lad os finde ud af, hvordan du udfører en konkurrencedygtig analyse – og hvordan du kan bruge disse oplysninger til din fordel.

hvorfor har du brug for en konkurrencedygtig analyse? Opbygning af en vellykket markedsføringsplan kræver at kende dine kunder og deres smertepunkter intimt. Det er trin et. Og trin to er at vide, hvordan dine konkurrenter adresserer deres behov (hvis de er), og hvor der kan være muligheder for din virksomhed.

Marketing etik 101: vær ikke lyssky!

før jeg går videre, vil jeg sige noget på forhånd. Dette indlæg er beregnet til at lære dig, hvordan og hvorfor du skal foretage en konkurrencedygtig analyse. Det er ikke meningen at opmuntre eller endda antyde noget mere ondsindet. At stjæle – hvad enten det er fra dine konkurrenter eller dine naboer – er aldrig sejt. Vær sød ikke at gøre det!

hvad er en konkurrencedygtig analyse?

nu hvor vi har det ude af vejen, lad os komme ind på det aktuelle emne: konkurrencedygtig analyse. Hvad er en konkurrencedygtig analyse?

en konkurrencedygtig analyse er en formel proces med at evaluere, hvad dine konkurrenter har op til. Og i dette tilfælde taler vi om en kvalitativ analyse, ikke en kvantitativ eller omkostningsanalyse. Du vil se på ting som deres produkt, deres markedsføring tilgang, deres kunder, deres styrker og svagheder – og hvordan de kan blive trusler. Det kan lyde som en analyse – og det er af en grund. Styrker, svagheder, muligheder og trusler) og konkurrencedygtige analyser er relaterede begreber. De sælger fætre, så at sige.

hvorfor: fordelene ved at lave en konkurrencedygtig analyse

med en vellykket konkurrenceanalyse ser du på, hvad de andre fyre laver, og endnu vigtigere, hvad du kan gøre som svar. En konkurrencedygtig analyse trækker dig ud af din myopiske boble for at finde ud af, hvad der ellers foregår i verden … for at tage et skridt tilbage og derefter analysere dine fund.

Her er nogle andre fordele ved at lave en konkurrencedygtig analyse:

• få et overblik over markedslandskabet. Se hvad der ellers er derude – og hvor kunderne kan gå, hvis de ikke vælger dig. Du eller din forgænger gjorde sandsynligvis dette, da din virksomhed eller dit produkt oprindeligt blev udtænkt. Dette er dog ikke en en-og-færdig øvelse. Du skal konstant holde øje med det konkurrencedygtige landskab.
• Mød et behov. I sidste ende er dit mål som marketingmedarbejder (eller R&d teammedlem) at finde en niche (eller kløft) for at udfylde et behov, der ikke allerede er opfyldt. At skabe et produkt eller en tjeneste, som kunderne ønsker eller har brug for – og fagligt sælge det på en måde, der giver mest trafik. Essentials of Marketing, en lærebog om alle ting marketing, der sidder på min bogreol, siger det på denne måde: “søgningen efter en gennembrudsmulighed – eller en slags konkurrencefordel – kræver en forståelse ikke kun af kunder, men også af konkurrenter.”
• Find måder at få nye kunder på – eller hold fast i dem, du har. Under en konkurrencedygtig analyse får du tid til at tænke på erhvervelse og fastholdelse. For eksempel, hvordan vinder du konkurrenter nye kunder eller beholder dem? Kig på deres loyalitetsprogrammer og vinde tilbage strategier. Overvej også, hvad du kan gøre for at vinde kunder fra dine konkurrenter og overtage mere markedsandel.

Hvornår skal man skrive en konkurrencedygtig analyse

der er en række gange til at udføre en konkurrencedygtig analyse. Måske lancerer du et nyt produkt og har brug for at vide, hvordan du nærmer dig det. Måske føler dit brand uaktuelt, og du har brug for ideer. Eller måske er det simpelthen en nedetid i din marketingplan, og du vil gøre ekstra kreditarbejde. Uanset hvad der er tilfældet, Jeg opfordrer dig til at udføre konkurrencedygtige analyser mindst en eller to gange om året.

Sådan skriver du en konkurrencedygtig analyse

lad os nu komme ind i vejledningen til, hvad der går ind i en konkurrencedygtig analyse.

Find ud af konkurrencen og navngiv dem.

for at udføre en konkurrencedygtig analyse skal du vide, hvem dine konkurrenter er. Hvis du har en liste, fantastisk. Tag den. Hvis ikke – eller hvis du lancerer noget nyt og endnu ikke har dine konkurrenter ID ‘ d-lad os gå gennem et par spørgsmål for at hjælpe med at identificere dem: Hvem ellers gør hvad du laver, eller stræber efter at gøre? Hvem er den nærmeste konkurrent? Overvej også mindre åbenlyse konkurrenter, såsom mærker eller produkter, der muligvis ikke replikerer dit produkt, men som kan føles ens i tone. Og tænk også på dem, hvis arbejde er ens nok – eller dem, der har en lignende etos. Overvej at de kan udgøre en fremtidig trussel, hvis de udvikler noget nyt.

ID deres styrker og svagheder.

det er her, du kommer ind. Skriv bogstaveligt talt hver konkurrents navn og produkt ned, og kør derefter en mini-sving på dem.

Vær opmærksom på detaljerne.

hvilken slags marketingkampagner kører dine konkurrenter – og i hvilke kanaler? Hvilke nøgleord bruger de? Hvilke åbenlyse nøgleord undgår de? Vær opmærksom på dine observationer. Du kan lave nogle meget interessante opdagelser her, så tag detaljerede noter.

få lidt hjælp fra dine venner-og internettet.

du behøver ikke at gøre alt dette forskning på egen hånd. Henvend dig til dine kolleger, for eksempel folkene på dit R&D team, der kom med det produkt, du har ansvaret for markedsføring. Det er muligt, at de har foretaget lignende konkurrencedygtige undersøgelser, mens de koncepterer og skaber produktet. Få dine hænder på det materiale. Også, hvis du er villig til at sætte i arbejdet, kan du få adgang til et væld af forbruger-forfattede og brand-forfattede oplysninger online. Som vi ved nu, gør dagens forbrugere masser af forarbejde, før de træffer en beslutning. Faktisk, jeg gjorde netop denne nøjagtige ting: Jeg er på markedet for en ny blender og brugte en god del tid på at undersøge online, før jeg tog min beslutning. Jeg læser produktbeskrivelser, anmeldelser og brugerkommentarer. Jeg var opmærksom på alle detaljer – det gode, det dårlige og det grimme. Som marketingmedarbejder kan du bruge den samme data og strategi til at få en forståelse af, hvad kunderne ønsker, og hvordan dine konkurrenter reagerer. For eksempel gennemsøge konkurrenternes produktanmeldelser og deres sociale medier feeds. Vær opmærksom både på, hvad forbrugerne siger, og hvordan mærker reagerer. Disse primære kilder kan være tidskrævende at blande igennem, men giver uvurderlige resultater.

vend din forskning indad og lav anbefalinger.

det ultimative mål med en konkurrencedygtig analyse er at placere dit eget produkt bedre mod konkurrenterne. Når du har fundet dine konkurrenter, og hvad de laver, skal du fokusere på dit eget brand eller produkt. Hvordan kan du – eller Kunne du – gøre tingene anderledes? Hvad er dine styrker over deres-og / eller differentiatorer? For ideer, vende tilbage til din sværm her og se på dine “S” og “O” kategorier specifikt. Hvad har du lært, og hvad kan du prøve? Husk at bruge din viden til gode. Det er værd at gentage: når du har gjort dit arbejde, vil du sandsynligvis have en god playbook om, hvad konkurrencen gør, og hvordan de gør det. Nu er det tid til at sætte din hvide hat på igen og minde dig selv og dine kolleger om god forretningspraksis. Ideate-ikke efterligne.

formaliser dine fund.

Tag rigelige noter, og træk dem ind i et format, som du og dine kolleger kan bruge som en skabelon til konkurrencedygtig analyse af brand. Afsætte en side (eller dias) pr konkurrent/produkt. På hver side Bemærk konkurrentens navn og det specifikke Produktnavn. Medtag et hurtigt gitter. Bemærk tre resultater på øverste niveau. I din konklusion opsummerer du dine resultater og anbefalinger.

glem ikke at tilføje datoen for din forskning; meget kan ændre sig om et par måneder, så det er nyttigt at notere, hvornår forskning blev udført.

øvelse gør perfekt

første gang du udfører en konkurrencedygtig analyse kan være rystende. Personligt endte jeg med en vasketøjsliste over mærker, produkter og noter. Når jeg gik igennem øvelsen et par gange mere, fik jeg mere af en rytme med hvad jeg forsøgte at gøre – og hvilken slags information jeg ledte efter. Som med alt andet gør praksis perfekt (eller i det mindste gør dig mere komfortabel).

for bonuspoint, se uden for dit eget kaninhul. Prøv at skrive en konkurrencedygtig analyse for en helt uafhængig virksomhed eller branche. For eksempel, hvis du er en marketingmedarbejder, foregive i stedet at du markedsføring en specialitet tøj linje. Eller lav en konkurrencedygtig analyse for en detailkaffekæde eller en e-læringsplatform, eller … mulighederne er uendelige. Jeg anbefaler at gøre disse øvelser for at få øvelse med håndværket af konkurrencedygtig analyse, men også for at få perspektiv og inspiration. Du kan endda ønsker at gøre en konkurrencedygtig analyse af en industri eller virksomhed, som du virkelig ønsker at arbejde i. På denne måde har du det i baglommen, når du sikrer en samtale!