Cambiar la gestión de preguntas de la entrevista se centrará en su experiencia como gestor de cambio.

Un buen entrevistador mezclará las preguntas estándar de la entrevista con las relacionadas específicamente con la gestión del cambio.

A continuación, veremos algunas de estas preguntas» estándar».

Luego cubriremos los principales temas de gestión de cambios para los que debe prepararse.

Finalmente, veremos algunos consejos para entrevistas que pueden ayudarte a mejorar tu próxima entrevista.

Comencemos.

Preguntas estándar de entrevista

Espere que una serie de preguntas sean «estándar» en cualquier tipo de entrevista de trabajo.

Estas preguntas se referirán a:

• Sus antecedentes, experiencia y educación
• Su historial, en este caso, relacionado con la gestión del cambio
• Por qué desea trabajar para esta empresa
• Cuáles son sus objetivos profesionales
• Sus fortalezas y debilidades
• Cómo maneja situaciones y desafíos difíciles
• Por qué la empresa debería contratarlo en lugar de otro candidato

no solo cambiar de puesto de gerente.

A continuación veremos cómo algunas de estas preguntas se pueden adaptar específicamente a su profesión.

20 Preguntas de entrevista de Gestión del cambio

Aquí hay algunas preguntas de entrevista de gestión del cambio que puede esperar durante una entrevista de trabajo.

Estas 20 preguntas se han desglosado en algunas categorías principales, estas categorías se suman a las preguntas de entrevista «estándar» mencionadas anteriormente.

Su historial

Espere que se le pregunte sobre su historial, específicamente en lo que se refiere a la gestión del cambio.

• ¿Ha gestionado o dirigido iniciativas de cambio en el pasado?
• Si es así, descríbalos en detalle: sus objetivos, sus métodos, los desafíos que enfrentó y los resultados.
• ¿Cuál es el mayor desafío de gestión del cambio al que te has enfrentado? ¿Y cómo lo manejaste?
• ¿Cuál es su mayor fracaso en la gestión del cambio? ¿Y tu mayor éxito?

También se le puede preguntar sobre otros aspectos de su experiencia, como su educación.

Sin embargo, como con la mayoría de las entrevistas, el enfoque probablemente estará en sus logros y su experiencia.

Análisis y evaluación

Su capacidad para analizar y resolver problemas es clave para su éxito.

Querrán saber cómo abordas este análisis y cómo encuentras soluciones.

• ¿Cómo reconoce la necesidad de cambio?
• ¿Qué pasos se toman al analizar la necesidad de cambio?
• ¿Qué métricas utiliza al analizar el rendimiento de su propio programa?
• ¿Cómo mejoraría el rendimiento de su programa?

Los ejemplos de tu historial laboral pueden mostrar que sabes de lo que estás hablando.

Experiencia

El entrevistador sin duda hará preguntas diseñadas para poner a prueba sus conocimientos de gestión del cambio, como:

• ¿Qué modelos de cambio (o marcos) utiliza? ¿Por qué?
• Definir gestión de cambios.
• ¿Qué software de gestión de cambios utiliza?
• ¿Cuáles son algunas de las causas del cambio organizacional?

Conocer la teoría del cambio en toda la industria, como el modelo de cambio de 8 pasos de Kotter, el modelo ADKAR de Prosci y el modelo de cambio de Lewin, puede ser útil aquí.

Habilidades de comunicación

La comunicación es quizás la habilidad más importante para un gestor de cambios.

Espere preguntas como:

• ¿Cómo ganarse a aquellos que no comparten sus puntos de vista o entusiasmo por el cambio?
• ¿Qué pasos debe seguir para obtener la aceptación de ejecutivos?
• ¿Qué tácticas utiliza para obtener apoyo de los empleados de primera línea?
• ¿Cómo construir la motivación? ¿Cómo hacer que el cambio sea divertido y emocionante?

Idealmente, podrá demostrar sus habilidades de comunicación durante la entrevista en sí.

Sin embargo, puede ser útil pensar en algunos casos en su carrera que demuestren sus habilidades. Piense en historias que muestren su capacidad para comunicarse, liderar equipos, mediar y negociar.

Lidiar con desafíos

Los desafíos son parte de cualquier trabajo.

Para los gerentes de cambio, sin embargo, superar los desafíos puede hacer o deshacer una iniciativa de cambio.

Preguntas como estas pueden ayudarte a prepararte para tu entrevista:

• ¿Por qué la gente se resiste al cambio?
• ¿Cómo superar la resistencia de los empleados?
• ¿cuáles son los mayores obstáculos para el cambio organizacional?
• ¿Qué pasos se toman para mitigar el riesgo?

Al igual que con las otras secciones de aquí, considere las formas en que ha superado los desafíos en el pasado.

También, piense en formas de prepararse para escenarios imaginarios. Los entrevistadores los utilizarán para probar su flexibilidad y adaptabilidad.

Algunos consejos finales

Aquí hay algunos consejos de despedida para ayudarlo a preparar su próxima entrevista:

• Lea y escriba las respuestas para cada pregunta. O, al menos, tome notas sobre los temas mencionados anteriormente. Naturalmente, no te llevarás esto contigo. Pero te ayudará a formular una respuesta de antemano.
• Si le falta algo en un área determinada, como su historial, prepare una respuesta positiva. No: «Nunca he usado software de gestión de cambios.»En su lugar:» Uso software de gestión de proyectos y otras herramientas.»
• Si quieres mostrar algo, encuentra una manera de trabajar en ello. Necesitas mostrar tus mayores fortalezas, así que no seas completamente pasivo durante una entrevista, recuerda que necesitas venderte a ellos.
• Te están evaluando, pero también deberías evaluarlos. Pregúntate si este es el tipo de lugar en el que quieres trabajar. Y hágales preguntas puntuales sobre el entorno de trabajo, cómo le ayudará, etc. Esto les muestra que estás dirigido, confiado y autosuficiente.
• Concéntrate siempre en sus necesidades y en cómo puedes beneficiarlas. Todo lo que discuta, como su experiencia y sus logros, debe enmarcarse para mostrar cómo beneficiará a su organización. Recuerde, su principal preocupación es el ROI, la retención y el éxito de su empresa.

Por último, recuerde que esta lista no es exhaustiva.

Sin embargo, estos temas y preguntas ofrecen un excelente punto de partida.

Lo mejor que puedes hacer es seguir el primer consejo: escribir y ensayar tus pensamientos sobre los temas y preguntas.

Esto por sí solo le ayudará a responder de manera fluida y segura, y aumentará sus posibilidades de éxito en la entrevista.

¡Buena suerte!