svět potřebuje charity a neziskové organizace více než kdy jindy. Přečtěte si tuto praktickou příručku, která zkoumá, jak mohou charitativní organizace používat digitální marketing ke zvýšení povědomí, budovat svou dobrovolnickou základnu, a co je nejdůležitější, generovat finanční prostředky.

charitativní digitální marketingové kampaně hrají zásadní roli při získávání finančních prostředků, budování dobrovolnické základny, vytváření povědomí a budování profilů.

Ale podle nedávného výzkumu u Tech Věřit, méně než polovina z UK strategií mají digitální strategii, s hlavní překážkou je nedostatek dovedností a odborné přípravy k jeho provedení.

každá charita potřebuje cenné finanční prostředky, aby splnila své poslání. Ať už se jedná o největší charitu ve Velké Británii, výzkum rakoviny nebo malé místní charity, jako je Nottingham Refugee Forum, charity musí používat marketingové techniky k šíření slova o své věci, zvýšit povědomí,fundraising, nebo nábor.

a používání digitálního marketingu je nákladově nejefektivnější způsob, jak oslovit co největší publikum.

všichni si pamatujeme kampaň # MannequinChallenge, # ForTheGirl a výzvu Ice Bucket challenge, která demonstrovala fundraising a zvyšování povědomí o digitální komunikaci pro charitativní organizace.

a přesto, navzdory tomuto jasnému pohybu vpřed v přijímání technik digitálního marketingu, příliš mnoho třetího sektoru stále chybí na některých základních příležitostech digitálního. K dispozici je také obrovské množství prostoru pro charity vyniknout on-line v budoucnu.

Tady, budeme zkoumat, jak charitativní organizace může vykonávat lépe na digitální marketing a praktické příklady způsobů, jak můžete začít zlepšit své digitální marketingové hned.

Základní Zdroje

doporučujeme vám využít vyhrazené prostředky k dispozici pro vás:

Charitativní Digitální je váš první port, pokud hledáte zlevněné software. Posláním Charity Digital je pomáhat dobrým příčinám dosáhnout více s digitální technologií.

Ncvo má užitečný přehled, který vám pomůže provést revizi používání digitálu ve vaší organizaci, včetně matice digitální zralosti.

SmartInsights publikuje řadu bezplatných průvodců pro charitativní organizace, i když za členství je třeba zaplatit docela dost nejužitečnějších věcí.

Charity získají bezplatnou marketingovou podporu od společnosti Google

Pokud nejste nezisková organizace, Google nabízí celou sadu možností, které jsou zdarma.
To zahrnuje Google Ad Grants, které můžete získat až 10 000 amerických dolarů za měsíc utratit na Reklamy Google, aby pomohl šířit povědomí o vaší společnosti, příčiny a kampaně: skvělý nástroj, pokud jde o zvyšování povědomí značky a získávání darů prostřednictvím. To činí denní rozpočet US $ 329. Vím, že měna kolísá, ale stačí říct, že je to spousta reklamních peněz!

napsali jsme průvodce, který nastiňuje klíčové zásady pro granty Google Ad, které potřebujete znát.

Google vám nabídne podporu pro váš účet a chcete-li začít, zde je jeden z našich vlastních návodů, jak nastavit kampaň AdWords.

také Jsme psali průvodce speciálně, aby vám pomohou spravovat své Reklamy Google : 5 způsobů, jak udržet vaše účtu Google Ad Grants v tvar

Google také dělá je k dispozici non-pro-zisk licence pro Google apartmá také obsahuje kompletní sadu nástrojů, jako je Google Drive, Docs, Kalendář, Listy, Analytics, Místa, atd. že jsou tam, aby se váš život jednodušší,

A Google má také Neziskového Programu YouTube,

Charitativní podporu z dalších významných digitální marketing značky

To nekončí. Obrovské množství společností poskytuje podporu charitativním organizacím. Naší hlavní radou je vždy se zeptat, zda je k dispozici bezplatná nebo zlevněná verze, i když není zveřejněna na webových stránkách. T

zde je dobrý seznam zlevněných nástrojů zde

a zde je několik příkladů, které jsme chtěli uvést:

kromě toho je to bezplatná verze, pokud máte 2 nebo méně kanálů pro správu, Hootsuite má slevový program až 50% off je to neomezená verze.

Pokud spravujete svůj e-mailový marketing prostřednictvím Mailchimp, nezapomeňte využít jejich zvýhodněné sazby předplatného pro charitativní organizace.

Canva je snadno použitelný nástroj pro vytváření grafiky sociálních médií a dalších vizuálních marketingových materiálů. Canva nabízí svou prémiovou verzi zdarma registrovaným neziskovým organizacím.

Microsoft také nabízí řadu produktů zdarma pro nevládní organizace, včetně licencování pro Office 365 a přístupu k jejich knihovně zdrojů pro not for profits.

Google má na YouTube Neziskové program

Charity nemají tendenci mít velké rozpočty na marketing, tak aby co nejvíce volného nástroje k dispozici pro vás, jakmile jsou nastavení nahoru a běží pro vás, můžete mít čas myslet na to, co chcete použít, řídit své marketingové úsilí dopředu, kde je třeba nejvíce pomoci, a pokud budete mít nějaký rozpočet na marketing, kde můžete získat pomoc od agentury.

jak začít s charitativní digitální marketingovou kampaní

samozřejmě, rozpočty vždy přicházejí do hry. Zatímco pečlivá správa finančních prostředků je nezbytná pro všechny charity, je ještě důležitější, aby menší charity investovaly, a tvrdě pracujeme na poskytování podpory a finančních prostředků naší vlastní Hallam Charity roku, což je pro tento rok Nottingham Refugee Forum. a předloni příjemci a Nottinghamští Samaritáni.

zdroje tak drahé a tak málo, charity musí být zvažování, jak nejlépe využít svého marketingového rozpočtu.

první krok k co nejefektivnějšímu využití vašich výdajů může zahrnovat:

• přimět vaše zúčastněné strany, aby se zapojily do našeho marketingu. Budete mít větší důvěryhodnost a lepší výsledky, pokud se můžete spolehnout na interní a externí zainteresované strany na podporu
• Budování pevné a přesvědčivé poselství značky, který se používá důsledně na vaše webové stránky, vaše sociální média, a všechny vaše komunikace
• Udržet svůj konečný cíl na mysli. Je to získávání finančních prostředků? Je to povědomí? Buduje to vaši dobrovolnickou základnu?
• investujte do nejvhodnějších nástrojů digitálního marketingu, které vám pomohou splnit vaše cíle.
• měření úspěchu nebo vašich digitálních marketingových kampaní a buďte připraveni se otočit, pokud nedostanete správnou návratnost investic na své výdaje.

Digitální Marketing pro charity: webové stránky

vaše webové stránky jsou online výkladní skříní charity. To je místo, kde charita může předvést své hodnoty, zdůraznit jeho příčinu a povzbudit lidi, aby darovali.

Tým Hallam zahájila řadu nových webových stránek pro charitativní organizace, a stojí za prozkoumání funkčnost, design a uživatelské zkušenosti na těchto stránkách se podívat na příklady nejlepší praxe. V tomto příspěvku budeme používat příklad Rámci Bytového družstva,

Ale navzdory důležitosti webových stránek, mnoho charitativních organizací chybí, protože prostě neřeší základy. Zde jsou naše tipy pro charitativní webové stránky:

použijte nejlepší charitativní webovou platformu: WordPress

pro charitu je naprosto nezbytné, aby byl web postaven na uživatelsky přívětivé a snadno modifikovatelné platformě. Za tímto účelem bych 100% doporučil používat WordPress.

• je to zdarma. Budete muset zaplatit pouze za svůj hostingový plán.
• je To super snadné použití, s množstvím informací pro začátečníky
• open source. Už nikdy nebudete muset přejít na jiný web design software.
• tam je obrovská komunita vývojářů, což znamená, že můžete pracovat s řadou web designer a jednotlivce, kteří dobrovolně věnují svůj čas
• je to bezpečné. WordPress pohání více než 35% všech webových stránek na internetu.
• má obrovskou škálu pluginů, pro dary, crowdfunding a další. Podívejte se na tento seznam.

je snadné přidat obsah, má stovky online průvodců, které v případě potřeby konzultujete, a nabízí obrovské množství funkcí, které vám umožní dělat s webem to, co chcete.

to je mnohem lepší než sleva, zakázkový CMS od přítele, který vypadá hrozně, je téměř nemožné přidat obsah a, co je důležitější, to není přátelské pro vyhledávače-držte se základů a bude to fungovat.

výzvy k akci

prvním krokem, který by jakákoli charita měla podniknout, je správné umístění webových stránek. To znamená zajistit, aby byl web snadno použitelný, přístupný a aby měl silné výzvy k akci-aby bylo jasné, jaká je nejžádanější odezva od vašich návštěvníků.

pro většinu charitativních organizací to bude kombinace zvyšování povědomí a fundraisingu.

a co je nejdůležitější, aby bylo jasné, vaše poslání, účel a hodnoty.

V tomto příkladu, je okamžitě jasné, co dělá charitu díky velkému titulek a jiné domácí stránka zprávy. To umožňuje návštěvníkům webových stránek rychle pochopit, jaký je účel charity.

na webových stránkách je řada výzev k akci. Pozvánka k prozkoumání našich služeb. Jemnější udělejte vedle něj dar. A odvážnější, oranžově, tlačítko darovat v pravém horním rohu, které se neustále objevuje na celém webu.

webové Stránky Design: Nejlepší praxe

Psychicky, jsme vtaženi do lidské tváře a jako velmi lidské téma, charity by mělo být lepší využití tváře lidí v rámci jejich návrhy webových stránek – ale pozor: skutečné lidi, spíše než stock photography.

Vezměte si tento příklad z Unicef:

použít přední vga dívka je neuvěřitelně důležité v komunikaci poselství charita – tato stránka je vlastně video, které ukazuje několik dětí a pomoci se jim dostává od Unicef. Používá také konvenci webového designu, která proniká do psychologické predispozice lidského oka k tíhnutí k obličejům. Tímto způsobem Unicef odvádí skvělou práci, když přitahuje lidi, a tím činí jejich poselství ještě silnějším.

Charity investující do digitálního marketingu pro budoucnost by měly přezkoumávat design svých webových stránek a využívat silné výzvy k akci a sílu tváří. Měly by také usnadnit jejich práci tím, volba snadné použití, snadno modifikovatelné systémy pro správu obsahu, aby budovat své stránky, na od počátku: to bude jen pomoc s marketingové úsilí v budoucnosti, stejně jako takže je snadné pro zákazníky k navigaci.

Charity využívající sociální média

marketing sociálních médií je důležitým prvkem digitální marketingové strategie každého podniku. Poskytuje obrovskou příležitost zejména charitativním organizacím šířit své poselství a spolupracovat s potenciálními fundraisery a dobrodinci.

The Guardian napsal skvělý přehled o úspěšné sociální mediální kampaně pro charitu

Jeden pozoruhodný příklad pochází z #FirstFiver kampaň v září 2016, kdy nový £5 poznámka vyšel v UK. Firemní fundraising konzultant jménem John Thompson daroval svou první „novou“ pět liber na charitu. Myslel si, že ostatní mohou být ochotni udělat totéž, a tak vytvořil průzkum na Twitteru, aby se zeptal ostatních, zda by to chtěli udělat: proto narození # FirstFiver. Mohou lidé skočili na hodné rozjetého vlaku, tisíce lidí darovali na charitu – neuvěřitelně, hybnost je stále vzhledem k oznámení nových deset librové bankovky – #FirstTenner je nyní narodil, téměř o rok později!

Další charitou, která pro ně dělá sociální média, je NSPCC. S více než 352,415 fanoušky na Facebook, NSPCC posílil své dary a pokračuje v budování svého profilu prostřednictvím své stránky. A co ji dělá tak úspěšnou? Stránka je průběžně aktualizována, obsah je pravidelně zveřejňován a charita spolupracuje se svým publikem.

Charity chtějí pěstovat své digitální přítomnosti v budoucnu bude inovativní v jejich používání sociálních médií a využít z mnoha kanálů k dispozici, jako například:

• Twitter pro sdílení v zákulisí příběhy, sdílet své příběhy o úspěchu, a zapojení klíčových vlivných
• Facebook pro fundraising, mobilizovat své dobrovolnické síly, a komunikovat s naší komunitou. Viz Facebook průvodce pro ne pro zisky.
• LinkedIn pro nábor talentovaných členů týmu, cílení na konkrétní dárce a zaměření na firemní sponzorství. Viz Průvodce LinkedIn pro ne pro zisky.
• Instagram pro vyprávění příběhů, zvýraznění vaší aktuální aktivity a oslovení mladší demografické skupiny. Podívejte se na průvodce econsultancys, jak používat Instagram pro charitativní organizace.
• WhatsApp vybudovat komunitu svých dobrovolníků, aby zůstali blíže ke svým příznivcům.
• Snapchat pro osobní vzkazy pro své příznivce, nebo ukázat jim, co jste dosáhli s jejich dary

Existuje mnoho sociálních kanálů: nesnažte se je všechny použít, držet na ty, které hrát na své silné stránky a mluvit nejvíce, aby vaše publikum. Správa sociálních médií zabere spoustu času, nerozšiřujte se příliš tenké přes příliš mnoho kanálů.

SEO pro Charitativní organizace

SEO (optimalizace pro vyhledávače), jak již bylo zmíněno dříve v této zprávě, je proces, jehož prostřednictvím mohou firmy zlepšit jejich viditelnost webu ve výsledcích vyhledávání Google.

pro charitativní organizace je to obzvláště důležitá disciplína digitálního marketingu, protože jim umožňuje budovat značku a vyvolávat povědomí.

Zatímco velké jméno charity může investovat do TELEVIZNÍ reklamy a tak dále šířit své zprávy, charitativní organizace ve velké BRITÁNII by měly být všechny investice do SEO, aby budovat své viditelnosti ve vyhledávání na podmínky týkající se jejich značky a také relevantní pro jejich příčinu.

Pokud například hledáte na Googlu „charitu proti rakovině“, najdete Cancer Research UK velmi snadno. Hledejte „dětskou charitu“, a NSPCC je právě tam.

řadí se web vaší charity vysoce za pojmy relevantní pro to, co dělá?

kromě toho je třeba, aby charity přemýšlely více laterálně. Například, tady v Hallamu, rádi se účastníme fundraisingových akcí a nedávno jsme získali peníze na naši charitu roku. Ve skutečnosti, v každé společnosti, ve které jsem pracoval, jsme měli pro tento rok vybranou charitu – a hledáme nové charity na podporu prostřednictvím vyhledávání Google.

tak jsem hledal ‚nottinghamshire charity‘ a, i když vím, že pak být jen po silnici od nás, Headway neukázal v seznamu. Ani letecká Ambulance Lincolnshire a Nottinghamshire.

Tyto charity by mít prospěch z přezkoumání jejich SEO strategie, aby zajistily, že jste optimalizovat své webové stránky pro jejich umístění, možná budově stránky na svých stránkách o firemní charitativní fundraising v Nottinghamu‘ přilákat více podniků na jejich podporu.

Přemýšlejte o jiných způsobech, jak by lidé mohli hledat vaši charitu. Věděli jste, že ve Velké Británii každý měsíc vyhledává téměř 1600 „nápadů na charitativní fundraising“? 210 na charitativní dny? To je pomocí SEO, že charitativní organizace mohou zajistit, že jejich webové stránky pro tyto vyhledávací termíny – a tím jim pomáhají budovat značku a způsobit povědomí, aby lidé, kteří nemusí už vědět jejich jméno.

budoucnost digitálního marketingu pro charity bude vidět důvtipný charity využil příležitosti, SEO o:

• seznámení se s jejich klíčové strategie
• Zaměření na příčiny a výhody, stejně jako povědomí o značce
• Investovat čas na blogy, videa a infografiky
• ujistěte se, že každá větev – protože – „služba“ má vlastní specializované stránky, které mohou být optimalizovány, spíše než shromažďování veškerého obsahu na úvodní stránce, tak jako mnoho charitativních organizací.

abychom vám pomohli začít, zde je průvodce pro začátečníky na stránce SEO.

Stavební Způsobit Povědomí

S tolika charitativních organizací (tam jsou 183,230 charitativní organizace registrovaná ve velké BRITÁNII dnes podle Charity Commission), to může být obtížné pro charitu příznivci najít charitu, která je pro ně. Každý chce podporovat charitativní organizace, ale není možné podpořit všech 180 000-takže každá charita musí dát lidem přesně vědět, co je jejich příčinou a jak jim podpora může pomoci.

Přečtěte si tento článek o zvyšování povědomí o vaší charitě a budování důvěry.

Digitální marketing může charitativním organizacím umožnit zdůraznit jejich příčinu-i když nemáte větší rozpočty, které mají rádi Macmillan, kteří inzerují v televizi atd., dělat. Optimalizace pro vyhledávače, jako příklad, je opravdu silné místo, spojit charitu s jeho příčinu, tím, že zajistí vaši charitu se objeví, když lidé hledat pro příslušné termíny jako ‚jak mohu pomoci lidem s postižením v mém okolí‘.

Dosažení Národní nebo Mezinárodní Publikum

Zatímco mnoho firem se setkáváme se snaží cílit na konkrétní zeměpisné oblasti, charitativní organizace potřebují oslovit daleko širší publikum a příčiny jsou často není omezen umístění. SEO pomáhá vaší charitě najít online, zatímco marketing sociálních médií umožňuje charitativním organizacím zůstat v kontaktu a spolupracovat se svými příznivci a fundraisery po celé zemi a dokonce i po celém světě.

význam mobilního marketingu pro charitativní organizace

používání mobilních technologií

začíná to webem přátelským pro mobilní zařízení. Je váš web vhodný pro mobilní uživatele? Zde je pro vás dobrý výchozí bod.

možnosti mobilního marketingu pro charitativní organizace jsou rozsáhlé. Text-to-darovat služby, jako Donr dary jsou snadno použitelné, nízkonákladová cesta na podporu své úsilí fundraising přes mobil. Důvtipné charitativní organizace využijí stávajících příležitostí mobilního marketingu a využijí svou kreativitu k oslovení publika novými způsoby na mobilních zařízeních.

budoucnost digitálního marketingu pro charity se bude velmi spoléhat na mobilní marketing, protože je to formát, který umožňuje charitativním organizacím zapojit se svým publikem přesně ve správný okamžik. Podívejte se na fundraisingovou akci, která se koná ve vašem místním městě? Darujte nyní na svém mobilním telefonu. Jen daroval? Napište nám nyní ze svého mobilního telefonu a dejte nám vědět. Vzali jste si „selfie“ s jedním z našich fundraiserů? Dejte to na Instagram a my to sdílíme také s našimi následovníky.

mobilní aplikace pro charitativní organizace

mobilní aplikace jsou dalším skvělým způsobem, jak charity zapojit své publikum, a už jsme viděli řadu charitativních organizací, které dělají fantastickou práci s využitím mobilních technologií.

zde jsou některé užitečné případové studie charitativních organizací využívajících bezkontaktní platby

průlomová aplikace iBreastCheck pro rakovinu prsu získala široké uznání. Aplikace pomohla ženám samokontrolovat časné příznaky rakoviny prsu, poskytuje užitečný nástroj, a zároveň zdůrazňuje klíčový zdravotní problém.

Britský Červený Kříž aplikaci první pomoc, která ukazuje, jak poskytovat první pomoc a jak se starat o lidi, kteří potřebují první pomoc. To dává moc do rukou uživatele, mobilní telefon, posilování důležité zprávy z charity:

ShareTheMeal je další fantastický příklad mobilní aplikace z charity:

použití mobilních aplikací pro charitativní organizace bude i nadále růst, a charitativní organizace, které chtějí uspět on-line bude investovat v mobilu.

Moudrou Investicí pro Rozpočet Vědomé Charitativní organizace

Charity často pracují s velmi omezenými rozpočty a to je důležité, aby každý cent strávil pomáhá charita, aby šířit slovo o jejich příčinu, a nakonec dosáhnout svých cílů, ať už je to povědomí, fundraising a personální.

Digitální marketing je nákladově nejefektivnější způsob, jak oslovit co největší publikum. Když se dobře, digitální techniky, jako jsou optimalizace pro vyhledávače (SEO), placená reklama ve vyhledávání (PPC) a sociální média umožňují charity mluvit obrovské množství lidí velmi rychle.

Digital je také arénou, ve které si obhajoba značky skutečně přichází na své. Zvažte své charity věrných příznivců, není pochyb, že by si vychutnává příležitost, aby vám pomohl se dále rozvíjet, protože povědomí a pokud si zkontrolovat, nejspíš dělají to už přes sociální média příspěvky, a věci, které budou sdílet on-line. Investováním do digitálního marketingu mohou charity lépe vybavit své příznivce, aby byli také opravdu cennými obhájci značky.

Pokud potřebujete pomoci s yourSearch Motoru Optimisationdon neváhal přivolání nás.