oversigt
nogle PS4-brugere rapporterer, at de modtager fejl CE-33984-7, mens de prøver at oprette forbindelse til netværket, og fejlkoden leveres med en meddelelse “kan ikke få en IP-adresse inden for fristen”. For at løse problemet, MiniTool Partition guiden sammensætter nogle effektive løsninger.
som du ved, er PS4 CE-33984-7 En Internetforbindelsesfejl. Det sker ofte efter ikke at få IP-adresse. Nogle af de mulige årsager til dette problem er angivet nedenfor, og du kan se.
- PSN-serverproblem
- Router TCP/IP inkonsekvens
- konsollen er ikke indstillet som primær
- automatisk forbindelsesopsætning tildeler de forkerte værdier
løsning 1: Kontroller PSN-servicestatus
PS4-fejl CE-33984-7 kan ske på grund af et serverproblem, der fører til en timeout-forbindelse under PSN-loginprocessen. Før du starter fejlfinding af problemet, skal du sørge for, at der ikke er nogen PSN-serverproblemer.
besøg PSN-Servicestatussiden og kontroller, om der er noget problem med kontoadministration eller PlayStation Store.
Hvis PSN-statussiden viser problemer, der kan påvirke din netværksforbindelse, kan du kun vente på, at problemet løses af Sony. Tjek denne side regelmæssigt derefter.
ellers, hvis PSN-servicestatus er fin, skal du gå videre til den næste løsning.
vs-37397-9 er en almindelig fejl for PS4-brugere. Hvad skal jeg gøre, hvis du støder på PS4-fejl vs-37397-9? Dette indlæg tilbyder 4 måder at hjælpe dig med at løse fejlen.
løsning 2: Genstart eller nulstil din Router
Hvis PS4 CE-33984-7-fejl ikke har noget at gøre med PSN-tjenesten, skal du kontrollere, om din router fungerer korrekt. Problemer relateret til router sker normalt, når der er mange enheder tilsluttet det samme netværk.
afbryd venligst de unødvendige enheder. Hvis du stadig støder på fejlen, skal du genstarte din router ved at afbryde strømmen og vente i mindst 1 minut. Tænd derefter routeren. Hvis dette ikke virker, enten, prøv at nulstille routeren.
opløsning 3: Aktiver kontoen som den primære enhed
Nogle brugere har rettet PS4-fejl CE-33984-7 ved at indstille kontoen som primær på deres konsol. Dette skal være nyttigt, hvis PS4 CE-33984-7-fejlen sker, mens du forsøger at få adgang til digitalt købte medier. Du kan henvise til følgende trin for at prøve denne løsning:
Trin 1: Kør din PS4 og gå til Indstillinger.
Trin 2: Vælg Account Management > aktiver som din primære PS4.
Trin 3: Vælg Aktiver i det følgende vindue. Hvis din konto allerede er oprettet som primær, skal du prøve at deaktivere den og aktivere den igen.
derefter skal du genstarte din PS4 og kontrollere, om fejlen forsvinder.
løsning 4: Indstil forbindelsen manuelt
en anden måde at rette fejl CE-33984-7 er at oprette forbindelsen manuelt.
Trin 1: Naviger til Indstillinger > netværk.
Trin 2: i det følgende vindue skal du vælge Konfigurer internetforbindelse. Vælg derefter brug trådløst internet eller brug et LAN-kabel i henhold til din egen sag.
Trin 3: På det næste skærmbillede skal du vælge Brugerdefineret for at få fuld kontrol over værdierne, når du bliver spurgt, hvordan du vil konfigurere internetforbindelsen. For brugere af trådløse netværk skal du vælge det netværk, du vil oprette forbindelse til.
Trin 4: for IP-adresseindstillinger skal du vælge Automatisk, medmindre du vil konfigurere en brugerdefineret IP eller oprette forbindelse direkte via PPPoE.
Trin 5: for DHCP-værtsnavn skal du vælge Angiv ikke.
Trin 6: vælg Manuel for DNS-indstillinger. Konfigurer derefter primær DNS med 8.8.8.8 og sekundær DNS med 8.8.4.4. Dette er Google DNS-værdierne og kan hjælpe dig med at løse fejlen CE-33984-7.
Trin 7: For MTU-Indstillinger og Fuldmagts Server skal du vælge Brug ikke.
nu skal du teste internetforbindelsen til din PS4 og kontrollere, om fejlen er løst. Hvis du stadig støder på problemet, skal du muligvis tænde for din konsol. Dette har vist sig effektivt for nogle brugere, der har at gøre med problemet forårsaget af beskadigede midlertidige data efter en uventet systemafbrydelse eller en dårlig opdatering.PS4 manglende tilslutning af trådløst internet er en frustrerende ting, og du kan ikke spille spil på konsollen og gøre andre ting. For at løse det skal du følge vejledningerne i dette indlæg.