nunca venda un lavado sin ofrecer algo más. Puedes promover un lavado de mayor nivel cuando alguien selecciona una opción básica, o puedes sugerir un servicio adicional, como Rain-X o Brillo de llantas.El ejemplo más exitoso de esto que hemos visto fue cuando la estación de pago sugirió servicios adicionales y proporcionó un video que muestra cómo funcionaban esos servicios. Podría tomar un poco más de trabajo de campo encontrar o crear un video de este tipo, pero el ROI casi seguramente superará el esfuerzo.
3. Concursos
Una excelente manera de hacer que los clientes vuelvan a su lavado es darles algo por lo que regresar. A medida que completen la transacción para su visita actual, permítales jugar un juego de azar para ganar un premio. Ese premio, por supuesto, es un lavado futuro gratis o con descuento.
Si tu lavado es parte de una tienda C, el premio podría ser un artículo vendido en la tienda. Esta es una excelente manera de promocionar de forma cruzada tu tienda y tu lavado.
4. Recaudaciones de fondos
Con recaudaciones de fondos, el lavado de autos se compromete a contribuir con una parte de las ventas a una determinada causa benéfica. Esto requiere un poco más de inversión de tiempo por adelantado que las otras estrategias porque debe encontrar una organización (escuela, scouts, organizaciones cívicas, etc.).) para trabajar. Sin embargo, los rendimientos pueden ser grandes. La oferta generalmente se aplica solo al lavado superior, por lo que a medida que conduzca más tráfico a su lavado, también puede aumentar los promedios de los boletos. Además, es una gran manera de retribuir a la comunidad y construir buena voluntad.A través del sistema de punto de venta, el operador designa una cierta cantidad de dólares que se donará por lavado. Cuando el cliente ingrese el código de recaudación de fondos proporcionado, verá un mensaje de agradecimiento. Las opciones de lavado que no formen parte de la recaudación de fondos se eliminarán de la pantalla de selección de productos. El punto de venta rastrea las ventas y calcula la cantidad que donará el operador.La clave de estas estrategias es un buen punto de venta que facilite la configuración de este tipo de promociones. Asegúrese de aprovechar las capacidades de marketing que ofrece su punto de venta para generar mayores ingresos y crecimiento en su lavado desatendido.
Acerca de Rich Carpenter:
Rich ha dedicado su carrera a salvar la brecha entre los clientes y el desarrollo de productos. Desde 2002, ha puesto esa experiencia a trabajar en Unitec, ayudando a la compañía a desarrollar potentes soluciones tecnológicas de punto de venta y gestión empresarial para la industria del lavado de autos. Con este fin, trabaja en estrecha colaboración con operadores de lavado de autos, tiendas comerciales, distribuidores y fabricantes para determinar sus necesidades únicas. Usando esta información, dirige actividades que permiten a Unitec desarrollar y entregar productos que realmente impulsarán el retorno de la inversión del cliente. LinkedIn