V roce 1947, Max Weber jako první popsal byrokratický styl vedení, ve kterém organizace — také známý jako byrokracie — je vysoce regulované a kontrolované prostřednictvím top-down přístup, s vůdcem přísně prosazovat pravidla a následovníci (nebo zaměstnanci), po nich. Koncept byrokracie ve skutečnosti sahá až do starověku. To bylo používáno ve starověkém Řecku a Římské říši, mezi jinými společnostmi a institucemi sahajícími tisíce let.
ačkoli byrokratické vedení někdy dostane špatný rap, určitě existují kontexty, ve kterých je to vhodné. Mnoho organizací, zejména těch, které vyžadují absolutní velení a řízení, stále sledovat tento systém správy dnes, včetně mnoha státních institucí, jako je armáda.
byrokracie, definováno.
Co je byrokratický systém? V byrokracii existuje soubor pravidel a pokynů a málokdy se mění. K dispozici je také jasný řetězec velení, s vůdcem nahoře dávat pokyny podřízeným. Tam je malý prostor pro inovace a kreativitu (i když někteří tvrdí, že se to skutečně vést k tvořivosti, jak popíšeme níže) — to je obvykle proto, že úkoly, které je třeba dokončit, musí být provedeno podle zvláštních pokynů.
byrokratický vůdce samozřejmě vede byrokracii, často s absolutní autoritou. Není to flexibilní styl, s podřízenými si každý přidělil konkrétní role a povinnosti. To často umožňuje předvídatelnější výsledky. Proto systém prospívá organizacím, které nemohou být závislé na náhodě.
teorie byrokracie.
i když existuje mnoho teorií byrokracie, všechny jsou z větší části založeny na původním pojetí stylu vedení Maxe Webera, který popsal ve své knize Ekonomika a společnost. Weber poznamenal, že byrokratické vedení spadl do kategorie právně-racionální autorita, ve které podřízení následovat vůdce je absolutní velení a přísně dodržovat pravidla. Rozlišoval však mezi byrokratickým vůdcem a postavením byrokratického vůdce; ten, jak napsal, byl zdrojem moci. Například prezident může vykonávat úplnou moc pouze v době, kdy je prezidentem, a po skončení funkčního období již tuto pravomoc nemá.
Weber také definoval dva další typy autorit: charismatickou autoritu a tradiční autoritu. Charismatická autorita, na rozdíl od byrokratické, pochází z něčí osobnosti nebo charismatu. Tento vůdce je schopen přitáhnout ostatní k ní a je respektován kvůli této síle. Protože charismatická autorita závisí spíše na osobě než na instituci, je méně udržitelná než byrokratická, protože vůdce sám není nahraditelný. Tradiční autorita, mezitím, je založen na zvycích a způsobu, jakým se věci tradičně děly. Příkladem je monarchie, ve které pokrevní linie obvykle diktují, kdo je u moci.
kromě popisu typů orgán, Weber teorii předpokládal, že existují dva hlavní typy vedení: transformační a transakční. Byrokratické vedení je v souladu s transakčními. Tento model vnímá vedení jako transakci: vůdce má absolutní kontrolu a implementuje vnější systém odměn a trestů pro své podřízené. To znamená, že podřízení musí dělat přesně to, co říká vůdce (nebo jak diktují pravidla) a jsou odměněni za své úsilí. Pokud nesplní úkoly, které jim byly dány, jsou potrestáni. V Organizaci to může znamenat odměnu ve formě propagace nebo bonusu a trestu ve formě střelby nebo demotionů.
Weber věřil, že byrokratické vedení je ideální zejména pro velké organizace, kde musí být zaveden jasný systém pro očekávání. Tento styl podporuje produktivitu a efektivitu a nabízí strukturované pokyny pro způsob, jakým je třeba věci udělat. Zatímco Weber si myslel, že tento styl je efekt, varoval, že to nutilo lidi do „železné klece“.“Podřízení mají malou nebo žádnou kontrolu a musí dodržovat tuhou strukturu, aniž by vykonávali svobodu.
10 prvků byrokratického vedení
jaké jsou tedy výhody byrokratického vedení? Přes jeho méně přesvědčivé vlastnosti, existují některé pozoruhodné výhody. Prvky — pozitivní a negativní-jsou:
- existuje přísný, hierarchický systém pravidel a struktury.
- podřízení, kteří dodržují tato pravidla, jsou odměněni, zatímco ti, kteří tak neučiní, jsou potrestáni.
- autorita je dána vedoucím pozicím, nikoli samotnému vůdci.
- byrokratický systém je neosobní povahy; je spíše systematický než založený na vztazích a interakcích.
- Každý má jasně definovanou roli a je uveden soubor dobře formulované očekávání a povinností na základě jejich silných stránek.
- je zaveden systém disciplíny.
- postupy jsou standardizované a centralizované.
- existuje malá nebo žádná flexibilita nebo odchylka od zavedeného způsobu dělání věcí.
- odměny jsou poskytovány systematicky, čímž se odstraní schopnost vůdce „hrát oblíbené“.“
- byrokratický systém závisí spíše na technických zkušenostech a odborných znalostech podřízených než na inovacích a kreativitě.
zda jsou tyto prvky výhodné nebo ne, je možné interpretovat. Navíc se diskutuje o určitých aspektech struktury a o tom, jak ovlivňují výsledky. Například to, zda byrokratické vedení může někdy povzbudit kreativitu, není vytesáno do kamene. Jonathan Hall, například, tvrdí, že zatímco mnoho lidí vnímá styl vedení jako překážku inovacím, může to v některých scénářích skutečně propagovat. Protože byrokratické vedení závisí na přísné dodržování pravidla, že všichni zaměstnanci dodržovat, pokud pravidla umožňují pro inovace a pro zaměstnance, aby trávit čas vytvoření, celá organizace bude mít prospěch, zatímco stále využitím styl vedení.
dalším předmětem nějaké debaty je, zda byrokratické vedení podporuje nezávislost. To také závisí na situaci. V některých případech musí zaměstnanci běžně dodržovat pravidla ozubeným způsobem. Odpovědnost však vůdce stále rozděluje na podřízené a od podřízených se očekává, že je dokončí, často nezávisle. Někteří zaměstnanci mohou mít větší odpovědnost než jiní v závislosti na jejich rolích a schopnostech, a tak jim může být poskytnuta ještě vyšší míra nezávislosti.
15 kvalit byrokratického vůdce.
Co je příkladem byrokracie? Jak jsme diskutovali, existuje mnoho vládních agentur a institucí, s nonelected pozice a úředníci dohlíží Kongres a prezident to kvalifikovat jako federální byrokracie ve Spojených Státech. Oddělení kabinetu, nezávislé výkonné agentury, vládní korporace a regulační komise jsou čtyři hlavní tyly federální byrokracie. Amtrak a U. S. Postal Service jsou například vládní korporace.
ale co byrokratičtí vůdci? Zkoumali jsme, jak je moc soustředěna v pozici, ne vůdce, ale stále existují určité vlastnosti, které z někoho dělají účinného byrokratického vůdce. Patří mezi ně bytí:
- Výsledky-řízený
- Detaily
- Ochotni dodržovat pravidla v místě
- Sebejistě
- Pracovitý
- Organizovaný
- Odhodlána organizace
- Standardy zaměřené
- Silné-smýšlející
- Vášnivý o organizaci a její poslání
- Motivováni
- Cíl-orientovaný
- Ochoten vystoupit z komfortní zóny
- Self-disciplinovaný
- Smyslem
Jedním z příkladů byrokratické vůdce Winston Churchill. Jako britský premiér použil Churchill strukturovaný, rozhodný akční plán pro porážku Adolfa Hitlera a nacistického režimu. To mu umožnilo spolupracovat s ostatními spojenci na dosažení tohoto cíle. Jako cílový vůdce byl vytrvalý a pečlivý při zavádění svého plánu. Jeho byrokratický styl vedení je také patrný v jeho přístupu k vedení shora dolů, ve kterém trval na tom, aby byl neustále informován.
vůdci často používají více stylů vedení, o čemž svědčí i Churchill, který také vykonával charismatické vedení.
ačkoli je byrokratické vedení často silně kritizováno mimo jiné za to, že se spoléhá na mikromanagement podřízených, existují určité situace, ve kterých je to užitečné a dokonce nezbytné. Například práce, která může být nebezpečná nebo závisí na nakládání s citlivými informacemi nebo zdroji, včetně dat a peněz, bude mít prospěch ze struktury, kterou styl vedení ukládá. Do této kategorie spadá Stavebnictví, Výroba, správa dat a samozřejmě mnoho vládních agentur. Nemusí být vhodné pro každý kontext, ale má své místo a výhody.