Carol je zakladatel a prezident Caruso Veřejných Záležitostí, poradenská firma specializující se na advokacii, koalice, a vládní záležitosti strategie.

Před založením firmy, Carol sloužil 14 let jako Senior Viceprezident pro Vládní podporu v Větší Cleveland Partnerství, kde vedla tým pracovníků, odborníků a konzultantů,

na několik úspěšných projektů. Průchod státní právní předpisy, které vedly k provádění Starosty Franka Jacksona Plán Transformace pro Cleveland Obecní Školní Čtvrť byla mezi její přední úspěchy. Carol také vedla komunitní koalici, která zvrátila doporučení amerického ministerstva obrany uzavřít Clevelandské kanceláře pro správu a služby obrany v centru Clevelandu a sloužila jako hlavní obhájce komunity pro NASA Glenn Research Center.

spolupráce s jinými obchodními Komorami, Carol co-předsedal týmu, obchodní profesionály, které publikoval široce uznávaný zprávu, která se zaměřila na zlepšení státní správy (Přepracování Ohio: Proměna Ohio Vládě do 21. Století, Instituce) a vedla koalice, která se vytvořila Velká Jezera Metra Chambers Koalice. Byla uznána Sněmovnou reprezentantů v Ohiu, Ohio Senát, a město Cleveland za její úspěchy.

Carol zůstává aktivní v občanském životě severovýchodního Ohia a slouží jako předseda Cleveland Water Alliance a slouží ve správní radě Cleveland Animal Protective League. Navštěvovala Ohio State University, kde studovala politologii.