FAQ & Podmínky
Kdy mohu očekávat kytaru objednat?
kytary budou odeslány z našeho skladu v Japonsku prostřednictvím DHL Express do 3 pracovních dnů od obdržení platby vaší objednávky. Dodací lhůta je obvykle 3 až 5 pracovních dnů od okamžiku odeslání. Náklady na dopravu jsou zahrnuty v ceně kytary. Sledovací číslo bude vydáno, jakmile je objednávka zpracována a připravena k odeslání.
Co je součástí kytar?
Všechny Čabraka kytary přijít s Osvědčení o Pravosti podepsaný náš hlavní výtvarník po absolvování poslední kontroly, Čabraka Návod k obsluze, a potřebné nástroje, aby nastavit bridge hardwaru.
většina modelů zahrnuje pouzdro značky Caparison Reunion Blues Continental. Některé modely s rozšířeným rozsahem, jako je Orbit a Apple Horn 8 přicházejí s pevným pouzdrem Caparison.
budou platit nějaké celní poplatky?
kytary objednané prostřednictvím našich webových stránek jsou dodávány letecky z našeho skladu v Japonsku se službou DHL Express DDP (platba za doručení). Poplatky a daně jsou započítány do kupní ceny a předplacené námi, při příchodu kytary nebudou kupujícímu účtovány žádné další náklady.
vztahuje se na moji kytaru záruka?
na všechny kytary Caparison se vztahuje 12měsíční záruka výrobce. V nepravděpodobném případě výrobní závady s jakýmkoli nástrojem zakoupeným v 12měsíční době nákupu nás prosím kontaktujte přímo a vyřešte problém včas.
Klikněte zde pro všechny podrobnosti o záruce našeho výrobce
mohu vrátit kytaru?
máme 14denní návratovou politiku pro naše výrobní kytary, pokud jsou vráceny ve všech původních obalech a ve stavu, ve kterém byly přijaty(tj. bez opotřebení nebo zjevných známek použití). Tam je US $ 375 doplňování poplatek na pokrytí zpáteční dopravu a re-inspekce.
Vezměte prosím na vědomí, že naše 14denní návratové zásady se vztahují pouze na výrobní kytary zakoupené prostřednictvím našich webových stránek. Zásilky, které jsou k nám vrátil jako nedoručitelný, bude vrácena minus naše náklady na dopravu a veškeré poplatky s tím související, nebo může být redelivered předmětem opetovné dorucení poplatek.
Mohu vidět fotku své kytary, než si ji koupím?
bohužel nemáme každou kytaru vyfotografovanou. Některé ručně malované povrchové úpravy a tvarované dřevěné desky se mohou lišit od ukázkových fotografií zobrazených na našem webu.
