Carolina Acosta og hendes forretningspartner John lim har skabt det perfekte kortspil til din næste sociale sammenkomst, tragos. Tragos er et kulturelt Kompetent kortspil, der bruger almindelige latinske temaer, sandhed, og universelle — lidt pinlige — kulturelle anekdoter, der er sjove og meget relatable.efter en indflydelsesrig, livsændrende rejse til Sydamerika blev Acosta inspireret til at skabe et spil, der kunne spilles og nydes med dine venner, primos eller ældste. Spillet er let at spille. Nogen læser et kort, og hvis det, der siges, gælder for dig, tager du en slurk af din drink. Et kort kan læse,” hvis du nogensinde er blevet kaldt eksoktisk, krydret, eller caliente tage to slurke, ” mens en anden måske bad dig om at gå rundt i en cirkel, der navngiver populære latinske opskrifter, indtil nogen ikke kan, og så skulle de tage en drink. Selvom nogle måske dub Tragos” Latinkskortene mod menneskeheden”, er det så meget mere end det. BELatina talte med Acosta om, hvordan Tragos kom i gang, den effektive tur til Sydamerika, og nogle af deres nye produktlanceringer.
har du en baggrund i erhvervslivet?
jeg har ikke en baggrund i erhvervslivet. Tragos er min første forretning. Jeg studerede grafisk design på college og freelancing på det tidspunkt, hvor Tragos startede. Før det havde jeg omkring fem års erfaring med at lære at opbygge startmærker og Digitale produkter hos et bureau i NY. Jeg anvendte alt, hvad jeg lærte om BrandDesign og markedsføring for at få Tragos til at skille sig ud og se legit ud. John hjalp også meget i økonomien i e-handel og vellykkede annoncekampagner.
hvor længe havde du ideen til Tragos, før dit produkt gik på markedet?ideen om Tragos blev dyrket i Januar 2018, lige efter at jeg havde hjulpet med at lancere sit søstermærke, A. N. Flush — festspillet for asiater — med min partner, John Lim. Vi testede straks markedet ved først at designe mærket og hjemmesiden og derefter køre sociale medieannoncer for at se, hvem der var interesseret. Spilindholdet blev stadig testet af venner og familie i et Google Doc, da vi begyndte at sælge online i Februar. Disse forudbestillinger hjalp med at udligne de oprindelige omkostninger, hvilket gjorde det overkommeligt at starte virksomheden. I Marts, vi sendte allerede spillet internationalt ud.
lavede du nogen ide / produkttest, før du besluttede at lancere produktet og virksomheden?
Jeg testede konceptet med næsten enhver Latino, jeg kendte, og bragte det skamløst op ved enhver sammenkomst. Interessen var der bestemt. Da vi havde indholdet til alle kortene oprettet, blev dokumentet også delt mange gange, før vi afsluttede spillet til produktion. Vi fortsætter med at teste hver version for nyere udgivelser baseret på reel kundefeedback. folk kommer fra forskellige kulturer og steder. Hvordan sikrede du, at Tragos ville være et kulturelt relevant spil for alle latinamerikanske mennesker?
Tragos var en fælles indsats. At arbejde med venner fra Dr, Puerto Rico, Colombia og Colombia hjalp med at forbedre det samlede indhold og gøre det generelt nok til, at enhver nationalitet kunne forholde sig til og spille. Jeg søgte også på sociale medier efter inspiration. Indholdsskabere som LeJuan James, Jenny Lorenso, Lele Pons, og Joanna Hausmann var enorme med at give den humor, Tragos stræbte efter.
Tragos en espa Krisol blev for nylig lanceret. Hvordan var processen med at oversætte kortene, og hvordan tror du, at det at have Tragos en espa Kurtol ville nå ud til et større publikum?
det var meget sværere end vi troede at oversætte Tragos på spansk. Det meste af mit team og jeg blev født i USA, så vi lænede os meget på vores mødre og andre indfødte spansktalende venner og familie. Den sværeste del var at beslutte grammatik og visse oversættelser, der varierede fra land til land. Vi besluttede at gå formelt, når vi var i tvivl, men skulle også justere syntaks og tone for at passe til bestemte kort. Det hjalp meget med at have spansktalende fra forskellige generationer og lande giver os feedback. Vi lancerede kun Tragos en espa Kurtol, da det føltes klar til at blive spillet af en colombiansk mor og en Meksikansk årtusinde, blandt andre identiteter. Vi indsamler stadig publikumsdata for at se, hvad den vigtigste demografiske er, og overvejer allerede distributionskanaler i Sydamerika for lettere og mere økonomisk forsendelse.
Hvad har været din mest effektive kundeoplevelseshistorie til dato med Tragos?
på et tidspunkt i juni blev Tragos pludselig viral, og vi begyndte at samle salget i en hidtil uset hastighed. Salget toppede så hurtigt, at jeg ikke var klar over det, før vi var udsolgt! På en uge modtog vi over 8.000 ordrer! Mange af disse ordrer blev foretaget, uden at kunderne indså, at vi var udsolgt, og fordi vores hjemmesideplatform tillod forsalg, salget stoppede ikke, selv efter at vores lagermarkør var ramt 0. Dette føltes som en kundeoplevelse katastrofe. Vi var nødt til at fortælle så mange mennesker, at de skulle vente en måned for at få deres ordrer! En af de ting, der reddede mig i dette kriseøjeblik, var mængden af støttende e-mails, jeg modtog fra kunder. Efter at jeg sendte en masse-e-mail, der forklarede situationen, Jeg modtog mange e-mails, der sagde ting som “jeg venter! Hvad du laver for vores samfund er fantastisk, ” og ” vil bare sige, jer håndterer dette meget godt, du har det godt, og ja, jeg venter på mit spil!”Disse svar gav mig opmuntring til at fortsætte med at skubbe Tragos godt forbi den hektiske måned. Det var bestemt værd at sindssyge at få alle disse spil ud!
det er fantastisk! Hvad er nogle af dine ambitioner for Tragos?
Tragos er blevet mere end bare et spilfirma for mig. Vi arbejder på en mission for at se det vokse som en enhed, der støtter og motiverer Latinksfællesskabet til at give det hele og forfølge deres lidenskaber som stolte latinoer med lige så stor mulighed som den næste person. da jeg voksede op som amerikaner, havde jeg skubbet min kultur væk og tænkte, at det ville sætte mig tilbage, fordi folk måske dømmer mig som en Latina-kvinde. Det var først efter at jeg besøgte Sydamerika for første gang, at jeg indså, at dette er en utrolig Kultur, og jeg skulle være stolt af det. Hvis det ikke var for den tur, ville jeg aldrig have følt mig selvsikker nok til at stå i spidsen for et Latino-produkt som Tragos. Jeg kan nu sige, at jeg er sikker på min succes og for hvad der skal komme næste, ikke på trods af at jeg er Latina, men fordi jeg er Latina.du kan købe Tragos direkte fra hjemmesiden og forbinde med dem på Instagram, Facebook og kvidre.
