- kategorier:rejse> ferier& rejser
Hvis du har rejst og endelig ankommer til dit hotel efter en lang dag, er det sidste, du vil gøre, at håndtere et besvær under indtjekning, så det er bedst at ankomme forberedt. Den første ting at være opmærksom på er det specifikke tidspunkt for check-in og check-out (i de fleste tilfælde begynder check-in efter 3:00 eller 4:00 p.m.). Tidlig indtjekningstider vil være efter hotellets skøn og er baseret på tilgængeligheden af værelset, så hvis dette er noget, du har brug for, anbefales det, at du ringer til hotellet på forhånd. Ud over at ankomme til tiden er det en god ide at sikre dig, at du har alle dine dokumenter for at gøre indtjekningsprocessen så hurtig og så let som muligt. Her er en hurtig gennemgang af de dokumenter, du sandsynligvis skal have ved hotellets indtjekning.
- en eller anden form for identifikation: Når du tjekker ind på et hotel, skal du fremlægge bevis for, at du er den person, der har foretaget reservationen, og at du er over atten år. Dette kan være alt fra et kørekort til et stats-ID-kort eller pas. Hoteller kræver identifikation af to primære sikkerhedsmæssige årsager. Den første er at beskytte kunder mod svigagtig brug af kreditkort og tyveri. Krav om identifikation ved indtjekning er en måde, hvorpå hoteller kan sikre, at et hotelværelse ikke blev reserveret med et stjålet kreditkort. Den anden grund til, at hoteller kontrollerer identifikation, er at beskytte deres gæsters sikkerhed. At kræve et ID for check-in er en måde at sikre, at kun registrerede, betalte gæster er optaget på hotelværelser, og forhindrer fremmede eller kriminelle i at gå på kompromis med den personlige sikkerhed for dem, der bor på hotellet.
- en reservationsbekræftelse: når du tjekker ind på et hotel, skal du muligvis også fremvise en reservationsbekræftelse (selvom dette bliver mindre og mindre almindeligt). Hvis du booker et hotelværelse online, vil du normalt blive sendt en bekræftelseserklæring med et specielt bekræftelsesnummer, der garanterer din reservation. Hvis du bestiller over telefonen, gennem et rejsebureau eller personligt, får du ofte en udskrift med dit bekræftelsesnummer på. Præsentation af dette dokument, når du tjekker ind, viser bevis for din reservation og garanterer dig et værelse.
- dit kreditkort: de fleste hoteller kræver, at du viser det kreditkort, du brugte til at foretage din reservation. Dette betragtes ikke kun som en ekstra sikkerhedsforanstaltning (for at sikre, at du er den, der foretog reservationen til at begynde med), men hotellet opbevarer kortet for eventuelle ekstra gebyrer, du måtte pådrage dig under dit ophold (for roomservice, filmudlejning og lignende).
- ethvert rabatkort: mange hotelkæder har loyalitetsbelønningsprogrammer og andre programmer, hvor du har mulighed for at tjene en nedsat værelsespris. Hvis dette er tilfældet, skal du sørge for at præsentere rabatkortet eller papirarbejdet ved check-in for at sikre, at du faktisk får den reducerede pris.
generelt er indtjekningsprocessen på de fleste hoteller enkel, hurtig og problemfri. Hotel clerks er venlige og klar til at hjælpe gæsterne med eventuelle bekymringer, de måtte have, så vær ikke bange for at spørge, om du har spørgsmål eller har brug for hjælp.