her er nogle nyttige tips til dig! Det er vigtigt at stille dig selv et par spørgsmål, før du køber/ændrer et kassesystem.

det er vigtigt at stille dig selv et par spørgsmål, før du køber/ændrer et kassesystem. Hvilket miljø vil POS-systemet blive brugt i? Hvilken kundestrøm i restauranten forventer du? Hvor mange kasseapparater er der brug for? Hvilke betalingsmetoder bruger kunderne nu, og hvad vil sandsynligvis blive foretrukket i fremtiden? Har du brug for selvbetjenings POS-systemer eller nogle andre avancerede løsninger, hvor kunderne kan få tjenester så hurtigt som muligt? Vil din virksomhed udvide? Hvilke rapporter er vigtige for din virksomhed til beslutningstagning? Får du nok information om din virksomheds tilstand fra dit POS-system, og hjælper rapporterne dig med at vokse og udvikle dig? Er det værd at investere i en dyr server eller få programmer, der fungerer i skyen, og en anden tager sig af det?

Hvad skal man tænke på:

omkostninger: det er værd at investere i kvalitet i betragtning af mulige fremtidige forretningsbehov

indhold af tilbuddet: dækker tilbudsprisen virkelig det, du køber

Kvalitet: udbyderens oplevelse og referencer

udvidelsesmuligheder: Start med en grundlæggende løsning, der kan udvides, så den passer til dine behov

udvikling: Sørg for, at det system, du køber, er et system under udvikling, der f.eks. indeholder nye opdateringer

Support: sørg for, at leverandøren yder support og vedligeholdelsestjenester både til udstyr og programmer

for at få en bedre ide om dit fremtidige kassesystem og relaterede tjenester Mød sælgeren i en mindre formel atmosfære på et værksted. På sådanne møder hjælper POS-systemeksperter dig med at finde den mest passende løsning til din virksomhed. Når du har modtaget et tilbud fra en leverandør, skal du sørge for, at det indeholder alt hvad du har brug for. Omfatter tilbuddet for eksempel POS-systemets forudindstillinger, installation i dine lokaler, ekspertens rejseudgifter, personaleuddannelse, programopdateringer og supporttjenester? Hvis tilbuddet er usædvanligt billigt, kan det kun indeholde en del af de nødvendige udgifter, og alt, hvad du har glemt at spørge om, kan komme bagefter som en ubehagelig overraskelsesfaktura.

mange nye iværksættere foretrækker at starte deres operationer med en billig let version af en betalingsløsning. Desværre kan det snart blive klart, at en sådan løsning skal opgraderes til et mere alsidigt system. Købet af to systemer er dyrt, og den daglige drift lider desuden af mangler i et svagt system. Tag den rigtige beslutning i starten af din vej. Vælg en udbyder med en grundlæggende løsning at komme i gang med, og sørg for, at løsningen kan udvides i fremtiden, da din virksomhed vil vokse.

Når du vælger en udbyder, er det værd at tage højde for et komplekst billede. En pålidelig leverandør kan levere hele POS-systemet, herunder udstyr, programmel, personaleuddannelse og supporttjenester. Kvaliteten er garanteret af udbyderens erfaring og eksisterende kundebase. Det er vigtigt, at udbyderen har et indgående kendskab til den branche, du repræsenterer. Bed om at give dig kundehenvisningerne fra dit felt.

reklameskærme og mobilterminaler ser fantastiske ud, og de Letter bestemt det daglige arbejde, for eksempel i en restaurant, men de er undertiden overdrevne. Start med en grundlæggende løsning og planlæg sammen med udbyderen, hvordan du vil udvikle din betalingsløsning i fremtiden i overensstemmelse med dine voksende krav. Det er også nyttigt at diskutere med udbyderen potentielle integrationer: hvad kan udstyr og programmer integreres med lige nu, og hvilke integrationer kan kræve ekstra arbejde/investering også fra en tredjepart. For eksempel kan der være forskellige regnskabsprogrammer fra andre udviklere, som du kan integrere med dit POS-program. Det er værd at diskutere sådanne udgifter på forhånd.

sørg for, at det system, du erhverver, er i vækstfasen af dets livscyklus og ikke vil blive afvist når som helst snart. Det er også vigtigt, at grundlæggende programopdateringer er inkluderet i de månedlige betalinger. Kassesystemer uden månedlig support udvikler sig normalt ikke som tiden går, så sandsynligvis skal en del af dem erstattes af dyrere versioner i den nærmeste fremtid. For eksempel med ændringer i kortet og digitale betalinger kan systemopgraderingen være ret dyr, hvis det overhovedet er muligt. Kortbetalingsenheder og betalingsterminaler er en vigtig del af POS-løsninger. Det er en god ide at sikre, om din udbyders løsning opfylder PCI-sikkerhedsstandarder for sikker kortbetaling. Udbyderens kundesupporttjenester er en vigtig del af kassesystemet. Find ud af, om du får omfattende support til hele systemet, både til udstyr, programmer og anden support. Leverandører, der leverer deres tjenester uden månedlige vedligeholdelsesomkostninger, kan som regel ikke levere omfattende supporttjenester.

Læs mere om åbner POS-løsninger