na svém blogu jsem zaznamenal své plné myšlenky na toto téma. Krátká odpověď je „ne nutně“.
myslím, že existuje role řízení projektů, která dělá přirozenou příčku na kariérním žebříčku Business Analysis, i když není povinná. Tato role je produktový Management.
co je produktový Management?
existuje mnoho různých popisů toho, co je produktový manažer. Myslím, že popis Melissy Perri z jejího online kurzu Product Institute to shrnuje nejlépe:
produktový manažer efektivně řeší problémy uživatelů při dosahování obchodních cílů.
Produkt Manažery sedět v křižovatce podnikání, technologie a uživatelské zkušenosti, které je vpravdě podobné, kde mnoho lidí vidí Obchodní Analytici, s možnou výjimkou včetně uživatelské zkušenosti.
role produktového managementu je nejčastější v kontextu vývoje produktu, kde se snaží porozumět potřebám zákazníků své organizace a rozhodovat o tom, jaké řešení by tyto potřeby nejlépe uspokojilo. V důsledku těchto povinností musí být oba směrem ven, být znepokojen věcmi, jako jsou ceny, ziskovost, a distribuce. Zároveň se také musí zabývat získáním řešení, které identifikují, a proto se obávají věcí, jako jsou personas, požadavky,scénáře použití, a komunikace zúčastněných stran. Právě v této oblasti se činnosti produktového manažera překrývají s činností obchodního analytika.
proč se Produktový Management hodí na kariérní žebříček obchodní analýzy?
Pokud se podíváte na společné definici Obchodní Analytik a Business Analýzy z Průvodce Business Analysis body of Knowledge:
Business Analýzy je v praxi umožňuje změnu v podniku, tím, že definuje potřeby a navrhuje řešení, která přinášejí hodnotu pro zúčastněné strany. Obchodní analýza umožňuje podniku formulovat potřeby a zdůvodnění změny a navrhnout a popsat řešení, která mohou přinést hodnotu.
Business Analytik je každý, kdo vykonává Obchodní Analýzy a přesněji (opět z BABOK v3):
Obchodní Analytici jsou odpovědné za zjištění, syntetizovat a analyzovat informace z různých zdrojů v rámci podniku, včetně nástrojů, procesů, dokumentace a zúčastněné strany. Obchodní analytik je zodpovědný za vyvolání skutečných potřeb zúčastněných stran—což často zahrnuje vyšetřování a objasnění jejich vyjádřených tužeb—za účelem určení základních problémů a příčin. Obchodní analytici hrají roli při sladění navržených a dodaných řešení s potřebami zúčastněných stran.
obchodní analytici se obvykle zaměřují na potřeby podniků a zúčastněných stran. Primárně vyvolávají, analyzují a dokumentují požadavky, aby našli odpovědi na známé problémy a vypořádali se s komplikovanými systémy.
obchodní analytici se obvykle nacházejí v organizacích, které vyvíjejí produkty pro interní použití, it organizacích nebo organizacích pro zlepšování procesů. Jinými slovy existují dva klíčové rozdíly mezi řízením produktů a obchodní analýzou:
produktoví manažeři se snaží řešit problémy lidí mimo organizaci. Obchodní analytici se snaží řešit problémy lidí uvnitř své organizace.
techniky jsou velmi podobné, i když produktoví Manažeři čelit situaci, kdy jejich zákazníci mají na výběr, zda použít jejich řešení. Obchodní analytici obvykle pracují v situaci, kdy jejich zúčastněné strany nemají na výběr, nebo výslovně požadovali řešení. Produkt Manažeři musí zjistit, zda problém vůbec existuje a zda je to stojí za řešení vzhledem k tomu, že Obchodní Analytici vědí, že problém existuje, je třeba zjistit, co to je (a přesto by si zjistit, zda to stojí za řešení)
Produktové Manažery jsou zodpovědní za rozhodování. Obchodní analytici jsou zodpovědní za to, že rozhodnutí budou učiněna.
Produktový Management zahrnuje většinu činností obchodní analýzy, ale zahrnuje mnoho dalších činností, včetně rozhodování. Na základě předpokladu, že pozice, která zahrnuje rozhodování, představuje krok z pozice, která nemá široké rozhodovací povinnosti, lze Produktový Management považovat za krok na kariérním žebříčku obchodních analytiků.
Produktový Management má jistě lepší sladění s obchodní analýzou, pokud jde o techniky a perspektivu, než řízení projektů. Kromě toho je řízení produktů stále relevantní, protože organizace přijímají agile, zatímco řízení projektů má tendenci mizet na úrovni týmu, i když je stále relevantní na úrovni podniku.
Produktový Management není jedinou cestou, kterou byste se mohli vydat ve své kariéře obchodní analýzy. Ve skutečnosti by to mohlo představovat rozdělení na cestě mezi předními produkty, předními lidmi (Business Analyst Manager / IT Management) nebo individuálním přispěvatelem na podnikové úrovni(Business Architect).
jak se může obchodní analytik stát produktovým manažerem?
existuje celá řada způsobů, jak se můžete stát produktovým manažerem.
hledejte příležitosti vlastníka produktu, zejména ty, které mají odpovědnost za rozhodování. Vlastnictví produktu je také podmnožinou produktového managementu, velmi podobné obchodní analýze s důležitým doplněním rozhodovacích povinností. Tato trasa je zvláště užitečná, pokud v ní pracujete uvnitř organizace. Převzetí rolí vlastníka produktu na interních produktech může být často dobrým místem pro seznámení se s většinou aspektů správy produktů.
spusťte boční ruch, kde vytvoříte svůj vlastní produkt nebo službu. Boční ruch může být stejně jednoduchý jako spuštění webové stránky, která se zaměřuje na oblast zvláštního zájmu pro vás. To vám dává příležitost procvičit si dovednosti zaměřené na trh, které nemusíte používat jako obchodní analytik pracující na interních IT projektech. Další možností je dobrovolnictví s neziskovou nebo malou firmou, která jim pomůže představit nebo vylepšit produkt nebo službu. To je cesta, kterou jsem se vydal a která nakonec vedla k mému současnému koncertu jako vlastníka produktu pro Agile Alliance.
Pokud si myslíte, že byste se chtěli dostat do produktového managementu v technologické společnosti, dobrým úvodem je zúčastnit se startupového víkendu ve vaší oblasti. Spouštěcí víkendy jsou o víkendu dlouholeté zkušenosti, kde se lidé, technické a non-technický podobně, dát dohromady, aby se kondenzovaná zkušenost, jaké to je být na startu. Účastník formě týmů, často s lidmi, co předtím nevěděli, identifikovat projekt, výzkum nápad, vytvořit minimální životaschopný produkt, a rozteč jejich nápad na konci víkendu. I když nechcete opravdu pracovat při spuštění, může to být skvělý úvod do toho, co může být Produktový management zaměřený na produkt.
Další informace o řízení produktů prostřednictvím blogů, knih a kurzů. Sleduji malou sadu blogů a zpravodajů, které vždy poskytují aktuální informace o světě správy produktů. Také jsem zjistil, že třída produktového managementu v Product Institute je velmi užitečná.
