ZAJIŠTĚNÍ KVALITY

Protože CDI je založení, silný důraz byl kladen na zajištění kvality. Program neustálého zlepšování kvality společnosti povzbuzuje všechny spolupracovníky, aby neustále hledali způsoby, jak zlepšit kvalitu, zvýšit výkon a snížit náklady. Srovnávací a měřicí systémy ukazují, kdy k takovým zlepšením dojde, a peněžní odměny jsou poskytovány těm jednotlivcům, jejichž příspěvky pomáhají CDI dosáhnout jejích organizačních cílů. Peněžní bonusy pro sdílení zisku umožňují spolupracovníkům CDI získat až 30% své základní mzdy v důsledku zlepšení kvality a produktivity v každém oddělení. Opatření pro zajištění kvality zahrnují překročení až 5% filmů přečtených každým radiologem ročně.

Radiologové, kteří smlouvu s CDI také pracovat pod motivační systém, který slaďuje jejich výkon s CDI je požadované výsledky jako organizace. Kompenzace radiologů je spíše motivační a výkonnostní, než fixní, jak je běžné v mnoha skupinových postupech. Toto uspořádání vyvinulo obrovskou klinickou produktivitu i akademické výsledky. Udržet rukojeť na výkon, společnost shromažďuje nejrůznější údaje — od doby vyšetření je nařízeno, aby pacient registrace, a to prostřednictvím procesu vyšetření, profesionální výklad a informace o doručení — využitím spokojenosti pacientů dotazníky, interní systémy pro sběr údajů, nebo jiných zdrojů. Například radiologové podílel oslepen chirurgické srovnávací studie jako kontroly kvality opatření pro jejich výklad dovednosti, což CDI radiology daleko větší přístup k následné chirurgické zpráv, než většina radiologů. CDI také sleduje do minuty čas, který uplynul od dokončení vyšetření pacienta až po doručení tištěné zprávy doporučujícímu lékaři.

jako vylepšení svého programu kvality vyvíjí CDI pilotní studii, která analyzuje výsledky pacientů z hlediska epizody péče. Měření se provádějí od začátku epizody péče o pacienta prostřednictvím výsledku. „Podle měření, co se stalo za tu dobu, doufáme, že k prokázání toho, že naše zobrazovací služby měl pozitivní vliv na kvalitu péče, a náklady na tuto péči,“ Jednat říká.

Podle Heithoff, oblasti medicíny byl relativně pomalý aplikovat metody, které jiné odvětví zvážit běžných nástrojů pro měření a zajištění kvality. „Tyto systémy kontroly kvality jsou nyní nezbytné v prostředí zdravotní péče, kde jsou požadovány kvalitní výsledky navzdory zmenšujícím se platebním strukturám,“ říká. Přestože CDI se sídlem ve státě, silně pronikl do řízené péče, Heithoff je rychlý poukázat na to, že Minnesota významných zaměstnavatelů a obyvatelstvo vždy uvědomují důležitost výběru, stejně jako pacient/lékař vztah.

„to, co se nyní skutečně děje, je to, že se postupně vzdalujeme řízené péči, protože informovanější spotřebitelská populace požaduje volbu ve svých rozhodnutích o zdravotní péči,“ říká Heithoff. „Jako lék se stává stále více spotřebitelských-řízený, a jako HMOs a uzavřené sítě dávají cestu k více výběr, organizaci, jako CDI, který se zavazuje, vysoce kvalitní zobrazovací a subspecialization by měla být preferovanou volbou pro informovaní spotřebitelé a lékaři.“

?

Carol Daus je přispívající spisovatel pro rozhodnutí v Axis Imaging News.