Vi kender hver kunde, og hver ordre er unik. Med firkantet til Restaurantcheck Management kan du tilpasse, opdatere og redigere dine checks, som du har brug for!
Husk: når du åbner en check, kan du også se rapportering i realtid for at holde øje med din restaurants salg gennem et skift ved at gå for at se Live salg på pladsen til restauranter-appen.
gennemgå den fulde sammenligning af funktioner mellem firkantet POS, pladsen til restauranter gratis Plan og Plus Plan.
handlinger
for at få adgang til dit kontrolstyringssystem skal du først åbne en aktuel kontrol. Afhængigt af om du vil handle på hele checken eller et individuelt element, kan du se forskellige indstillinger i menuen Handlinger.
-
Hvis du vil redigere et individuelt element, skal du trykke på det element i afkrydsningsfeltet.
-
Hvis du vil redigere en hel kontrol, skal du trykke på Handlinger i den nederste navigationslinje.
fra feltet bar eller element kan du få adgang til alle følgende handlinger:
Flyt Check: giver dig mulighed for at flytte en check til en anden check, ny eller eksisterende.
Tildel Check: giver dig mulighed for at overføre ejerskabet af checken til en anden server. Salg og tips vil blive tilskrevet den nye ejer.
Comp Check: giver dig mulighed for at comp individuelle elementer eller hele checken.Void Check: giver dig mulighed for at annullere individuelle elementer eller hele checken.
Split Check: giver dig mulighed for at opdele elementer i separate checks. Dette er anderledes end at opdele en betaling i slutningen af tjenesten.
genoptryk billet: giver dig mulighed for at genoptrykke en ordrebillet fra din kvittering eller køkkenbilletprinter.
Ryd nye elementer: rydder alle elementer, der for nylig er blevet føjet til en check og endnu ikke sendt til køkkenet.
Navne& noter: giver dig mulighed for at opdatere tjeknavnet eller tilføje noter direkte til en check. Noter udskrives kun på køkkenbilletter, ikke på kunderegninger eller kvitteringer.
spisemuligheder: giver dig mulighed for at tildele en spisemulighed til din check. Du kan vælge mellem “For Her”,” at gå”,” levering”, “afhentning” eller andre brugerdefinerede spisemuligheder, du måtte have konfigureret.
sæder: giver dig mulighed for at opdatere antallet af sæder eller dæksler på checken.
automatisk drikkepenge: giver dig mulighed for manuelt at anvende / fjerne automatisk drikkepenge og automatisk anvende på alle checks eller anvende på checks baseret på antal siddepladser.
rabatter: giver dig mulighed for at se eller fjerne rabatter, der allerede er anvendt på checken.
belønninger: giver dig mulighed for at anvende kunder til en check, så de kan tjene belønninger.
Lommeregner: åbner en lommeregner til hurtige beregninger.
brugerdefineret beløb: giver dig mulighed for at tilføje et brugerdefineret gebyrbeløb til en check uden at skulle tilføje et element.
gavekort: giver dig mulighed for at indløse eller indlæse dine kunders gavekort.
Varetilgængelighed: giver dig mulighed for hurtigt at opdatere tilgængeligheden af en vare eller 86 en vare på farten.
åben skuffe: giver dig mulighed for at åbne din pengeskuffe uden at gennemføre et salg.
klik på Luk handlinger for at komme tilbage til din check.
Sælgerfællesskab: Lær, hvordan du sender duplikatordrebilletter til en enkelt printer.
Rediger åbne Checks
Du kan til enhver tid redigere en åben check:
-
Åbn en check, og tryk på Rediger elementer.
-
Vælg de emner, der skal opdateres> Rediger element(er). Herfra kan du udføre følgende handlinger:
-Flyt: Flyt et element til en anden åben kontrol.
-gentag: gentag et element på en check.
-Comp: hold en vare på en check, men fjern omkostningerne fra checken total.
-Fjern: Fjern et element fra en check helt.
-
Når du er klar, skal du trykke på Udført.
Bemærk: På dette tidspunkt vises billetter, der er oprettet i den firkantede app, der indeholder varer, der sælges i decimalm, ikke i appen restauranter.
støtte til decimal mængder i restauranter app er noget vores team arbejder aktivt på, så hold øje med eventuelle opdateringer i Vores sælger samfund.
Genåbn en lukket Check
Hvis du ved et uheld indtastede det forkerte tipbeløb, eller hvis en tabel lukker ud og beslutter at få et par flere drinks, kan du til enhver tid åbne en lukket check igen, før du kører din rapport om slutningen af dagen — juster tipbeløbet, tilføj yderligere varer, komp-varer eller overfør en lukket check hurtigt og nemt.
når en check er genåbnet, kan det samlede beløb, der opkræves, justeres ved at tilføje varer eller et brugerdefineret beløb til checken. For at behandle betalingen igen skal du trykke på Betal og vælge den gemte betalingsmetode. Hvis Collect Tips er aktiveret, kan tipet justeres efter oparbejdning af betalingen. Bemærk: justering af spidsen er kun tilgængelig, når indstillingen for kundens tegn på udskrevet kvittering er aktiveret.
Juster indstillinger
du har to muligheder for at genåbne en lukket check med plads til restauranter:
-
Genåbn og behold betalingsmetode: giver dig mulighed for at genåbne en lukket check og beholde den oprindelige anvendte betalingsmetode.
-
Genåbn og fjern betalingsmetode: Når du genåbner en lukket check, fjernes betalingsmetoden automatisk, og det oprindelige betalingsbeløb refunderes.
Bemærk: Som standard genåbnes og behold betalingsmetode, men du kan til enhver tid opdatere dine indstillinger.
for at komme i gang:
-
gå til salgssteder i dit online firkantede Dashboard > serviceindstillinger.
-
Klik på Genåbn Checks
-
Vælg Genåbn og behold betalingsmetode, eller Genåbn og fjern betalingsmetode.
-
Klik på Gem.
husk: Hvis du vælger Genåbn og fjern betalingsmetode, når du genåbner en check, vil din kunde automatisk blive refunderet.
Serviceindstillingerne for dine salgssteder er placeringsspecifikke-ikke enhedsspecifikke. Hvis du opdaterer genåbningskontrolstrømmen, påvirkes alle dine aktive enheder til en bestemt placering. Hvis du vil ændre genåbningskontrolforløbet for alle dine placeringer, skal du sørge for at opdatere og gemme for hver placering individuelt.
Genåbn en lukket Check fra appen
når du har gemt dine serviceindstillinger, er du klar til at genåbne en check.
for at komme i gang:
-
tryk på transaktioner nederst på skærmen.
-
Vælg den kontrol, du vil åbne igen.
-
tryk på Genåbn Check.
-
Bekræft Genåbningskontrol.
Bemærk: Du kan ikke åbne en lukket kontrol igen, når din enhed er i Offline-tilstand. For at genåbne en check skal du sørge for, at du har forbindelse til trådløse data eller mobildata.
Skift betalingsmetode på en lukket Check
Hvis du har genåbnet og holdt betalingsmetode aktiveret i dine serviceindstillinger online, og du ikke har kørt din rapport om afslutning af dagen, kan du skifte betalingsmetode for en lukket check.
for at komme i gang:
-
find kontrollen ved at vælge en besat tabel, eller søg gennem din transaktionshistorik.
-
Tryk for at åbne siden checkdetaljer> Genåbn Check og bekræft, at du gerne vil genåbne.
-
i kurvvisningen kan du se de(n) kort (er), der er angivet. Tryk på kortet > Fjern.
-
når du har bekræftet, at du vil have fjernet betalingskortet, kan du behandle betalingen igen med den opdaterede betalingsmetode.
Refunder en Check
for at behandle en refusion skal du gå til din restaurants POS-app:
-
Klik på transaktioner nederst på skærmen.
-
Vælg den check, du vil refundere, og tryk på Refund.
-
Vælg varerne, eller indtast det beløb, du vil refundere.
-
tryk på Næste.
-
Vælg årsagen og tryk på refusion.
-
Når du er klar, skal du trykke på Udført.
Lær mere om udstedelse af refusion med Firkant.