Fair Debt Collection Practices Act (FDCPA) giver dig ret til at stoppe opkald fra gældssamlere, men du skal skrive din anmodning skriftligt ved at sende en meddelelse om ophør og ophør. Men ikke alle gæld samlere vil følge reglerne, når det kommer til at stoppe opkald. Her er hvad du skal gøre, hvis en inkasso ignorerer dit ophør og afstå brev.
må ikke afhænge af en mundtlig anmodning
Hvis du har foretaget din anmodning over telefonen, er inkasso ikke juridisk forpligtet til at overholde. Uanset hvor mange gange du har bedt dem om at stoppe med at ringe til dig, kræver FDPCA, at du foretager meddelelsen om ophør af kommunikation skriftligt.
Mailing dit ophør og afstå brev giver dig også et papirspor for at være sikker på, at indsamlingsbureauet følger loven.
når det kommer til inkassoopkald på din arbejdsplads, behøver du ikke fremsætte anmodningen skriftligt. Hvis en samler ringer til dig på arbejde, skal du fortælle dem, at din arbejdsgiver ikke tillader dig at modtage disse typer opkald. Husk, at samleren kan fortsætte med at ringe til dig på dit hjemmetelefonnummer, indtil du betaler eller sender en anmodning om ophør af kommunikation.
sørg for, at samleren modtog brevet
før du beskylder gældssamleren for at overtræde føderal lov, skal du sørge for, at loven blev overtrådt. Hvis du sendte dit ophør og afstå brev via certificeret mail med anmodet om returkvittering, kan du fortælle, om brevet blev modtaget. Selvom du ikke har modtaget returkvitteringen tilbage, kan du bruge “USPS.com” for at spore brevet ved hjælp af det certificerede Postnummer.
Hvis du ikke brugte certificeret mail eller en returkvittering, skal du bede samleren om at bekræfte, om de har modtaget brevet. Hvis ikke, send en anden—denne gang via certificeret mail—så du har bevis for, at brevet blev leveret. En returkvittering giver dig underskrift af den person, der modtog brevet. Certificerede mailmodtagere underskriver også deres breve, men postkontoret holder signaturen registreret.
en endelig kontakt fra samleren er Ok
FDCPA giver samleren mulighed for at kontakte dig en sidste gang, selv efter at de har modtaget dit ophør og afstå brev. Denne kontakt skal ske via mail og bør lade dig vide en af følgende:
- at inkasso ikke vil tage nogen yderligere indsamling handling for denne gæld,
- at de kan tage visse foranstaltninger i fremtiden, eller
- at de vil tage visse foranstaltninger.
sørg for, at det ikke er en ny samler eller en ny gæld
Indsamlingskonti overføres ofte fra et inkassobureau til et andet, indtil du betaler, eller gælden annulleres, og nogle gange efter, med en køber, der muligvis forsøger at indsamle en gæld ulovligt. Hvis en ny samler får kontrol over din gæld, send et ophør og afstå brev til dem også. Gem en kopi af cease and desist-brevet til din computer for at gøre det lettere at sende et andet eller tredje bogstav.
hvor Cease and Desist ikke finder anvendelse
FDCPA blev skrevet til tredjeparts inkasso. Tredjepart er samlere, der blev tildelt til at indsamle gælden på vegne af den oprindelige kreditor.
din kreditor kan også have en intern indsamlingsafdeling, der indsamler på kontoen. I så fald gælder dit ophør og ophør brev ikke. Nogle gange kan et ophør og afstå brev endda udløse mere alvorlig handling, som en retssag.
Hvis samleren åbenlyst ignorerer anmodningen om ophør af kommunikation, skal du sende et sidste brev, der beder dem om at ophøre med kommunikationen. I dit andet brev skal du henvise til dit første brev, inklusive det certificerede kvitteringsnummer og dato og klokkeslæt, som samleren underskrev for brevet. Angiv igen, at du vil gældssamleren stoppe med at kontakte dig vedrørende den påståede gæld.
hvis alt andet mislykkes, skal du rapportere dem
endelig, hvis kontakten fortsætter, skal du rapportere samleren til Federal Trade Commission, Consumer Financial Protection Bureau (CFPB) og din statsadvokat. I mellemtiden kan du muligvis blokere opkaldene afhængigt af dine telefontjenester. Mange smartphones markeder har apps eller indbyggede funktioner, der lader dig blokere telefonnumre.
Du kan også indstille en lydløs ringetone til den, der ringer op, så du ikke bliver forstyrret. Bemærk, at blokerede opkaldere muligvis stadig kan efterlade en stemmemeddelelse. Derudover skal du ændre dit telefonnummer eller ignorere opkaldene.
