Karolína Acosta a její obchodní partner John Lim vytvořili perfektní karetní hra pro další společenské setkání, Tragos. Tragos je kulturně Kompetentní karetní hra, která používá běžná témata Latinx, pravda, a univerzální-mírně trapné-kulturní anekdoty, které jsou veselé a vysoce relatable.

po působivé, život měnící cestě do Jižní Ameriky byl Acosta inspirován k vytvoření hry, kterou lze hrát a užívat si se svými přáteli, primos nebo staršími. Hra je snadné hrát. Někdo si přečte kartu a pokud se na vás vztahuje to, co se říká, napijete se svého nápoje. Jedna karta může číst, „Pokud jste někdy byl nazýván exoctic, pikantní, nebo caliente si dva doušky,“ zatímco jiný může vás požádal, abyste jít kolem v kruhu pojmenování populární Latinx recepty, dokud někdo nemůže, a pak budou muset vzít pití. Ačkoli někteří mohou dub Tragos „Latinx karty proti lidskosti“ je to mnohem víc než to. BELatina mluvil s Acosta o tom, jak Tragos začal, že působivých výlet do Jižní Ameriky, a některé z jejich nových produktů na trh.

máte zázemí v podnikání?

nemám zázemí v podnikání. Tragos je moje první věc. Studoval jsem grafický design na vysoké škole a v době, kdy Tragos začínal, byl na volné noze. Předtím jsem měl asi pět let zkušeností s učením, jak budovat spouštěcí značky a digitální produkty v agentuře v NY. Použil jsem vše, co jsem se naučil o designu značky a marketingu, aby Tragos vynikl a vypadal legitimně. John také hodně pomohl v ekonomice elektronického obchodování a úspěšných reklamních kampaní.

Jak dlouho jste měli nápad na Tragos, než váš produkt šel na trh?

myšlenka Tragosu byla kultivována v lednu 2018, hned poté, co jsem pomohl spustit sesterskou značku Azn Flush-párty hru pro Asiaty – se svým partnerem Johnem Limem. Okamžitě jsme testovali trhu tím, že první návrh značky a webové stránky, pak běží sociální média reklamy, aby zjistili, kdo měl zájem. Obsah hry byl stále testován přáteli a rodinou v Dokumentu Google, když jsme v únoru začali předprodávat online. Tyto předobjednávky pomohly vyrovnat počáteční náklady, takže je cenově dostupné zahájení podnikání. V březnu, už jsme expedovali hru na mezinárodní úrovni.

Udělali jste nějaký nápad / testování produktu před rozhodnutím o spuštění produktu a podnikání?

koncept jsem testoval téměř s každým Latino, kterého jsem znal, a bezostyšně ho vychovával při každém setkání. Zájem tam určitě byl. Když jsme měli obsah pro všechny vytvořené karty, dokument byl také mnohokrát sdílen, než jsme dokončili hru pro výrobu. Pokračujeme v testování každé verze pro novější verze na základě skutečné zpětné vazby od zákazníků.

Latinx lidé pocházejí z různých kultur a míst. Jak jste zajistili, že Tragos bude kulturně relevantní hrou pro všechny lidi Latinx?

Tragos byl společným úsilím. Práce s přáteli z DR, Portoriko, Venezuela, Kolumbie, a Mexiko pomohlo zlepšit celkový obsah a učinit jej dostatečně obecným, aby se jakákoli národnost vztahovala a hrála. Inspiraci jsem hledal i na sociálních sítích. Tvůrci obsahu jako LeJuan James, Jenny Lorenzo, Lele Pons, a Joanna Hausmann byli obrovští v poskytování humoru, o který Tragos usiloval.

Tragos en Español byl nedávno spuštěn. Jaký byl proces překladu karet a jak si myslíte, že by Tragos en Español oslovil větší publikum?

bylo to mnohem těžší, než jsme si mysleli přeložit Tragos do španělštiny. Většina mého týmu a já jsme se narodili ve Spojených Státech, takže jsme se naklonil hodně na naše maminky a ostatní nativní-španělsky mluvící přátele a rodinu. Nejtěžší bylo rozhodování o gramatice a některých překladech, které se v jednotlivých zemích lišily. Rozhodli jsme se jít formální, když na pochybách, ale bude také muset upravit syntaxi a tón, aby se vešly určité karty. Hodně pomohlo, když nám španělští mluvčí různých generací a zemí poskytli zpětnou vazbu. Tragos en Español jsme spustili, až když jsme se cítili připraveni hrát mimo jiné Kolumbijskou matkou a Mexickým tisíciletím. Stále sbíráme údaje o publiku, aby viděli, co hlavní demografické je, a jsou již s ohledem na distribuční kanály v Jižní Americe pro snadnější a úspornější dopravu.

jaký byl váš dosud nejpůsobivější příběh o zkušenostech zákazníků s Tragos?

V jednom okamžiku v červnu se Tragos najednou stal virálním a my jsme začali nabírat tržby nebývalým tempem. Prodej vyvrcholil tak rychle,že jsem si to neuvědomil až poté, co jsme vyprodali! Za jeden týden jsme obdrželi více než 8 000 objednávek! Mnoho z těch, objednávky byly bez zákazníků by si uvědomil, jsme měli vyprodáno a protože naše webové stránky platformy povoleno pro předprodej, prodej nezastavil ani po našich zásob marker zasáhla 0. Připadalo mi to jako katastrofa zákaznické zkušenosti. Museli jsme říct tolika lidem, že budou muset čekat měsíc, než dostanou své objednávky! Jednou z věcí, která mě během této krize zachránila, bylo množství podpůrných e-mailů, které jsem dostal od zákazníků. Poté, co jsem poslal hromadný e-mail s vysvětlením situace, dostal jsem mnoho e-mailů, které říkaly věci jako „počkám! To, co děláte pro naši komunitu, je úžasné, „a“ jen chci říct, vy to zvládáte velmi dobře, vedete si skvěle a ano, počkám na svou hru!“Tyto odpovědi mi daly povzbuzení, abych dál tlačil Tragos za ten hektický měsíc. Rozhodně stálo za to šílenství dostat všechny ty hry ven!

to je úžasné! Jaké jsou vaše ambice pro Tragos?

Tragos se pro mě stal víc než jen herní společností. Pracujeme na misi, abychom viděli, jak roste jako entita, která podporuje a motivuje komunitu Latinx, aby jí dala vše a pokračovala ve svých vášních jako hrdí Latinos se stejnou příležitostí jako další osoba.

Vyrůstal jsem jako Američan, odstrčil jsem svou kulturu v domnění, že mě to vrátí zpět, protože mě lidé mohou soudit jako latinu. Teprve poté, co jsem poprvé navštívil Jižní Ameriku, jsem si uvědomil, že je to neuvěřitelná kultura a měl bych na ni být hrdý. Kdyby to nebylo pro tuto cestu, nikdy bych se necítil dostatečně sebevědomý, abych vedl Latino produkt, jako je Tragos. Nyní mohu říci, že jsem si jistý svým úspěchem a tím, co přijde dál, ne přesto, že jsem Latina,ale protože jsem Latina.

Tragos si můžete zakoupit přímo z webových stránek a spojit se s nimi na Instagram, Facebook a Twitter.