El ajetreo del día a día de un gerente de proyecto significa que los problemas a menudo se dejan de lado con la esperanza de que desaparezcan, lo que rara vez sucede.

Sea proactivo en su lugar. Aborde cualquier problema y cree un equipo de proyecto exitoso. Aquí enumeramos algunos de los problemas más comunes que enfrentan los equipos de proyecto. Al enfrentarlos y, por lo tanto, mejorar los resultados del proyecto, puede impulsar su propia carrera, mientras que trabajar mejor juntos beneficia a todos en el equipo.

1. Falta de confianza

La confianza es crucial para el trabajo en equipo, y comienza cuando las personas se conocen entre sí. Es absolutamente necesario que los miembros del equipo se conozcan, tanto a nivel profesional como personal, especialmente en proyectos en los que las tensiones aumentarán en algún momento. De lo contrario, los miembros no se entenderán entre sí, no querrán participar porque no han hecho esa conexión humana y no confiarán plenamente en los demás.

2. Conflicto y tensión

El conflicto o una diferencia de opinión puede ser saludable y, si se maneja cuidadosamente, puede desencadenar debates útiles. Puede hacer que las personas piensen de manera diferente, ampliando el conocimiento y la comprensión; la innovación puede ocurrir y los resultados florecen. Las diferentes opiniones no son algo malo. Es cómo manejamos el conflicto lo que hace la diferencia.

3. No compartir información

El conocimiento no es poder, a menos que se comparta. Todos los miembros del equipo del proyecto aportan un conjunto único de habilidades, conocimientos, experiencia y sabiduría. Los equipos de proyecto eficaces comparten sin miedo de forma regular y generosa para el beneficio de todos y para el beneficio del éxito del proyecto. Esto hace que la capacidad de todo el equipo crezca y le da más poder.

4. La baja participación

La participación del equipo es crucial para el éxito del negocio. Si participan, los miembros del equipo en un proyecto determinado estarán interesados en lo que hacen, comprometidos con la misión del proyecto y dispuestos a hacer un esfuerzo adicional. Están allí en el cuerpo, así como mental y emocionalmente. La clave del compromiso es la participación: al involucrar a otros, es imposible permanecer desapegado.

5. Falta de transparencia

Sin transparencia, la confianza se verá afectada, tanto dentro del equipo del proyecto como con el cliente final. La transparencia se está convirtiendo en la norma presunta en la gestión de proyectos y programas, y las expectativas están aumentando. Comienza en la parte superior: cuanto más alto sea, más responsabilidad tendrá para ser un modelo a seguir para esto. Los empleados seguirán el comportamiento del líder, bueno o malo. Cuando esto se hace bien, puede tener un efecto de cascada positivo en toda la organización.

6. No hay pensamiento a largo plazo

Los gerentes de proyecto tienen que ir más allá de las urgencias del día a día, ver el panorama general y considerar cómo encajan todas las partes del proyecto. Para un equipo de proyecto, esto significa poder pensar más allá de su propia área, sobre cómo encaja en el programa o proyecto de cambio más amplio y cómo afecta la experiencia del cliente final. Se trata de sostenibilidad empresarial y éxito a largo plazo. Todo el mundo está ocupado, pero estar ocupado no es suficiente. El éxito de un proyecto a largo plazo requiere una reflexión a largo plazo.

7. Mal percibida, no entregar

Un equipo de proyecto tiene una marca, una imagen y una reputación creadas por las acciones y comportamientos de los miembros del equipo. Gran parte de la percepción depende de lo bien que el equipo cumple con las expectativas y promesas hechas. Como equipo de proyecto, debe asegurarse de que todos entiendan y asuman la responsabilidad de sus roles en la creación de la percepción del equipo. Esto incluye tanto lo que se entrega en el proyecto como cómo se entrega.

8. Mala gestión del cambio

El cambio es constante y, a menos que se gestione cuidadosamente, puede ser perjudicial para el trabajo en equipo y los resultados. El cambio comienza y termina con la comunicación. Cada vez que creas que te has comunicado lo suficiente, necesitas comunicarte un poco más, y tiene que ser interactivo: escuchar, hablar e involucrar. Tenga en cuenta la curva de cambio, o las cuatro etapas predecibles del cambio: negación/resistencia, emocional, esperanza, compromiso. Cada etapa es necesaria, pero el tiempo que una persona permanece en cada etapa se puede administrar y reducir al mínimo.

9. Trabajar en silos

El trabajo en silos es una realidad para muchos equipos de proyecto. Los miembros del equipo pueden sentarse uno al lado del otro, pero en realidad no trabajan juntos. Un gran equipo de proyecto puede ser como los tres mosqueteros, todos para uno y uno para todos. Así que si estás en un equipo, también puedes estar realmente en él. Trabajar juntos en serio se trata de aprovechar al máximo el hecho de que son un equipo. Honre su tiempo y esfuerzo viéndose a sí mismo como un miembro de tiempo completo del equipo, no solo como un contribuyente individual. Imagínese lo bien que se sentiría ser parte de un equipo en el que todos piensan en el equipo y no solo en sí mismos, haga que ese proyecto sea un éxito trabajando juntos.

10. No ir en la misma dirección

Para caminar en la misma dirección, un equipo necesita saber a dónde va o a qué contribuye (visión) y por qué (propósito). Dedique tiempo a esto con su equipo. Esta claridad proporciona un marco y una «razón de ser» que puede reunir a cualquier equipo de proyecto para trabajar juntos. Tenga en cuenta que las visiones deben ser convincentes y los propósitos significativos. La gente responde a la importancia de ambos.

Si quieres crear un gran equipo de proyecto, presta especial atención a los comportamientos. La forma en que nos comportamos tiene un impacto en los demás y afecta la forma en que se comportan. Es cuando cambiamos nuestros comportamientos que podemos lograr un cambio transformador.

Mandy Flint y Elisabet Vinberg Hearn son los autores de Leading Teams-10 Challenges: 10 Solutions, publicado por el Financial Times.

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Este blog apareció por primera vez en la edición de primavera de Project Journal y es escrito por Mandy Flint y Elisabet Vinberg Hearn.