do Švýcarska a zpět…..Komunikace O COVID-19

Publikováno dne Březen 9, 2021 tím, že Leah Dick, MPH, CHES, Zdraví Komunikační Specialista

Jako zdravotní sdělení, odpovědi, moje první myšlenka, když jsem slyšel COVID-19 byla, „Co mohu udělat, aby pomohla? Jak mohu být součástí reakce na mimořádné události s takovou novou nemocí?“Poté, co CDC v lednu 2020 aktivovalo své nouzové operační středisko, pracoval jsem se svým nadřízeným na zajištění místa v reakci na mimořádné události. I když byla sobota, zřídil jsem ve svém bytě provizorní Kancelář a jako první úkol jsem začal zkoumat COVID-19 a jeho dopad na mezinárodní školy K-12 v zámoří. 1. února 2020 jsem nastoupil jako specialista na zdravotní komunikaci v mezinárodní pracovní skupině.

Během týdnů, jsem cestoval do Ženeva, Švýcarsko, trénovat pod EPI-WIN, Světové Zdravotnické Organizace Epidemie Informační Sítě. EPI-WIN je zaměřen na poskytování přístupu k včasným, přesným a snadno srozumitelným radám a informacím z důvěryhodných zdrojů o ohniscích nemocí, jako je COVID-19. Dny v Ženevě byly závratně rušné, ale neuvěřitelně naplňující. Každý den, přišel jsem do kanceláře s myšlenkou, “ jak mohu pomoci.“?“Moje každodenní úkoly se pohybovaly od vytváření map zpráv pro různé publikum, včetně cestovního ruchu nebo zdravotnických pracovníků, až po psaní zdravotních zpráv COVID-19 zaměřených na starší dospělé pro zprávu WHO.

slyšel jsem, že termín „infodemic“ se často používá u WHO, a zaujalo mě to. Znamená to “ nadbytek informací-některé přesné a jiné ne -, ke kterým dochází během epidemie.“Termín „infodemic“ získává trakci mezi veřejné zdraví profesionály, jako jsem já, kteří pracují v riziku, komunikace a zapojení komunity. Po pracovní době jsem mluvil s přáteli a rodinou ve Spojených státech, kteří měli zběsilé otázky ohledně COVID-19. Řešení infodemiky v reálném čase bylo jednou z nejnáročnějších částí mých tří týdnů s týmem WHO EPI-WIN.

můj čas v Ženevě byl zkrácen v polovině března, kdy byly zavedeny zákazy cestování kvůli COVID-19. Byl jsem tak rozrušený z odchodu z týmu, se kterým jsem se spojil, a práce, kterou jsem cítil tak silně, že jsem na schůzce plakal, ale při zpětném pohledu, vidím, že jít domů bylo správné volání. Mé rodině a přátelům se ulevilo, že se vrátím. Než jsem se vrátil, varovali mě před nedostatkem toaletního papíru ve Spojených státech-něco, čemu jsem musel věřit.

moje rada mladým odborníkům v oblasti veřejného zdraví je spolupracovat s jinými organizacemi, ať už je to mezinárodní partnerská organizace, státní zdravotní oddělení nebo cokoli mezi tím. Pomohlo mi to nejen stavět, odborné připojení a technické znalosti, ale také zkušenosti organizačních procesů a politik, které se liší od CDC, což mě silnější odpovídač. Nyní pracuji na týmu kapacity pro reakci na mimořádné situace v divizi CDC pro globální ochranu zdraví, se zaměřením na komunikaci s operačními riziky. To znamená posílení plánů, politik a postupů používaných k provádění práce s komunikací o rizicích v reakci. Začneme tím, že zjistíme, co už mohou dělat, pak pracovat na konkrétních potřebách, jako jsou šablony, školení, najímání, a rozpočtování. Má organizace specializovaný a vyškolený personál pro komunikaci s riziky? Má vybavení a rozpočet, který může potřebovat k implementaci dosahu a získání zpětné vazby od komunity? Posuzování a provádění procesů, jako jsou tyto se zajistilo, že komunikace týmů jsou připraveni, vyškoleni a připraveni jít, když tam je ohrožení veřejného zdraví.

znovu a znovu vidíme důležitost komunikace s riziky v reakcích: jako Ebola a nyní s COVID-19. Rizika komunikace a zapojení komunity jsou jak veřejné zdravotní agentury a organizace oslovit veřejnost hned po události, jako hurikán nebo propuknutí onemocnění. Ukazuje se teoretický výzkum a data do vztahů s obcí nejvíce postižených epidemií a mimořádných událostí všeho druhu. Viděli jsme to v reakci na Ebolu s konceptem bezpečných a důstojných pohřbů, který zahrnoval vědu o tom, jak zabránit šíření eboly při respektování místních pohřebních postupů. Myslíte, že pokaždé, když jste slyšeli, číst, a připomněl ostatním, aby nosit masku, pobyt 6 stop od sebe, vyhnout se davy a špatně větraných prostorech, a umyjte si ruce. To vše jsou příklady rizikových komunikačních zpráv v práci.

osobně jsem se dozvěděl, že reakce je maraton a ne sprint. Snažím se udržet relativně normální pracovní dobu a na konci pracovního dne ustupuji od obrazovek. Osvěžuji svého ducha o víkendech a dnech volna tím, že jdu bezpečně ven. Našel jsem útěchu v pečení chleba (včetně začátku kvásku), učení se šití a přijetí mini palmy. Jsem propásl svou rodinu a přátele osobně, ale cítím se neuvěřitelně šťastný, že mám společnost mého manžela a dvě kočky, kteří často jako dělat hostující vystoupení v pozadí Přiblížení setkání.

zde je naděje, že můžeme pokračovat v pohybu směrem ke světlu na konci tunelu COVID-19 a zároveň nosit masky a zůstat 6 stop od sebe.

Related Links
Covid-19 | | Blogs | CDC
Global Stories on COVID-19
Global COVID-19 | CDC