“Hvis bjerget ikke vil gå til Mohammed, så skal Mohammed komme til bjerget”.
19. 07. 19: Ordsproget “Hvis bjerget ikke vil gå til Mohammed, så skal Mohammed komme til bjerget” har eksisteret i århundreder og er oprindeligt tilskrevet både tyrkisk folkemusik såvel som at blive fortalt i ‘Essays’ af Francis Bacon for næsten 400 år siden (c1625)-
‘Mahomet cald bakken for at komme til ham. Og da bakken stod stille, han var neuer en hvid abashed, men sagde; Hvis bakken ikke vil komme til Mahomet, Mahomet vil gå til hil’.
denne uge har jeg fortsat min Centrepoint Psychological Informed Environment (PIE) rejse ved at rejse rundt i tjenester i nordvest og sydvest London, og ved en række lejligheder er jeg blevet mindet om, når jeg taler med Personale og unge om dette ordsprog.
for mig var dette noget, jeg lærte meget tidligt i min kliniske (og retsmedicinske) psykologiuddannelse. Det opsummerer hele essensen af, hvad vi gør, når vi arbejder med mennesker for at leve; det er selve grundlaget for vores vigtigste rolle i det terapeutiske forhold — ‘at engagere sig’ med den anden person. Jeg har skrevet lidt om engagement før i denne blog, da jeg tilbragte tid med Centrepoint Engagement Team (c.F. ‘fodbold Det Internationale sprog’; 14.06.19), men jeg vender tilbage til temaet i denne uge, fordi det føles særligt relevant igen.
de tjenester, jeg har besøgt i denne uge, har været meget forskellige med hensyn til de unge, der er blevet henvist til dem; lige fra plejeforladere, uledsagede mindreårige, der søger asyl, dem, for hvem der er familiesammenbrud, psykiske problemer eller stofbrug, samt unge mødre. Hver af disse unge er unikke, deres eneste fælles er, at de er ‘hjemløse’; det er her Centrepoint ‘s tilbud om’ et hjem og et Job ‘ er nødvendigt. Men på grund af mangfoldigheden af de unge, som Centrepoint hjælper, kan der ikke være en ‘one størrelse passer alle’ tilgang, når personalet arbejder for at engagere sig med de unge, der har brug for deres støtte. I stedet, hvad jeg har set og diskuteret med personalet i denne uge, er det, at det er deres kreativitet i, hvordan de arbejder, der har resultaterne, såvel som deres vilje til undertiden at skifte fra deres position og ‘bevæge sig mod Bjerget’ for at få forbindelse med de unge, der prøver at støtte. Det betyder ikke, at vi ikke har grænser med unge mennesker, faktisk hævder PIE-principper, at konsistens, klarhed og retfærdighed alle er meget vigtige, men kan kombineres med fleksibilitet eller ‘elastisk tolerance’, når behovet opstår. Dette er grunden til refleksion over vores daglige praksis (dvs. hvad vi gør, hvorfor vi gør det, fungerer det, og hvad kunne vi ellers gøre?) inden for vores hold er så vigtigt.
så hvordan bevæger vi os tættere på det bjerg og engagerer os med et andet individ, der af forskellige årsager (f. eks. tidlige livserfaringer af negative forhold) ikke er villige til at ‘engagere’ eller stole på os? Efter mine drøftelser med personalet i denne uge og min egen erfaring over to årtier med at arbejde i retsmedicinske og mentale sundhedsydelser i fængsler, samfundet og NHS har jeg indset, at det er viljen til at bevæge sig mod den andres position (dvs.bjerget) snarere end at forvente, at den anden person straks bevæger sig mod ‘min position’, der ofte er nøglen til at begynde at opbygge det terapeutiske forhold (dvs. tillid), hvorfra alle positive ændringer og vækst kan forekomme. Hvad dette betyder i PIE praksis kan omfatte følgende;
– skabe muligheder for interaktion såsom at tilbringe tid i fællesrum;
– uformelle nøglearbejdssessioner over en kop te, der oprindeligt kan være mindre truende end at sidde ned med papirarbejde foran en computer;
– tilbringe tid sammen med andre i forskellige aktiviteter (f. eks. gå en tur, have en HUSGRILL eller en aktivitet sammen);
– at være fleksibel i tidspunkter og længder af aftaler og acceptere, at nogle gange unge glemmer at deltage eller har brug for at tilbud;
– aftale om at arbejde på mål, der er meningsfulde for den unge først (f. eks. økonomisk), selv når der kan være problemer, vi ville have foretrukket at tage fat på oprindeligt (f. eks. stofbrug);
– opbygning af muligheder for positiv ros og forstærkning snarere end at fokusere interaktioner udelukkende på sanktioner, krav (f. eks. restancer på husleje) eller advarsler;
– finde fælles interesser eller debatpunkter (f. eks. musik, sport);
– støtte andre til at lave en første skridt til at deltage i en ny session eller aktivitet ved at ledsage dem, for at reducere deres angst og fortaler for dem;
– at være gennemsigtig og klar over, hvad vi kan gøre, og hvad vi ikke kan, og hvorfor;
– gør hvad vi siger, vi vil gøre, når vi siger, at vi vil gøre det.
i de tjenester, Jeg har besøgt i denne uge, har jeg talt med mange medarbejdere, der har store engagementskompetencer med deres unge, og hvis eneste problem er nogle gange den tid, de kan få til at omsætte disse i praksis. Jeg har set, hvordan der ofte er mange udfordringer, der arbejder i tjenester, ofte har mange proceduremæssige eller boligrelaterede problemer at tackle i deres daglige job. Vores medarbejdere skal være mestre i at jonglere med disse krav med deres PIE-færdigheder med ‘engagement’, men under en tærte skal vi huske, at disse ‘engagement-færdigheder eller aktiviteter’ er nøglen til at opbygge relationer og positive resultater. Dette er trods alt den eneste måde, hvorpå vi kan komme tættere på det ‘bjerg’ og støtte vores unge på en måde, som jeg også har set i denne uge, er så højt værdsat af dem.
