Bezdrátové dopravci vyjádřili obavy o potenciálu pro spotřebitele přijímat zprávy, které nechci a nikdy nepodepsala. Dopravci přijali více agresivní postoj ve sledování zásilky, protože chtějí, aby texty z stává kanál pro nežádoucí terénní jak telefonní hovory udělal jako robocall objemy vzrostly. Výsledek vedl k téměř každodenním hádkám mezi dopravci, kampaně a zprostředkovatelé, kteří přenášejí texty, podle lidí zapojených do interakcí.
Bezdrátové dopravci loni dohodli na nových průmyslových standardů, které vyžadují všechny politické texters zajistit výslovný souhlas před odesláním zprávy. Všechny tři hlavní nosiče-AT&T Inc., T-Mobile US a.s. a Verizon Communications Inc. – řekněme, že očekávají dodržování těchto pokynů, které zahrnují možnost kdykoli se odhlásit.
někteří dopravci tyto standardy nedávno posunuli ještě dále. V&T, v září memo zprávy zprostředkovatelů přezkoumána The Wall Street Journal, řekl, že dopravce měl vidět nárůst stížností zákazníků o nežádoucích textů a to, jak Září. 30, bylo by „přísněji prosazovat naše pokyny a požadavky na všechny zprávy, včetně politických“ textů. Existuje také několik začínajících průmyslových iniciativ k ověření politických odesílatelů.
textové zprávy, digitální reklamy a sociální média i nadále vložte si sami hlouběji do našeho pandemie dny a životy, nebývalé množství politických mis – a dezinformace může narušit 2020 volby. Ilustrace: Preston Jessee pro The Wall Street Journal The Wall Street Journal Interactive Edition
Dopravci často relé, jejich kritéria zprostředkovatelům, jako Twilio Inc. a šířka pásma Inc., které si najímají firmy, které pomáhají kampaním posílat texty.
kampaně a politické skupiny obvykle kupují nebo pronajímají kontaktní údaje voličů. Oni také skřípání databází, včetně registrace voličů soubory a průzkum reakce záznamy pro telefonní čísla, které patří k jednotlivcům pravděpodobné, že bude zájem o jejich zprávy, bez ohledu na to, zda ti lidé mají výslovně rozhodla přijímat texty.
kampaně uvedly, že pak mají dobrovolníky nebo pracovníky ručně posílat texty, některé z nich předepsané. Firmy, které pomáhají kampaním, považují tento přístup za textové zprávy typu peer-to-peer, což nevyžaduje výslovný souhlas.
kampaň prezidenta Trumpa psala voličům v den jeho října. Radnice 15. prosince vyzvala, aby darovali. Některé bezdrátové dopravci původně blokované zprávy, říkat, že oni nevěděli dodržovat jejich pravidla, podle lidí obeznámených s incidentem. Texty Trumpovy kampaně byly změněny a povoleny, řekli lidé.
Trump mluvčí řekl, že kampaň je v souladu se všemi zákony, které se týkají textových zpráv a neměl „žádné problémy dostat naše poselství k voličům prostřednictvím textu.“
Biden řekl mluvčí kampaně se snaží být v souladu s text-messaging zákony a pracuje s Demokratického Národního Výboru na adresu dezinformace úsilí, včetně textů.
Federální komunikační komise klasifikovala texty jinak než telefonní hovory, které obvykle musí být připojeny bez ohledu na jejich obsah. To znamená, že dopravci mohou na textové zprávy uvalit vlastní omezení.
Trey Trainor, předseda Federální Volební Komise, řekl v září v rozhovoru, že jeho agentura může regulovat jen dementi o tom, kdo zaplatil za textové zprávy, které se nepřestěhoval do mandátu na politické texty pro roky, a ne obsah. Řekl, že existují jurisdikční otázky s FCC a Federální obchodní komisí, které komplikují, která agentura má dohled nad politickými textovými kampaněmi.
„já opravdu nevím, že někdo má pravomoc nad ním,“ Pan Trainor řekl, a dodal, že se přihlásili k odběru textových zpráv z obou prezidentských kampaní a dostane 10 až 20 denně, „jen aby viděl, co se tam děje.“
podělte se o své myšlenky
mají politické textové zprávy vliv na váš hlas nebo poskytují užitečné informace? Připojte se ke konverzaci níže.
FCC uvedla, že není odpovědná za policejní politické textové zprávy a FTC uvedla, že nemá pravomoc nad politickými zprávami, pouze komerčními subjekty.
kampaně a politické skupiny se stále více obávají šíření dezinformací prostřednictvím textových zpráv. Na rozdíl od digitálních politických reklam, texty nejsou archivovány a je těžší je najít. Demokraté i republikáni jsou znepokojeni šířením nepravdivých informací o volebních místech a hodinách, které by mohly vést k potlačení voličů, podle asi tuctu politických zaměstnanců a konzultantů.
V srpnu, textové zprávy byly zaslány tvrdí, nesprávně, že Poslanec Byron Donalds, Republikán v Florida zákonodárce, bylo vypadnutí z kongresu závod. Pan Donalds tweetoval, že neodchází. Na dotazy deníku nereagoval.
na začátku tohoto měsíce, texty byly zaslány říká Demokratický prezidentský kandidát Joe Biden a jeho kamarád běhu, Kamala Harris, „podpora potratů na požádání, a to až do okamžiku porodu, a to i na 9 měsíců, vše na účet daňových poplatníků.“Pan Biden, zatímco podporuje potrat, řekl, že nepodporuje pozdní potrat a infanticidu.
pro spotřebitele může být obtížné rozeznat, kdo jsou odesílatelé politických textů. Twilio nedávno diskutoval s DNC, Republikánský Národní výbor a další velké zúčastněné strany ve snaze dostat se před problematické textové zprávy, někteří lidé řekli.
úředník DNC uvedl, že jeho tým, který vyhledává a bojuje proti dezinformacím online, také monitoruje textové zprávy. „Dezinformace prostřednictvím textu je trochu složitější sledovat. Neexistuje veřejná transparentnost, “ řekl úředník. Pokud DNC zjistí problematickou textovou zprávu, obvykle vyhledá, kdo je telefonní operátor nebo dodavatel peer-to-peer, jako Twilio nebo šířka pásma, a vyvolává problém s nimi.
RNC neodpověděl na žádosti o komentář.
dopravci obvykle zakročí proti nechtěným zprávám, když obdrží stížnosti na zákaznické služby, ačkoli někteří političtí textaři říkají, že dopravci nemají jasno o tom, kolik spustilo blokované textové zprávy.
„všechno, co je účinné v tradičních terénních technikách, má tendenci být kolem textových zpráv,“ řekl Faiz Shakir, bývalý manažer kampaně pro prezidentskou kandidaturu Vermontského senátora Bernieho Sanderse. „Je na nástrojových platformách, aby se ujistily, že mají zavedená opatření pro transparentnost.“
Napište Sarah Krouse na [email protected] a Emily Glazer na [email protected]