pro mnohé jsou jejich účet Google a iPhone pokrevní linie, které umožňují hladký pracovní postup. Přidání účtu Google do vašeho iPhone vám umožní synchronizovat důležitá data mezi různými službami, jako je e-mail, Dokumenty Google a další. Co se však stane, pokud se účet Google nebude synchronizovat s vaším iPhone?

Tento problém je obvykle omezena na Gmail, zatímco jiné aplikace, jako je Google Disk by měl fungovat v pohodě. Ať tak či onak, existuje několik věcí, které můžete udělat pro vyřešení problému. Podívejte se na doporučené metody odstraňování problémů níže.

upozornění na webové stránky Gmailu

než začnete manipulovat se skutečnými nastaveními, měli byste zkontrolovat, zda existují nějaké výstrahy. Vzhledem k tomu, že máte problémy s telefonem, je nejlepší to udělat přes PC nebo Mac, i když tato metoda funguje také jako kouzlo ve verzi Safari pro iOS.

Spustit prohlížeč dle vašeho výběru, přejděte na gmail.s, a přihlaste se ke svému účtu pomocí e-mailu a hesla. Jakmile se přihlásíte, výstražná zpráva, kterou hledáte, by měla být něco jako „zablokovali jsme pokus o přihlášení „nebo“ někdo má Vaše heslo.“

Pokud vidíte upozornění, jako je toto, klikněte na tlačítko „To jsem byl já“ nebo „zkontrolujte zařízení nyní“ a postupujte podle pokynů na obrazovce k vyřešení problému.

poznámky: pokud přistupujete k Gmailu přes mobilní Safari nebo Chrome, budete vyzváni k použití aplikace. Tentokrát je však nejlepší pokračovat v mobilním prohlížeči podle vašeho výběru. Upozornění se objeví v malém červeném kruhu v pravém horním rohu.

Reset

reset je elegantní trik, který odemkne určité bezpečnostní funkce ve vašem účtu Google. Může to být opravdu užitečné, pokud se snažíte přidat účet do nového iPhone. Přesněji řečeno, odemčené bezpečnostní funkce usnadňují připojení nových zařízení ke Googlu.

Chcete-li zahájit reset, přejděte na stránku odemknutí displeje Google. Obdržíte bezpečnostní zprávu, která vás informuje o dalších krocích přihlášení, které mohou být vyžadovány. Kliknutím na Pokračovat pokračujte v resetování a udělete přístup ke svému účtu.

poté se přihlaste pomocí svého uživatelského jména a hesla a zkuste přidat účet Google do svého mobilního zařízení. Měli byste vědět, že je lepší přistupovat na stránku v počítači než na smartphonu.

IMAP

IMAP je protokol, který je navržen tak, aby umožňoval bezproblémovou synchronizaci mezi offline e-čtečky a Gmail. Ve vašem iPhone však nemusí být ve výchozím nastavení povoleno, což znemožňuje přidání účtu.

pro starší iOS

Chcete-li zapnout IMAP, spusťte nastavení, vyberte Mail a stiskněte Přidat účet. Poté vyberte Další a zvýrazněte kartu IMAP. Použití imap.gmail.com pro název hostitele a přidejte svou úplnou e-mailovou adresu pod uživatelské jméno. Pokud jde o SMTP (server odchozí pošty), použijte smtp.gmail.com a po dokončení stiskněte Uložit.

pro novější iOS

Pokud váš iPhone používá iOS 11 nebo novější, proces je mnohem jednodušší. Otevřete Nastavení, vyberte hesla & účty a stiskněte Přidat účet. V dalším okně vyberte Google a dokončete proces podle pokynů na obrazovce. Po dokončení bude protokol IMAP ve výchozím nastavení zapnutý.

Zařízení, Aktivity a Oznámení

Když se pokusíte přidat účet Google nebo se přihlaste s více zařízeními, další pokusy by mohly být dočasně zablokován. Obvykle dostanete e-mail o bloku, ale pokud není k dispozici žádný e-mail, můžete vyhledat upozornění v části Aktivita zařízení & oznámení.

přejděte na https://myaccount.google.com/ a zkontrolujte oznámení na kartě „nedávné bezpečnostní události“. V části „vaše zařízení“ jsou také uvedena všechna zařízení, která jsou propojena s vaším účtem.

Pokud je v části „nedávné bezpečnostní události“ upozornění, řekněte společnosti Google, že jste se pokusili připojit k účtu. Poté můžete pokračovat a pokusit se znovu přidat svůj účet.

digitální odpojit a Plug-Back

poslední možností je odstranit účet Google z telefonu a pokusit se jej znovu nastavit. Aby bylo jasno, při přidávání účtu si telefon pamatuje většinu dat, ale problémy začínají, když se chcete přihlásit. Zdá se, že účet existuje, ale zcela nereaguje, i když jste vyzkoušeli všechny předchozí metody.

v tomto případě je nejlepší účet smazat a pokusit se jej znovu přidat. Klepněte na Nastavení, přejděte na účty & hesla a vyberte kartu Gmail. Stiskněte tlačítko Odstranit účet a potvrďte svůj výběr v následujících oknech. Před opětovným přidáním účtu je vhodné restartovat iPhone.

bezpečnostní Opatření

i když IMAP do značné míry nahrazuje starý POP protokol, někteří uživatelé mohou mít stále e-mail, který používá POP. Jakmile účet připojíte k iPhonu, může se ze serveru automaticky smazat. K tomu dochází pouze v případě, že používáte protokol POP a ne jako obecné pravidlo.

jako vždy je lepší být v bezpečí než litovat. Měli byste se přihlásit do svého Gmailu na jiném zařízení, abyste se ujistili, že e-mail je k dispozici na webu. Pokud to nemůžete ověřit ,je lepší nepokračovat v “ Smazat účet.“

Ahoj Google, to jsem já

ve většině případů vám Google pošle e-mail, aby vás informoval o novém zařízení, které se pokoušíte přidat. Tyto e-maily byste neměli ignorovat, protože umožňují rychlé ověření zařízení. Je také vhodné přidat své telefonní číslo jako další bezpečnostní krok a využít dvoufázové autorizace pomocí kódu textové zprávy.