til Danmark og tilbage…..Kommunikation om COVID-19
sendt den 9. Marts 2021 af Leah Dick, MPH, CHES, Sundhedskommunikationsspecialist
som sundhedskommunikationsresponder var min første tanke, da jeg hørte om COVID-19, “Hvad kan jeg gøre for at hjælpe? Hvordan kan jeg være en del af beredskabet, der sker med en sådan ny sygdom?”Efter at CDC aktiverede sit Nødoperationscenter i januar 2020, arbejdede jeg sammen med min vejleder for at sikre en plads på beredskabet. Selvom det var en lørdag, oprettede jeg et provisorisk kontor i min lejlighed og begyndte at undersøge COVID-19 og dens indvirkning på internationale K-12-skoler i udlandet som min første opgave. Den 1. februar 2020 startede jeg som sundhedskommunikationsspecialist i den internationale taskforce.
inden for få uger havde jeg rejst til Geneve for at træne under EPI-vinde, Verdenssundhedsorganisationens epidemiske informationsnetværk. EPI-vind er fokuseret på at give adgang til rettidig, nøjagtig og letforståelig rådgivning og information fra pålidelige kilder om sygdomsudbrud som COVID-19. Dagene i Geneve var svimlende travlt, men utroligt tilfredsstillende. Hver dag, jeg kom ind på kontoret med tankegangen om, “hvordan kan jeg hjælpe?”Mine daglige opgaver varierede fra at oprette meddelelseskort til forskellige målgrupper, herunder rejsebranchen eller sundhedsarbejdere, til at skrive COVID-19-sundhedsmeddelelser rettet mod ældre voksne, for hvem der rapporterer.
Jeg hørte udtrykket” infodemic ” bruges ofte på hvem, og det fascinerede mig. Det betyder ” en overflod af information – nogle nøjagtige og andre ikke – der opstår under en epidemi.”Udtrykket” infodemisk ” vinder trækkraft blandt folkesundhedspersonale som mig, der arbejder inden for risikokommunikation og samfundsengagement. Efter arbejdstid talte jeg med venner og familie i USA, der havde hektiske spørgsmål om COVID-19. Beskæftiger sig med infodemic i realtid var en af de mest udfordrende dele af mine tre uger med hvem er EPI-vinde hold.
min tid i Geneve blev afbrudt i midten af marts, da rejseforbud blev implementeret på grund af COVID-19. Jeg var så fortvivlet over at forlade det hold, jeg havde bundet mig til, og det arbejde, jeg følte så stærkt om, at jeg græd på et møde, men efterhånden kan jeg se, at det var det rigtige opkald at gå hjem. Min familie og venner var lettet over, at jeg ville vende tilbage. Før jeg kom tilbage, advarede de mig om mangel på toiletpapir i USA – noget jeg måtte se for at tro.
mit råd til unge folkesundhedspersonale er at arbejde med andre organisationer, hvad enten det er en international partnerorganisation, en statlig sundhedsafdeling eller noget derimellem. Det hjalp mig med ikke kun at opbygge professionelle forbindelser og teknisk ekspertise, men også at opleve organisatoriske processer og politikker, der adskiller sig fra CDC ‘ er, hvilket gjorde mig til en stærkere responder. Jeg arbejder nu på Emergency Response Capacity Team inden for CDC Division of Global Health Protection, med fokus på operationel risikokommunikation. Det betyder at styrke de planer, politikker og procedurer, der bruges til at udføre risikokommunikationsarbejde i et svar. Vi starter med at finde ud af, hvad de allerede kan gøre , derefter arbejde på specifikke behov, såsom skabeloner, træning, ansættelse, og budgettering. Har en organisation dedikeret og uddannet risikokommunikationspersonale? Har det det udstyr og det budget, det muligvis har brug for for at gennemføre opsøgende og modtage feedback fra samfundet? Vurdering og implementering af processer som disse sikrer, at kommunikationsteams er forberedt, uddannet, og klar til at gå, når der er en nødsituation for folkesundheden.
gang på gang ser vi vigtigheden af risikokommunikationsarbejde i svar: som Ebola og nu med COVID-19. Risikokommunikation og samfundsengagement er, hvordan folkesundhedsagenturer og organisationer når ud til offentligheden lige efter en begivenhed som en orkan eller et sygdomsudbrud. Det forvandler teoretisk forskning og data til forhold til de samfund, der er mest berørt af udbrud og nødsituationer af enhver art. Vi så dette i Ebola-responsen med begrebet sikre og værdige begravelser, som omfattede videnskaben om, hvordan man undgår at sprede Ebola, mens man respekterer lokal begravelsespraksis. Tænk på hver gang du har hørt, læst og mindet andre om at bære en maske, bliv 6 meter fra hinanden, undgå skarer og dårligt ventilerede rum og vask dine hænder. Dette er alle eksempler på risikokommunikationsmeddelelser på arbejdspladsen.
personligt lærte jeg, at responsarbejde er et maraton og ikke en sprint. Jeg prøver at holde relativt normal arbejdstid og gå væk fra mine skærme i slutningen af arbejdsdagen. Jeg genopfrisker min Ånd på fridage og fridage ved at gå sikkert ud. Jeg har fundet trøst i at bage brød (herunder begynder en surdej starter), lære at sy, og vedtage en mini palme. Jeg har savnet at se min familie og venner personligt, men jeg føler mig utrolig heldig at have selskab med min mand og to katte, der ofte kan lide at lave gæsteoptrædener i baggrunden.
Her er at håbe, at vi kan fortsætte med at bevæge os mod lyset i slutningen af COVID-19-tunnelen, mens vi fortsætter med at bære masker og forblive 6 meter fra hinanden.
Related Links
Covid-19 | | Blogs | CDC
Global Stories on COVID-19
Global COVID-19 | CDC