Jak víte, zda je váš přístup k řízení změn nastaven tak, aby uspěl? Pomocí metodiky Prosci jako základ, vytvořili jsme snadno použitelný kontrolní seznam, který vás provede vaším přístupem k řízení změn.
použijte tento kontrolní seznam při zkoumání následujících prvků vaší strategie řízení změn:
- řízení Změn plánování
- řízení Změn, připravenost
- Sponzoring
- Komunikace
- Koučování
- Odpor vedení
- Školení
- Posilování
Tento seznam je užitečné zejména, jak si připravit pro nadcházející iniciativy, analyzovat pokrok na stávající iniciativy, a diskutovat o řízení změn s ostatními.
Jak Používat Kontrolní seznam
vysvětlení níže vás provede každý prvek v seznamu, proč tento prvek věcech, a jak se můžete realizovat.
plánování řízení změn
strukturovaný přístup k řízení změn byl citován jako číslo dva přispěvatel k úspěchu v osvědčených postupech v řízení změn – 11th Edition. Další analýza dat ukazuje přímou korelaci mezi použitím strukturované metodiky a efektivitou řízení změn a efektivita řízení změn je přímo spojena s úspěchem projektu.
klíče k implementaci:
- Použít strukturovaný a plánovaný přístup
- Zajistit, že máte potřebné zdroje
- Zahájení vaší změně řízení aktivit na začátku projektu, a ne jako dodatečný nápad, nebo přidat na
řízení Změn, připravenost
Provádění změn připravenost a organizační připravenost hodnocení objasňuje, kde jste dnes, a to, co je třeba dělat dál. Správné množství řízení změn závisí jak na změně, kterou provádíte, tak na skupinách, které zažívají změnu.
klíče k implementaci:
- ne posoudit pro účely posouzení; ujistěte se, že výstupy jsou vám důležité poznatky a vliv na vaše budoucí akce
- Přizpůsobit své řízení změn strategie a plány, aby se vešly s konkrétní změnit spravujete
Sponzoring
Efektivní sponzoring byl citován jako hlavní přispěvatele k úspěchu v každé z Prosci je jedenáct srovnávací studie v průběhu více než dvaceti let výzkumu s více než 8000 účastníků z 85 zemí. V poslední studii více než polovina všech účastníků hodnotila chápání a provádění řízení změn svých sponzorů jako méně než adekvátní.
Klíče k provádění:
- nepředpokládejte, že vaši sponzoři vím, co to znamená být efektivní sponzor změny, tam jsou často mezery ve znalosti sponzora
- Pamatujte si, že sponzorství je více než podpis jméno na projektu charta; to zahrnuje aktivní a viditelné účasti na projektu, tým, zaměstnanců, a další vysocí představitelé
Komunikace
Komunikace bude mít zásadní význam pro budování Povědomí a Touhu po změnách. Častá a otevřená komunikace byla citována jako rozhodující faktor úspěchu číslo tři v osvědčených postupech v řízení změn-11.vydání.
klíče k implementaci:
- nejvíce efektivní komunikace je tváří v tvář, takže se nemusíte spoléhat výhradně na „vysílání“ formy písemné a elektronické komunikace
- Zahrnují jak klíčové odesílatelů změnit zprávy, včetně senior business leaders (pro zprávy o dopady změn na organizaci) a bezprostřední nadřízení (zprávy o dopady změny na jednotlivé a „Co je V Ní Pro Mě“)
Koučování
role bezprostřední nadřízení hrají v průběhu změna je kritická. Jsou preferovaným odesílatelem zpráv o tom, jak změna ovlivňuje jednotlivce, a hrají ústřední roli při identifikaci a řízení odporu. Střední manažeři byli citováni jako jeden z hlavních odporů ke změně v poslední srovnávací zprávě. Zapojení je jako trenérů pomáhá řešit některé z hlavních příčin odporu manažera.
klíče k implementaci:
- Jak se sponzory, nepředpokládejte, že manažeři vědí, co to znamená být efektivní trenér—některé z nejlepších manažerů nejsou účinné manažerů změny bez patřičné znalosti a podpora
- Dát trenérům informace, které potřebují, aby být odesílatelé klíčové zprávy o tom, jak změny budou mít dopad na jednotlivce
Odpor vedení
Odpor ke změně tím, zaměstnanců a manažerů byl citován jako nejvyšší překážkou pro úspěch projektu v Prosci je posledních jedenáct srovnávací studie. Nejčastější důvody odporu nejsou vázány na řešení, které implementujete. Místo toho často souvisejí se současným stavem a možnými dezinformacemi v Organizaci.
klíče k implementaci:
- Být proaktivní o správě odpor určením, co by to mohlo vypadat a kde by to mohlo přijít z
- můžete často zabránit nebo zmírnit nejčastější příčiny odporu tím, že prostě myšlení prostřednictvím řízení změn činnosti dříve ve změně životní cyklus
Školení
Školení je důležitou součástí budování Znalosti o tom, jak změnit a Schopnost změny. Mnoho odborníků na změnu je silně zapojeno do tréninkové části projektu. Při plánování a usnadňování školení se spolehněte na osvědčené postupy.
klíče k implementaci:
- Zaměření na plánování a design (včetně školení posouzení potřeb a zapojení s zasaženého publika), protože to byl uveden jako nejvyšší faktor úspěchu pro projekt specifické vzdělávání
- ujistěte Se, že váš trénink je dodáván ve správný čas, když zaměstnanci jsou Znalosti a Schopnosti fázích ADKAR Model
Vyztužení
Pokud se lidé vrátí zpět ke starému způsobu, jak věci dělat po realizaci, jste jen plýtvání časem a zdroji, ale vaše řešení nebude generovat přínos a NÁVRATNOST investic, které jste očekávali. Zatímco výztuž je často přehlížena, je to most mezi obdobím změny (přechodový stav) a tím, jak se věci budou dělat po implementaci (budoucí stav).
klíče k implementaci:
- Být aktivní, systematické a explicitní, když rozvíjet mechanismy k posílení změnu
- Zapojit sponzory a trenéry v Posilování, jak budou klíče k vytváření očekávání, že změna bude zachována
Urychlení změny s strukturovaný přístup
Kontrolní seznam pro Vaši Změnu Přístupu k Řízení vám umožní být aktivní, systematické a důkladné v řízení změn práce. Lidová strana vaší změny je příliš důležitá na to, aby byla ponechána náhodě. Změnu můžete urychlit a minimalizovat narušení přemýšlením dopředu a pomocí strukturovaného přístupu. Pamatujte si, že změnové řízení není:
- komunikace
- řešení odpor
- školení
- sponzoring
- hodnocení
- identifikace a zmírňování rizik
- informování lidí
řízení Změn je proces, nástroje a techniky pro řízení lidí-nežádoucí změny, aby se dosáhlo požadované obchodní výsledky. Pochopením individuálních a organizačních změn a nástrojů, které musíte ovlivnit, můžete urychlit přijetí změn ve vaší organizaci.